to read complaints and reviews, or file yours."Birkaç kez telefonla bilgilendirme yapıp, aksaklıklara çözüm üreten Emine Hanım ve Koray Bey'e teşekkür ediyorum. Tüm birimlerde böyle yetkin kişiler görmeyi diliyorum."
DHL ile İstanbul Yayla şubesinden 7 Şubat Cumartesi günü Kazakistan’a gönde...rilmek üzere içinde sözleşme bulunan basılı evrak kargosu verdim. Gönderini
DHL Kargo ile 151018788771 takip numaralı gönderimi Niğde Merkez’deki adresime beklerken, kargom adresime hiç gelmediği ...halde sisteme “teslim edilememiştir” şeklinde giriş yapılmış görünüyor. Gelen SMS’ten bu yana yaklaşık üç gün geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte DHL ile
DHL e Commerce Manisa Yunusemre merkez şubesinden 492964021810 takip numara...lı kargom bugün dağıtıma çıktı ancak şubeye de kargoyu getiren kuryeye de h
"Emine hanıma çok çok teşekkürler"
"Hazal Hanım en az 5 defa aradı ilgilendi"
"Emine hanıma teşekkürler."
11 Şubat 2026 tarihinde DHL Kargo Pursaklar şubesine ait 463750435200 takip... numaralı gönderimle ilgili olarak saat 23.30 civarında telefonla arandım v
"Tarafıma bilgilendirme gerçekleştirildi"
07.02.2026 tarihinde DHL ile gönderimi yapılan ve 403341862996 takip numara...lı kargom uzun süredir tarafıma ulaşmadı ve kayıp durumda görünüyor. 11.02.
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum."
İstanbul Eyüp’te DHL üzerinden iade paket göndermek istiyorum; ancak intern...et sitenizde bu konuda hiçbir net yönlendirme bulamıyorum. Bugün defalarca
E‑ticaretle uğraşıyorum ve mecburiyetten 11.02.2026 tarihinde bir günlük siparişlerimi DHL Uşak‑Kilim Şubesine götürmek ...zorunda kaldım. Bugüne kadar DHL ile hiç çalışmamıştım; memnun kalırsam devam etmeyi planlıyordum, ancak yaşadığım deneyimden sonra bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma oldu.
"Çok tatlı bir hanımefendi sabah beni aradı, ve sorunumu çözdüler. İşin hakkıyla yapan herkese çok teşekkür ederim."
11.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Maltepe/İstanbul’daki DHL şubesine arızalı cihazımı garantiye göndermek için g...ittim. Cihazı korunaklı bir şekilde götürmeme rağmen şube görevlisi, cihazın mutlaka kutuya konulması gerektiğini, aksi halde gönderimi yapamayacaklarını söyledi. Kutu zorunluluğu
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen 45 desilik kargom, Ankara Etimesgut’taki adresime 11.02.2026 günü saat 15:35 civarında... teslim edilmek istendiğinde, Segmentler‑Minihub şubesi tarafından bina önüne ya da daire kapıma getirilmedi. Kargo görevlisi, gönderiyi açık otoparka bırakacağını, bina önüne veya
"Benimle iletişime geçip ilgilenen hanımefendi çok kibardı çözüm odaklıydı. Bir tane kurye için firmanın bütün elemanlarını kötü bilmek olmaz."
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı i...çin DHL Kargo tarafından arandım. Telefonda görevli kişi, kargom olduğunu s
11.02.2026 tarihinde DHL aracılığıyla İstanbul Tuzla’daki adresime yapılması gereken 10 desilik gönderim, dağıtım person...eliniz tarafından daire kapıma kadar çıkarılmamış, “10 desi üzeri siparişleri alt kapıya bırakıyoruz” denilerek teslimat yükümlülüğü yerine getirilmemiştir. Gönderim 30 desi ve 25
11.02.2026 tarihinde saat 13.34 civarında DHL Kargo’ya ait 5790******16 num...aralı gönderimle ilgili olarak Antalya Kepez’de görevli kargo personeliyle
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi nasıl bir yol izleneceği ve bundan sonra daha özverili olunacağı konusunda bilgilendirme yapıldı tarafımıza"
04.02.2026 tarihinde DHL e‑Commerce Antalya Kültür şubesinden bizim adımıza... Parkop şubesine gelen bir gönderide, desi ve kilo aynı girildiği için karg
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Ankara Kızılcahamam il...çesinde yaşıyorum ve burada hiçbir kargo firmasının şubesi bulunmuyor, bu n
"Şikayetse ilgilenen Hazal Hanım çok yetkin ve yaklaşımı çok kibardı, teşekkür ederim"
19 Ocak 2026 tarihinde Ece'nin Butiği üzerinden verdiğim 876BE8396J numaral...ı siparişle satın aldığım botlar bana teslim edilmedi. 2 Şubat tarihinde DH
"Benimle bu kadar güzel ilgilenildiği için teşekkür ederim"
"Yaşadığım sorun çözüme kavuşturuldu, şube çalışanlarına ve arayan yetkili kişiye teşekkür ediyorum."
DHL Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 994...521270498 takip numaralı kargom için cuma günü bir kez aranmışım, derste ol
"İlgi alaka için teşekkürler"
Uzun süredir haftalık ortalama 30 gönderi yapan kurumsal bir firmayız ve Ba...lıkesir‑Erdek şubenizle kurumsal anlaşma yapmak için yaklaşık 15 gündür fiy
"Emine hanıma teşekkür ediyorum"
DHL Rıhtım şubesi haftalardır kurye yollamıyor. Her defasında geçiştirilip ...kurye gelecek deniyor fakat kurye gelmiyor. DHL anlaşmam olduğu halde mağdu
"Teşekkür ederim Emine hanım"
10 Şubat tarihinde DHL ile olan 659162942090 takip numaralı gönderim için t...eslimat adresini sisteme yanlış girmişim. Kargo bugün şans eseri kontrol et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
