to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım Salı günü Seboştan üzerinden TS281018855 numaralı siparişim Şırnak/Silopi adresime ulaştı. Siparişimde bulunan 1 litrelik özel üretim ilk hasat zeytinyağı şişesi kargoda kırılmış ve tüm ürünlerim yağa bulanmıştı. Ayrıca kuru dolmalıklara da yağ bulaştı. Aldığım incir reçeli ise yanık gibi ac...
Trendyol üzerinden Seboşun Geleneksel Köy Ürünleri satıcısından #10628901903 numaralı siparişimle çanak enginar aldım. Ürünler elime ulaştığında enginarların parçalanmış ve eskimiş olduğunu fark ettim. Ürünlerin bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen satıcıya Trendyol üzeri...
15 Ağustos tarihinde Seboş’tan 5 kilo biber salçası siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile toplam 1.300 TL olarak yaptım. Sipariş ve ödeme sırasında herhangi bir kargo ücretiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Ancak bugün, Yurtiçi Kargo tarafından 136,12 TL tutarında ek bir ödeme talep edildiğ...
11 Haziran'da sipariş verdim, 8 gün oldu. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, iptal talep ettim ama iptal işlemi de yapılmadı. Müşteri hizmetlerinin üslubu çok uygunsuzdu; önce siparişi almamışlar gibi davrandılar, şimdi ise 'elimizde yok' gibi bahaneler sunuyorlar. Aradığımda telefonlara bakan yok...
İnternet sitesinden karadut özü siparişi verdim. Tam 2 haftada geldi. O da kaç kez aradım, mesaj attım, o şekilde. Ayrıca kargo geldiğinde 122 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi fakat böyle bir kargo ödemesi yapacağımıza dair bilgi verilmemişti. Anlayacağınız, hiç memnun kalmadım. Bir daha da sipari...
Aldığım reçeli açtığımda küflü olduğunu gördüm. Belli ki hava almış. Ama bana onun kaymak olduğunu yiyebileceğimi söylediler. Mümkün olmadığını söyl...
Instagram sayfasından 2 bidon yaprak almıştım. Çok uzun bir süre gelmedi ve ben de artık iade etmek istediğimi söyledim. Sonrasında ürünü almayacağımı, yeni yaprak aldığımı belirttim ve zaten kargoya bile verilmemiş ürünü iade talep ettim. Sonuç olarak, kampanya zamanı geçtiği gerekçesiyle benden fa...
Seboşun geleneksel ürünlerinden şubesinden hediye olarak Karadut reçeli aldım. İçinde çok uzun bir kına renginde bir saç çıktı. 85 yaşında anneanneme almıştım hiç hoş olmadı. Hijyenik bir konu olduğu için dikkat etmelerini beklerdim. Hayatımda ilk defa reçelden saç çıktığını gördüm.
Almış olduğum gül sirkesi rengi artık pembeden sarıya dönmüş 5 yıl önce üretilmiş bir ürün. Sirkenin son kullanım tarihi olmaz ama bu ürünün artık çok fermente olduğunu çok asitlendiğini söylememe rağmen ne para iadesi ne de değişim yapıldı. Ürün görselinde farklı bana gönderilen ürün çok farklı. Sa...
12 Temmuz'da 20 litre yağ siparişi vermeye çalıştım. İnternetten 4 denemede de işlem başarısız yazdı fakat daha sonra kartımdan çekildiğini fark ettik. Bunu kendilerine ilettiğimizde ilk önce kabul etmediler. Daha sonra birçok kişinin başına geldiğini, sistemsel bir hata olduğunu söylediler. İadeniz...
Sipariş verdim kargoya verildi görünüyor. Ancak günlerdir bir gelişme olmadı. Kargo firmasında adıma oluşturulan bir gönderi yok. Seboştan sitesinde kargoya verildi diye görüntüleniyor ancak ne bir takip no var ne de ürünler nerede belli değil WhatsApp ve Instagram'dan sorularıma da cevap alamıyorum...
"Teşekkürler."
Seboştan www.sebostan.com hesabımdan 2700 TL'lik bir sipariş verdim. Ancak param kartımdan çekilmesine rağmen siparişlerim bölümünde görünmüyor. Durumu kendilerinin WhatsApp hesabına bildirmeme rağmen ne cevap veriyorlar ne de ilgileniyorlar. Problemler her zaman olabilir, çözülür. Bu da çözülür bir...
