to read complaints and reviews, or file yours.Beş Gün Bekledim, Kurulum Gelmedi Ve İnternet Aktif Değil
07 Ocak 2026 tarihinde Turkcell Superonline internet başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen Tuzla İstasyon Mahallesi’indeki adresime hala bayi tarafından kurulum yapılmadı.
Aradığımda, Türk Telekom tarafından hattın çekilmesi gerektiği söylendi ancak Türk Telekom ekipleri aynı gün gelip hattı çekti. Buna rağmen Turkcell Superonline tarafından hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı ve internetim hala aktif edilmedi. Eski internet sağlayıcımızdan, Turkcell daha iyi denilerek tavsiyelerle geçiş yaptık ancak Turkcell zahmet edip bağlantıyı bile yapmadı.
Müşteri numaram 59069101’dir. Kurulumun daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve internet hizmetimin aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hadi inşallah
Merhaba Ertan Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
