Marmaris DHL Şubesi Açık Olmasına Rağmen Sistem Kapalı Çalışanlar Mağdur
Uzun süredir Marmaris DHL şubesinin çalışma düzeni nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 2 senedir şube fiziksel olarak açık olmasına rağmen sistemin geç açılması ve erken kapatılması yüzünden çalışanlar olarak kargolarımızı veremiyoruz. Şube açık olmasına rağmen “sistem kapalı” denilerek kargolarımızın alınmadığı durumlar yaşıyoruz.
Özellikle yaklaşık 1 sene önce yine aynı gerekçeyle kargomu verememiş ve mağdur olmuştum. Bu durum, düzenli olarak kargo göndermek zorunda olan çalışanlar için hem zaman kaybına hem de iş süreçlerinde aksamalara neden oluyor.
DHL Marmaris şubesinin ilan edilen normal kargo saatlerinde gerçekten hizmet vermesini ve sistemin bu saatlere uygun şekilde açık tutulmasını istiyorum. Ayrıca iade kargolarımızın da kapıdan alınmasını, bu konuda da düzenli ve güvenilir bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Çisem G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Marmaris DHL Şubesi Açık Olmasına Rağmen Sistem Kapalı Çalışanlar Mağdur konulu ve 37166858 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye











