Ürünlerde Tespit Edilen Teknik Kusurlar ve Hasarlar
- Ayıplı ürün: 18 şikayette ürünlerin hasarlı geldiği, plastik aksamların kısa sürede kırıldığı veya su sızdırdığı bildiriliyor.


Devecioğlu.shop için son 1 yıl içinde kaydedilen 24 şikayetin önemli bölümünü ayıplı ürün bildirimleri oluşturuyor; ürünlerin hasarlı teslim edildiği veya kısa sürede kırıldığı belirtiliyor. İkinci sırada destek kanallarına ulaşılamadığına dair bildirimler (%20,8) geliyor. Buna karşın marka 44/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişimi (%50) izleniyor.
Trendyol üzerinden Devecioğlu markasına ait bir ütü masası satın aldım. Çeyizim için aldığım bu ürünü 5 Ağustos tarihind...e kutusundan çıkarmak isterken, ütü koyma kısmındaki keskin bölüm parmağımı ciddi şekilde kesti ve üç dikiş atılması gerekti. Ürün üzerinde benzer şekilde kesici ve tehlikeli başka

Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Devecioğlu 5+1 merdiven satın aldık. Geçtiğimiz hafta annem bu... merdiveni kullanırken en üst basamağa çıktığı sırada basamak aniden kırıldı ve annem düşerek ayak bileğini incitti. Neyse ki durumu şu an daha iyi, ancak çok daha ciddi bir yarala



Trendyol üzerinden Billhom satıcısından 11281334829 sipariş numarasıyla Devecioğlu marka çamaşır kurutma askılığı satın ...aldım. Ürün 4 Haziran tarihinde elime ulaştı. Sadece normal çamaşırlarımı asarken, 15 Haziran günü ürünün alt kısmı kırıldı. 16 Haziran’da satıcıyla iletişime geçtiğimde bana yaln
Devecioğlu marka 6 basamaklı plastik bir merdiven aldım. Merdiveni kullanırken orta kısmındaki plastik bölüm bir anda kı...rıldı ve ben merdivenden düşerek yaralandım. Ürünün plastiğinin son derece kalitesiz olduğunu, basit bir kullanımda bile kırılacak durumda olmaması gerektiğini düşünüyorum. Merdiv




14 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Devecioğlu Harbinger mm003 Isıya Dayanıklı Keçeli Ütü Masası Bezi Kılıfı Ma...ksimum Buhar Geçirgenliği ürününü satın aldım. Ürünü daha üçüncü ütüde kullanırken üzerindeki kumaş birbirinden ayrıldı, altındaki sünger dışarı çıktı. Ütüyü üzerinde unutmadım, ço

Devecioğlu markalı 4+1 merdiven satın aldım. Özellikle kaliteli ve sağlam olduğunu düşünerek tercih etmeme rağmen, kısa ...süre içinde merdivenin kilit kısımlarındaki iki parça kırıldı ve ürün şu an kullanılamaz halde. Ürünü Mardin’den aldım, çok uzun süre olmadan hem alım hem de kırılma gerçekleşti.
10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Devecioğlu Harbinger mm027 noax kalın telli kanatlı çamaşır kurutma askısı satın... aldım. Ürün aynı gün Trendyol Express kargoya verildi ve sistemde paketimin bugün adrese teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, kargo takip ekranında gün içinde hiçbir hare
"Firma çok ilgili. Ütü masasını hemen değiştirdiler ve mağduriyetimi giderdiler. Teşekkür ediyorum"
Devecioğlu markasına ait Harbinger ütü masasını 21 Şubat tarihinde kendi on...line sitelerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütü yaparken su akıtt
Devecioğlu Harbinger internet sitesi üzerinden bir adet ütü masası ve bir adet çamaşır kurutma makinesi satın aldım. 19....02.2026 tarihinde teslim edilen ürünlerden ütü masası deforme ve boyası bozulmuş şekilde, çamaşır kurutma makinesi ise telleri ezilmiş olarak elime ulaştı. Ben de ürünleri firmaya




Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Devecioğlu Harbinger çamaşır kurutma askılığının alt plastik kısmı yaklaşık 3 ay önc...e kırıldı. Ürünü çok yoğun ve zorlayıcı bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürüne ait faturamı maalesef
06.01.2025 tarihinde İdefix üzerinden satış yapan Devecioğlushop mağazasından almış olduğum ütü masası kırık şekilde tes...lim edildi. Ütünün konulduğu bölümün kırık olduğunu görünce müşteri temsilcisine ulaştım ve kırık olan yerlerin fotoğraflarını ilettim. Bana, parçanın temin edilip gönderileceği sö

Trendyol'dan Billhom adlı satıcıdan 6 ay önce Devecioğlu harbinger marka çamaşır kurutmalık aldım. Fakat ürünün plastik ...aksamı kırıldı. Ben de aldığım firmaya yazdım fakat bana bununla ilgili bir şey yapamayacakları söylendi. Ürünü çok az kullandığım halde bu kadar erken sorun olması saçma. Ürünü en
02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Devecioğlu firmasından Devecioğlu Blackboard Ütü Masası mm123 model ürünü satın ...aldım. Ürün İzmir’de elime ulaştığında, alt kısmının kırık olduğunu gördüm ve hemen değişim talebi oluşturarak ürünü kargoya geri gönderdim. Müşteri temsilcisine yazıp süreç hakkı


Monster Abra5 model laptopumu Bodrum Devecioğlu Bilişim ve İletişim Teknolojileri Casper yetkili servisine 12.11.2025 ta...rihinde, çalışır durumdayken sadece ekranındaki sorun için tamir edilmesi amacıyla teslim ettim. Cihazımı 20.12.2025 tarihinde geri aldığımda ise ekranın çalışmadığını ve bilgisaya
11.10.2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum Devecioğlu Harbinger MM123 Blackboard model ütü masası, ilk kullanımdan b...eri aşırı derecede su damlatıyor. Her ütü yaptığımda yere çok fazla su akıyor, zeminin tamamı ıslanıyor ve özellikle parkelerim bu durumdan olumsuz etkileniyor, zarar görmesinden e
İdefix üzerinden 28 Kasım tarihinde Devecioğlu Harbinger MM 121 model ütü masası siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ha...fta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. IDE6929a0edf1c3d numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin derhal
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Billhome (İncesuderi / Viniwo) satıcısından bir Devecioğlu ütü masası satın aldım. Ürünü 25 Ekim t...arihinde aldım ve 28 Ekim’de ilk kullanımda, ütü koyulan plastik parçanın yamulmaya başladığını fark ettim. Sonraki kullanımlarda bu yamulma giderek arttı ve ürün sağlıklı şekilde
"Devecioğlu’ndan aldığım 4+1 ev tipi merdivenimin son basamağı kırılmıştı ve ne yazık ki faturamı da kaybetmiştim. Buna rağmen 24 Kasım 2025 tarihinde durumu kendilerine ilettiğimde son derece ilgili davrandılar, fatura olmadan da beni dikkate aldılar. Aynı gün kırılan parça kargoya verildi ve 26 Kasım’da elime ulaştı. Üstelik bu işlem için benden hiçbir ücret talep edilmedi. Hem WhatsApp üzerinden çok hızlı ve ilgili dönüş yaptılar hem de markalarının arkasında durduklarını net bir şekilde göstermiş oldular. Bu kadar hızlı, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren başka bir marka görmedim. Tüm ilgi ve alakaları için Devecioğlu’na teşekkür ederim."
8.11.2025 tarihinde Amazon platformunda Devecioğlu satıcısından 3.412,49 TL tutarında çamaşır kurutmalık ve ütü masası s...iparişi verdim (Sipariş No: 171-0855883-1452327). Ürünleri teslim aldığımda paketi açar açmaz çamaşır kurutmalığında çizikler ve boyasının kalkmış olduğunu, ütü masasının ise kumaş
Hepsiburada üzerinden Devecioğlu satıcısından 9 Kasım 2025 tarihinde çamaşır kurutmalığı siparişi verdim (Sipariş No: 46...65440701). Siparişi tamamladıktan hemen sonra yanlış adrese gönderildiğini fark ettim ve yalnızca iki saniye içinde iptal etmek istedim. Ancak satıcı iptale izin vermedi. Aynı anda
"Tedarikçi firmaya alakasından dolayı teşekkür ederim"
29.09.2025 tarihinde https://www.devecioglu.shop/ üzerinden Devecioğlu 5 Ba...samaklı Star Geniş Basamaklı Merdiven MM1050 model ürünü (Fatura No: EAR202
Devecioğlu’ndan WWW.Devecioglu.Shop üzerinden 1 hafta önce satın aldığım Yeni Nesil Ultraboard 151 ütü masasını ilk kez ...kullandığımda, masanın ucunda sürekli su biriktiğini ve çevresinin tamamen su olduğunu fark ettim. Bu durum hem kullanım sırasında zorluk çıkarıyor hem de etrafın ıslanmasına neden
20/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden Devecioğlushop mağazasından Harbinger Yeni Nesil MM161 Premiumboard Ütü Masası sip...arişi verdim. Ürün 24/09/2025 tarihinde elime ulaştı. Ütü konan plastik aksamı kırık geldiği için 26/09/2025 tarihinde İdefix sitesinden iade talebi oluşturmaya çalıştım. Ancak, ia
