to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’dan Antalya’ya DHL ile gönderilen ve pazartesi günü kargoya verilen, benim için çok acil olan bir gönderim bugü...n itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. DHL sisteminde bugün teslim edilmesi gerektiği görünmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu
DHL ecommerce üzerinden 30.06.2026 tarihinde yapılan bir teslimatta 1.245,73 TL tutarında ödememi şirket kartıyla gerçek...leştirdim, ancak bu işlem için tarafıma bir türlü fatura kesilmedi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ aynı noktadayım. Bu süre içinde defalarca, en az 7–8 kez Tuzla Şif
DHL ecommerce ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen kargomun tahmini teslim tarihi 13 Temmuz olarak görünmesine rağ...men hâlâ teslimat yapılmadı. Cumartesi günü kargo takip ekranında “dağıtıma çıktı, evde yoktunuz” bildirimi gördüm, ancak tüm gün evdeydim, kapı hiç çalmadı ve kurye beni aramadı.
"Merhaba, Sürecin uzun sürmesine rağmen, sorunumla yakından ilgilenerek çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz ilgi, destek ve çözüm odaklı yaklaşımınız benim için çok eder, iyi çalışmalar dilerim."
DHL Kargo Sincan Pınarbaşı Mahallesi şubesinde ayın 1’inde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İnternette şubenin ...kapanış saati 18:00 olarak göründüğü için işimi ayarlayıp saat 17:28 civarında iade işlemi yapmak üzere şubeye gittim. Ancak şubeye gittiğimde “kapandı, işlem alamayız” denilerek i
"Kargo dağıtım çalışanıyla problemimi çözdük teşekkürler"
DHL Kargo Adapazarı Ozanlar şubesine 761244874878 takip numaralı gönderimle... ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 14.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkan k
DHL kargo ile 806237595853 takip numaralı gönderimin bugün Batıkent Çakırlar bölgesinde teslim edilmesi gerekiyordu. Anc...ak saat 21.30 civarında tarafıma “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir SMS geldiği halde tüm gün evdeydim, bu saate kadar ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama y
"Burcu hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı tutumundan dolayı çok teşekkür ediyorum"
14.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mersin Yenişehir Pozcu şubesine k...argo göndermek için gittiğimde, şubenin mesai saatinin 18.30’a kadar, kargo
"Müşteri hizmetlerinden Ahmet bey ve Burcu Hanım. A teşekkür ederim. Çok ilgilendiler"
Amazon.com üzerinden verdiğim iki ayrı sipariş DHL Kargo Tekirdağ Türkgücü ...şubesi tarafından 13 ve 14.07.2026 tarihlerinde, her iki gün de akşam saat
"Teşekkürler"
Ben Ağrı’da ikamet ediyorum ve DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, takip num...arası 963955608978 olan pump9 Tekstil gönderili giyim ürünüm için sorun yaş
DHL Kargo ile Ankara’dan Antalya’ya 50.000 TL değerinde, Ankara’da özel olarak yaptırdığım sıfır udumu gönderdim. Ürün 1...3 Temmuz’da kargoya verildi ve 14 Temmuz’da teslim edildi. Ud, hem kılıfına konulmuş hem de kutulanmış şekilde, özenli bir biçimde paketlenmişti. Teslim alırken kutu kapalı olduğu
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 4 Temmuz’dan bu yana bir gönderi be...kliyorum ve bugün 14 Temmuz olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 194313952408 olan gönderim için günlerdir tek yaptığım şey telefondan bilgi takip etmek oldu.
DHL Kargo ile 256485339842 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Bugün, 17.09 tarihinde siste...me “teslim edilemedi, evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan bir kurye oldu. Evde olmama rağmen sanki gelinmiş gibi işlem yap
DHL Kargo’nun İstanbul Silivri Çantaköy şubesine ait Trendyol siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak i...stiyorum. 600 TL değerinde, mutfak için aldığım bıçak seti içeren kargom için aradığımda, görevli adresi tarif edip kargoyu eve bıraktığını söyledi. Ancak kargom bana hiç ulaşmadı
"Sibel hanıma teşekkürler insan yerine koydu."
DHL kargo firmasına ait 114*****416 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Bugün dağıtım...a çıkan kargom hiçbir şekilde aranıp haber verilmeden, kapı zili dahi çalınmadan binanın önüne bırakıldı. Ürün ağır ve yetişkin birinin taşıması gereken bir ürün olmasına rağmen, k
Temmuz 2026 döneminde DHL kargonun hizmetiyle ilgili hem İstanbul Güngören’...de hem de Sakarya merkezde benzer sorunlar yaşadım. Kargolarımın eve teslim
"Genel müdürlükten arayıp ulaşan Sibel hanıma teşekkürler ☺️"
"En son arayan firma sorumlusu Sibel hanım saygılı tutumu ve tecrübesiyle sorunumuzu halletti. Kendisine başarılar diler teşekkür ederim.👍👏👏👏"
DHL Kargo’nun Düzce Merkez şubesinin teslimat sürecindeki tutumu nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10652180877 numaralı gönderime ait siparişim 6
Trendyol üzerinden Devecioğlu satıcısından Harbinger marka ütü masası siparişi verdim. İlk siparişimde farklı model bir ...ütü masası almıştım ve ürünün kutusu yırtık halde geldiği için iade etmek zorunda kaldım. 31 Mart’ta verdiğim bu siparişin iadesi 8 Nisan’da tamamlandı. O süreçte ürünü getiren ve
02.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 261,23 TL bedelle Homz Mumbai s256 gri renk modern düz bukle halı Kilim (200X290... cm) siparişi verdim ve ürünüm DHL Kargo ile gönderildi. Takip numaram 304034240503 olup DHL sisteminde uzun süredir Zeugma Şubesi “transfer aşamasında / yolda” şeklinde görünmesin
İnternetten aldığım ürün için DHL Express bana 9 Temmuz'da "Gönderiniz tesl...im edildi" diye mesaj atmış. Oysa kargom bana teslim edilmedi. Kimse beni a
20 Haziran 2026 tarihinde Antalya’dan verdiğim ve toplam 4.219 TL tutarındaki siparişim, 23 Haziran 2026’da DHL’e teslim... edildi, 26 Haziran 2026’da ise 606594865365 takip numarasıyla DHL Samsun Kurupelit şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün saat 14:52’de kurye beni arayarak evde olup olmadığımı s
25 Nisan tarihinde internetten DHL üzerinden bireysel gönderi oluşturdum ve ödemesini online olarak yaptım. Bu gönderiyi... daha sonra hiç teslim etmedim, sistemde de 5 gün içinde gönderi yapılmazsa ödemenin tarafıma iade edileceği belirtiliyordu. 2 Mayıs tarihinde DHL eCom’dan, gönderinin teslim edil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
