DHL eCommerce Türkiye Müşteri

Emine Collection olarak e-ticaret serüvenimize yeni başladığımız bu dönemde, İzmir Torbalı DHL şubesinde yaşadığımız cid...di operasyonel aksaklıklar nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Binbir emekle aldığımız siparişleri zamanında gönderemememiz, hem müşterilerimiz karşısında bizi zor durumda bırakt...

DHL kargo aracılığıyla gelen kapıda ödemeli bir gönderimde 23 Nisan tarihin...de 2.000 TL olan ödememi kapıda banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme esnas...

2 Temmuz 2026 tarihinde bir ilaç firmasından aldığım vitamin takviyesi ürününün iadesi için firmayla görüştüm ve bana DH...L Kargo üzerinden kullanılmak üzere ücretsiz iade kodu verildi. Firma, kargonun DHL tarafından adresimden alınacağını özellikle belirtti. Marmaris ve Armutalan şubelerini aradığ...

Yaklaşık 1 yıldır Eforeca olarak DHL Taşoluk Şubesi üzerinden düzenli kargo gönderimi yapıyoruz. Bu süre boyunca neredey...se her gönderimizde aynı problemle karşılaşıyoruz. Şubeye zamanında teslim ettiğimiz kargolar çeşitli bahanelerle sisteme geç işleniyor ve barkod okutma işlemleri gereksiz şekilde ...

Greyder online mağazasından 01280933 numaralı siparişim kapsamında 2 adet bayan ayakkabı satın aldım. Siparişim DHL Karg...o ile “eve teslim” olarak gönderilmesine rağmen, kargo şirketi adresimin hizmet bölgesi dışında olduğunu söyleyerek ürünü şubeden almam gerektiğini iletti. Oysa şehir merkezinin ta...

A101 Online üzerinden yaklaşık 1.200 TL bedelli çocuk yüzme kolluğu satın a...ldım. Bu ürünü iade etmek için 27 Haziran günü saat 14:00–14:30 arasında A1...

DHL Kargo ile bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gün boyunca evde olmama rağmen, tarafıma “adresinizde olmadığınız için... 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim almanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj gönderildi. Kuryenin adrese hiç gelmeden, sanki evde yokmuşum gibi işlem yapması hem zamanımı alırken ...

14.07.2026 tarihinde içinde canlı akvaryum bitkileri bulunan ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki kargom, İstanbul Firuzköy ...şubesine saat 18.00 civarında teslim edildi. Kargonun teslim edileceği adres Tekirdağ Hayrabolu ilçesi olmasına ve aradaki mesafenin yaklaşık 5 saat olmasına rağmen, bugün 16.07.20...

16.07.2026 sabahı saat 09.30 civarında DHL’den, kargomun gün içinde 18.00’e kadar teslim edileceğine dair mesaj aldım. B...u nedenle bütün gün evde beklemek zorunda kaldım ve dışarı çıkıp işlerimi halledemedim. Buna rağmen kargom aynı gün saat 21.00’de, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslim edil...

DHL ile yurt içi bir kargo gönderimim normal mesai saatleri içinde, daha er...ken bir saatte iş yerime teslim edilecekti. Ancak bana saat 20:50’de “yerin...

Gaziantep Karataş şubeniz üzerinden yaptığım iki adet Zara iadesinden sadec...e biri tamamlandı, diğeri ise hâlâ “talep durumunda” görünmesine rağmen işl...

Bugün İstanbul Nuri Paşa Mahallesi’indeki adresime DHL ile teslim edilmesi ...gereken kargomla ilgili son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. 1066...

16.07.2026 tarihinde saat 17.38’de Ankara Gimat DHL şubesine kargo vermek i...çin gittim. Şubenin kapısındaki çalışma saatlerinde 08.30–18.00 yazmasına r...

16.07.2026 tarihinde Konya Sedirler Mahallesi, Ali Ulvi Kurucu Caddesi No:46/C, 42030 Karatay/Konya adresinde bulunan MN...G Kargo Sedirler şubesine kargomu teslim etmek amacıyla gittim. Şubeye sistemde görünen kapanış saatinden önce ulaşmış olmama rağmen, kargo kabul saatinin geçtiği söylenerek gönder...

DHL kargo ile Hepsiburada üzerinden aldığım yaklaşık 1.900 TL tutarındaki s...iparişim yaklaşık 1 haftadır dağıtım için bekliyor ve bugün teslim edilmesi...

14.07.2026 tarihinde DHL ecommerce tarafından gönderime ait “Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim ede...medik, sizi aradık ancak ulaşamadık, kuryemizi 15 dakika içinde arayabilirsiniz” içerikli bir SMS aldım. Mesajda ayrıca 0212 919 15 00 numaralı telefon ve b016 kodu ile birlikte 59...

Bugün Ankara’daki MNG Kargo şubesine Elazığ’a gönderilmek üzere içinde kita...p ve bir kart bulunan bir kargo vermek için gittim. Görevli personel, şirke...