
Gündemdeki Şikayetler
DHL Kargom Kayboldu, Bilgi Verilmiyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

27 Ekim tarihinde Ankara’ya teslim edilmesi gereken, takip numarası 728029619881 olan gönderim DHL tarafından kaybedildi. Ürünümün akıbetiyle ilgili o...
Yanlış Model Panço Gönderildi İade Ve Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım

11 Ekim’de Zikzak Butik’ten Panço siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimle benzer olsa da farklı bir modeldi. Aynı modelin bir başka rengini zaten daha önceden almıştım. Ama ikisini yan yana koyunca ikisinin aynı olmadığı renklerinin aynı olması modellerinin aynı olduğu anlamın...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Destek Alamıyorum

26.10.2025 tarihinde dripmamba firmasından siyah, l beden bir montu 2.500 TL'ye sipariş ettim. Sipariş takip numaram: 176232170424. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 30.10.2025 tarihinde DHL Kargo tarafından siparişimin teslim edildiğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak ben ve ailem Ankara Ça...
DHL Kargom Adresime Teslim Edilmiyor, Sürekli Aynı Bahanelerle Mağdur Oluyorum

304642408442 takip numaralı DHL kargomun İzmir Tersanesi Komutanlığı adresine teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Adresim 7/24 açık olmasına rağ...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

26.10.2025 tarihinde Dripmamba firmasından tnf Conrad Anker montu 2.500 TL’ye satın aldım. Sipariş takip numaram 176232170424’tür. 30.10.2025 tarihind...
Zara İade Sürecinde Haksız Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu
06.10.2025 tarihinde Zara’dan 4.980₺ tutarında 5391*****97 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Ürünler tarafıma ulaştıktan hemen sonra, 14.10.2025 tarihinde iade başvurusu yaptım. Zara tarafından verilen iade kodu ile ürünleri DHL Kargo aracılığıyla gönderdim. Kargo gönderi numaram: 441530288...
Kusurlu Ürün İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve Para İadesi Mağduriyeti
Trendyol üzerinden bir adet Skechers ayakkabı ve bir adet Stanley termos siparişi verdim. Her iki ürün de kusurlu geldiği için iade etmek istedim ve ürünleri iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak Trendyol, barkodların karıştığı, kargo hatası olduğu gibi gerekçelerle iadelerimi reddetti ve ür...
Koton’dan Yaptığım İade Bir Ay Geçmesine Rağmen Hâlâ Ödenmedi

28 Eylül 2025 tarihinde Koton’dan 3038669661237214 numaralı siparişi verdim ve toplam 1919,99 TL tutarında ürünleri kredi kartımla satın aldım. Ürünleri 30 Eylül 2025’te DHL kargo ile (takip no: 871562601918) iade ettim. İade işlemini gerçekleştirmeme ve müşteri hizmetleriyle iki üç defa görüşmeme r...
Reyhan Yapı Elektronik Aldatıcı Ürün, Reddedilen İade ve Satıcıdan Şüpheli Yorum Teşviki!

Trendyol üzerinden reyhan yapı elektronik satıcısından 782094093316 numaralı siparişimle hoppo lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü Uşak’tan teslim aldım ve toplamda birkaç kez kullandım. Ancak ürün kesinlikle etkisiz ve aldatıcı; hiçbir işe yaramıyor. Ürünü almadan önce yorumlara güvenerek ter...
DHL Ecommerce Türkiye Kargomun Bir An Önce Evden Alınmasını Talep Ediyorum

DHL kargo firmasına Trendyol üzerinden 7280027306641334 iade kodlu gönderim için yaklaşık iki hafta önce evden alım talebi oluşturdum. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde kargomu almaya gelmediler ve iade sürem dolmak üzere. Üstelik daha önce de bu kargo firmasıyla benzer sorunlar yaşadım. İade i...
Trendyol Kullanılmayan Lazer Epilasyon Cihazı İçin İade Reddi

Trendyol üzerinden reyhan yapı elektronik adlı satıcıdan Hoppo lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü, yüksek puanlı yorumlara güvenerek aldım. Kargo elime ulaştığında kutunun içinden bir kağıt çıktı. Bu kağıtta, Trendyol’da olumlu yorum yapmam ve bunu WhatsApp üzerinden satıcıya göndermem halind...
DHL Kargo Teslimatı Apartman Girişinde Bırakıldı Sağlık Sorunum Göz Ardı Edildi

31.10.2025 tarihinde saat 16:39’da, 668888604620 takip numaralı 31 desilik boş valiz gönderiminin DHL tarafından adrese teslim edilmesini bekliyordum. Ancak DHL Mudanya şubesi çalışanı M**** Bey, firmanın kuralı olduğunu söyleyerek 30 desinin üzerindeki gönderileri apartman girişine bırakabileceğini...
DHL Teslimatında Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bugün DHL aracılığıyla Gaziantep Belkıs şubesinden teslim aldığım paketim yırtılmış ve firmanın koli bandıyla yapıştırılmış şekilde tarafıma ulaştı. Paketin içinde bulunan oyuncak ve fermuar tamir kiti eksikti. Teslimat sırasında durumu fark ettim ve DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, incel...
DHL Muş Şubesinde Kargo Adresime Teslim Edilmiyor, Çalışanlar Üslupsuz Davranıyor

DHL ecommerce Türkiye'nin Muş Merkez şubesiyle kargo teslimatı konusunda sürekli olarak sorun yaşıyorum. 761281097272 takip numaralı kargomun, adresim...
Zara'da İade Fiyaskosu: Ürünlerim Kayboldu, Sorumluluk Alınmıyor!
Konu: Zara tarafından yapılan iade skandalı – ürünlerim ortada yok, hiçbir sorumluluk alınmıyor! Zara’dan yaptığım iki siparişin ürünlerini, iade prosedürüne tamamen uygun şekilde ve eksiksiz olarak gönderdim. DHL tarafından teslim edildiğine dair resmi belgem mevcut. Buna rağmen iki hafta geçmesi...
Seboştan Enginarların Parçalanmış ve Eskimiş Olduğunu Fark Ettim
Trendyol üzerinden Seboşun Geleneksel Köy Ürünleri satıcısından #10628901903 numaralı siparişimle çanak enginar aldım. Ürünler elime ulaştığında enginarların parçalanmış ve eskimiş olduğunu fark ettim. Ürünlerin bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen satıcıya Trendyol üzeri...
DHL eCommerce Türkiye Ciddi Sorun Yaşattı

DHL Kargo ile yurt içi gönderimimde ciddi bir sorun yaşadım. 27 Ekim tarihinde bana gelen mesajda, yoğunluktan dolayı kargomun teslim edilemediği ve tekrar getirileceği belirtildi. Ancak ben fabrikada bulunmama rağmen, kargo görevlisi “fabrikada yok” diyerek gönderimi geri götürmüş ve kargo şirketin...
Sürekli Tekrarlanan Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

DHL ile 236104362287 takip numaralı kargo gönderim Antalya Demre adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Kargom dün teslim edilecekti ancak halen elime ...
Zara İade Edilen Pantolonumun Bedeli Ödenmiyor Mağdur Edildim

13.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından aldığım yüksek bel pantolonu teslim aldım ve 17.10.2025 tarihinde iade etmek üzere DHL kargo firmasıyla gönderdim. Kargo takip numaram 897225625520 ve sipariş numaram 5434****160’dır. Kargom 20.10.2025 tarihinde teslim edildi ve teslim alan kişi olarak M...
DHL Evden İade Hizmeti Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için DHL üzerinden evden kargo iade alım talebinde bulundum. Eskişehir Tepebaşı...
Adrese Teslim Edilmeyen Kargolar Ve İlgisiz Şube Personeli Nedeniyle Mağduriyet

Oyku Wear İade Param Verilmedi!

Samsung Kampanyalı Siparişim Kayıp: Ürünler Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

29 Ekim’de Samsung internet sitesinden kampanya kapsamında bir telefon, kulaklık ve şarj aleti olmak üzere toplam üç ürün satın aldım. Siparişim (No: 7316222898) Ankara Yenimahalle adresine teslim edilecekti. Ödememi kredi kartı ile yaptım, kampanya sayesinde 58.000 TL’lik ürünleri 30.000 TL indirim...









dhl