DHL eCommerce Türkiye Müşteri

MNG Kargo, yeni adıyla DHL ecom ile yıllardır gönderi alan bir müşteriyim. Ankara Mobilyacılar Şubesi’ne bağlı adreste oturuyorum ve bu bölge için yaklaşık 10 yıldır adrese teslim yapılmadığını, tüm kargolarımda aynı sorunun yaşandığını öğrendim. Hiçbir gönderim evime getirilmiyor, her seferinde şub...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası zr420071 olan kulaklık siparişim için 20.11.2025 tarihinde teslim edilecektir şeklinde bildirim aldım. Ancak daha sonra Amazon uygulamasına girdiğimde “Gecikmeden dolayı özür dileriz, 24.11.2025 tarihine kadar teslim edile...

DHL Kargo Balıkesir Plevne şubesi üzerinden 10619237430 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo adresim açık ve net bir şekilde Sındırgı ilçesi Yaylabayır Mahallesi olmasına rağmen, kargom adrese getirilmedi. Şube, bu adrese teslimat yapamayacaklarını söyleyerek gönder...

DHL ecommerce Türkiye üzerinden 468969555775 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım’da kargom için güya adrese gelinmiş ve sözde aranmışım gibi sistemde not düşülmüş, ancak ben o gün evdeydim, ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arayan. Buna rağmen “adreste yoktun...

Yaklaşık üç yıldır Bursa Yenişehir MNG Kargo şubesini kullanıyorum ve şube açıldığından beri kargolarım hiçbir şekilde eve teslim edilmiyor. Sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Şubedeki çalışanların konuşma üslubu son derece kaba ve saygı sınır...

DHL Commerce ile 342181623634 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aydın Nazilli Efekent şubesine bağlı olan kargom, bana hiç teslimata gelinmeden ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 'size ulaşamadık' denilerek iade sürecine alınmış. Sabah sistemde ürün dağıtımda görünürke...

DHL ile pz07522208140 takip numaralı kargom 18.11.2015 tarihinden beri teslim şubesinde bekletiliyor. Şubeyi aradığımda, Siirt Veyselkarani Mahallesi’ne sadece salı günleri dağıtım yapıldığı, bir sonraki dağıtım günü için de yaklaşık 5 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Oysa şube ile mahalle aras...

DHL Samyeli şubesi üzerinden 433188951364 takip numaralı kargomun bugün akşam altıya kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı. Üstelik Google yorumlarında da birçok kişinin belirttiği gibi, aranmadan “teslim edilemedi” olarak işaretleme alışkanlıklarının olduğu görülüyor ve bunu bi...

DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. Untrusted-data: 201291589092 takip numaralı gönderim 2–3 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ne dün ne de bugün adresime getirilmedi, hiçbir şekilde bilgilendirme de yapılmadı. Ben sürekli evde olma...

DHL ecommerce kargo bütün çalışanlarına kargo nasıl taşınır öğretmesi ve taşıdığı kargoya saygı duymayı öğretmesi gerek. Bir kargom içinde cam var kırık geliyor bir başka kargom içinde kitaplar var sanki denize düşmüş şekilde ıpıslak telefonla aranıyorum şubeye gel bak diyorlar utanmadan. Hani kendi...

DHL Kargo Samandıra şubesi üzerinden 329411699815 takip numaralı gönderim bugün adresime teslim edilmedi. Kargo görevlisi eve gelmesine rağmen zile basmadı, beni yalnızca telefonla aramış. O anda telefonum çekmediği için ulaşamamışlar ve hiçbir şekilde kapıma gelinmeden kargom şubeye geri götürülmüş...

DHL e-commerce ile yurt içi gönderi olarak tarafıma gönderilen kargom, 12.11.2025 tarihinden beri kayıp durumdadır. Takip numaram olmasına ve sistemde en son Adana dağıtım merkezinde görünüyor olmasına rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. DHL müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kargomun kayıp ol...