dhl

21.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından 5395*****55 numaralı siparişimle çift taraflı kaban satın aldım. Bedeni büyük geldiği için 30.10.2025 tarihinde iade kodu oluşturdum ve 04.11.2025 günü DHL ecommerce kargo firmasıyla, iade gönderi kodu 223088033098 ile ürünü eksiksiz şekilde paketleyip g...

07 Ekim'de Hammer Jack'in resmi internet sitesi üzerinden Clinton su geçirmez siyah outdoor erkek ayakkabı siparişi verdim. 11 Ekim'de ürün elime ulaştı, fakat beden büyük olduğu için 14 Ekim'de iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL üzerinden Bovo kargoya vererek iade ettim. 20 Ekim'de ürünün Hammer J...

13.10.2025 tarihinde Fashion Week Butik’ten siyah elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için aynı gün iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 0510********31-ysx. Ürünü MNG-DHL Kargo ile gönderdim ve aynı gün ellerine ulaştı. İlk başta WhatsApp hattı (08503078505) üzerinden iletişime geçt...

6 Kasım’da Watsons’tan Revolution marka far paleti siparişi verdim. Ürün elime kırık şekilde ulaştı. Sipariş numaram: 0306258271. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte çok zorlandım, sonunda iade/değişim kodu verildi. Ancak kargoya gittiğimde, kodun Z*** isimli başka birine ait oldu...

Zara online mağazasından Z** t*** adına 54302019824 numaralı siparişimle aldığım elbiseleri iade ettim. İademi DHL 843388736836 takip numarasıyla gönderdim. Ürünler iade edildikten sonra yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iade işlemi hala onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Defal...

Tacreo mobil uygulaması üzerinden 5615191 numaralı siparişime ait 2 adet t-shirt, 1 adet boğazlı kazak ve 1 adet montun iadesini gerçekleştirmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana kargo firması olarak DHL-E ile gönderim yapmam gerektiği, gönderi adresi bilgisi iletildi. Ancak...

30 Ekim'den bu yana Temu üzerinden aldığım 739897248412 takip numaralı paketim, İstanbul'da gümrük işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen DHL tarafından teslim alınmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun uzun süredir beklemesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. DHL müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

06.11.2025 tarihinde DHL ile İstanbul Avrupa Yakası’ndan Tuzla Aydınlı adresine gönderilen 470124880162 takip numaralı kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her gün farklı bir teslimat tarihi verildi; önce Perşembe, sonra Cuma, ardından Cumartesi ve şimdi de Pazartesi deniyo...

DHL Kargo ile gönderilen 375658137764 ve 614101393348 takip numaralı kargolarımın kapıya bırakılmasını talep etmeme rağmen, bu mümkün olmuyor. Sürekli olarak evde olmadığım için kargolarımın kapıya bırakılmasını istiyorum, fakat DHL Kargo Babaeski şubesinde bu talebim hiçbir zaman karşılanmıyor. Her...

Eylül 2025 ayında Ankara'ya gönderdiğim, 860052667020 takip numaralı kargom DHL tarafından kaybedildi. Ürün bedeli olan 159,99 TL için hasar tazmin başvurusu yaptım ve istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen, başvuru sitesinde hâlâ "evraklar teyi...

31.10.2025 tarihinde Saat ve Saat firmasından kişileştirilmiş erkek kol saati satın aldım ve ürünü aynı adrese teslim aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra iade etmek üzere DHL Kargo ile geri gönderdim. İade sürecinde müşteri temsilcisi tarafından arandım ve kişileştirilmiş ürün olduğu için iade talebim...

23 Ekim’de Stradivarius’un kendi internet sitesinden iki ayrı pantolon siparişi verdim. Ürünler farklı kargo firmalarıyla (biri Hepsijet, diğeri Kolay Gelsin) tarafıma ulaştı. Siparişimdeki pantolonlardan biri sökük, diğeri ise yırtık olarak geldi. 7 Kasım’da ürünleri iade ettim. Ancak iade sürecin...