Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
31 Ekim 2025 19:42
593
Şahin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü”

26.10.2025 tarihinde Dripmamba firmasından tnf Conrad Anker montu 2.500 TL’ye satın aldım. Sipariş takip numaram 176232170424’tür. 30.10.2025 tarihinde DHL kargo şirketinden ürünün teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ben ve ailem ürünü kesinlikle teslim almadık. Siparişin gönderildiği adres: Ankara, Çankaya, Ümitköy, Ümit Mahallesi, Meksika Caddesi, Çınar Sitesi Blok 4’tür.

Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimizde “bakıyoruz” diyerek bizi sürekli oyalıyorlar, firmayla da iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık ve ilgilenmediler. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Ya ürünümün tarafıma tekrar gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

31 Ekim 2025 19:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Şahin
Şahin
05 Kasım 2025 09:58

Teşekkürler sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dondu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmeyen Sipariş ve Yetersiz Kargo İletişimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 22:01
665
"Merhabalar DHL şubesi ilk gün bizi aradılar en kısa zamanda dönüş yapacağız diyerek cevap verdiler. İnternet üzerindeki butik de yardımcı oldu. İkisine de teşekkür ederim. En çok korktuğum birinin obalı almak aslında kargocu gelmiş verdiğim adrese ama oradaki çalışan çocuklar adamı başka yere yönlendirmiş, o da yönlendirilen adrese bırakmış. Burda ben bizimkilere kaç defa sordum iyice bakın sorun hiç kimse gelmedi deyip duruyorlardı. Bugün kargocu gelmiş baştaki doğru olan adrese bırakmak için. Kargocu adam tamamen haklı, bizimkiler adına çok özür dilerim ve çok teşekkür ederim"

DHL Kargom Boş Kutu Olarak Teslim Edildi, Ürünüm Kayıp

profile
22 Ekim 2025 22:40
229
DHL Kargom Boş Kutu Olarak Teslim Edildi, Ürünüm Kayıp
DHL Kargom Boş Kutu Olarak Teslim Edildi, Ürünüm Kayıp
DHL Kargom Boş Kutu Olarak Teslim Edildi, Ürünüm Kayıp
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri