to read complaints and reviews, or file yours. 
304642408442 takip numaralı DHL kargomun İzmir Tersanesi Komutanlığı adresine teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Adresim 7/24 açık olmasına rağmen, iki gündür kargom şubeden dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine karşın, "adreste kimse yok" ve "telefon ile ulaşamadık" gibi bahanelerle teslimat yapılmadı. Oysa adreste sürekli birileri bulunmakta ve böyle bir durum söz konusu değil.
Bu süreçte üç kez DHL müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında "bugün kurye getirecek" denildi fakat kargo yine teslim edilmedi. Sonunda kuryeyle şubede yüz yüze görüştüm, kendisi özür diledi. Ancak bu şubenin MNG Kargo döneminde de benzer şekilde hiçbir kargomu getirmediğini belirtmek isterim. Sürekli aynı bahanelerle mağdur ediliyorum.
Kargomu teslim almak için kendi aracımla şubeye gitmek zorunda kaldım, bu nedenle iş yerimde sorun yaşadım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Artık DHL'nin İzmir Tersanesi Komutanlığı’na kargoları zamanında ve eksiksiz teslim etmesini, ayrıca yaşanan mağduriyet nedeniyle merkezden bir özür bekliyorum.
792466672952 takip numaralı DHL kargomun teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, görevli beni arayarak kargomu getirdiğini söyledi. Evde ...
24 Eylül 2025 tarihinde, 676176238542 takip numaralı DHL kargomun teslim edilmesi gerekiyordu. Ameliyatlı olduğum için yatalak haldeyim ve evde bulunmaktaydım. Ancak kargo görevlisi tarafından ne kapım çalındı ne de aranarak bilgilendirildim. Buna rağmen sistemde teslim edilemediği belirtilip, kargo...
DHL kurye hizmetiyle ilgili sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Son olarak, 2 gündür beklediğim ve takip numarası 279410751624 olan kargom İzmir adresime hâlâ teslim edilmedi. Telefonuma “dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, kargo adresime getirilmedi ve şubeye uğramam gerektiğ...
17 Eylül tarihinde Manisa'dan gelen 4 koli zeytin siparişim için DHL Keşan şubesinden sabah saatlerinde iki kez arandım ve kargomun geldiği, gelip teslim almam gerektiği söylendi. 50 km uzaklıktaki Keşan şubesine gittiğimde ise 4 koli olması gereken siparişimde sadece 3 koli olduğu, bir kolinin dağı...
Yorumlar