Kiwi Home Ürün Arızalı
Kisi 4328 koltuk ve halı yıkama makinesini 2 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden bma şirketinden satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıktığı için 2 Aralık’ta DHL Kargo ile servise gönderdim ancak o günden bu yana ürünüm ortada yok, hiçbir şekilde kullanamadım.
Servis ürünü teslim almasına rağmen adres bilgilerimi yanlış girdikleri için tarafıma teslim edilmedi ve halen ürünüm bana ulaşmadı. Üstüne üstlük, kargoya da tekrar verilmemiş görünüyor. Süreç boyunca ne firmadan ne de servisten tatmin edici bir geri dönüş alamadım, servis hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Sipariş numaram 0318783’tür.
Bu kadar uzun süre mağdur edildiğim ve ürünü hiç kullanamadığım için, artık ürünün tarafıma gönderilmesini değil, yaşanan gecikme ve mağduriyet sebebiyle ücret iadesi talep ediyorum.

















