DHL Kargo İade Süreci Hatalı Başlatıldı, Kargo Şubede Kaldı
"Hazal hanım teşekkür ederim"
"Hazal hanım teşekkür ederim"
"İlgisi için Sibel Hanıma teşekkürler"
Halıca firmasından 5 Şubat tarihinde www.halica.com üzerinden 2 adet büyük ...halı sipariş ettim. Siparişim DHL tarafından evime teslim edileceğine dair
368312714273 takip numaralı elektronik kargom, sistemde bugün Niğde Derbent... şubesine gelmiş görünmesine rağmen kargoya ulaşamıyorum. 10 Şubat günü saa
İstanbul’dan Yozgat’a DHL kargo ile yaptığım gönderide ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06.02.2026 tarihinde gönderdiğim ya...pay çiçek ürünlerim 09.02.2026 tarihinde alıcıya teslim edildiğinde, paketinin dağılmış olduğu, ürünlerin de bozulup kullanılamaz hale geldiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünler DH
"Sorunum çözüldü"
Kurumsal gönderici olarak DHL ecommerce Samsun Bafra şubesi üzerinden çıkış...ını yaptığımız 743592123048 takip numaralı kargomuzun teslimatında ciddi bi
"Hazal hanımın yardımı için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 217565951614 takip numaralı gönderim yaklaşık 5 gündür bir tü...rlü teslim edilmiyor. Kargo üç kez dağıtıma çıkarıldı; ilk iki seferde eve
"Genel müdürlükten dönüş yapan arkadaşın konuyu dikkatle dinlemesi, ilgi alakası ve çözüm odaklı olması beni sakinleştiren taraf oldu. Kendisine teşekkür ediyorum."

"Temsilci sorunumla hemen ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ediyorum"
DHL ecom Kargo ile yaşadığım süreçte tamamen mağdur edildim. Konya Selçuklu...’daki adresime gelecek olan kargom cuma günü dağıtıma çıktı, kurye geldiğin
"Te"
DHL ile Kayseri Zafer şubesinden gelmesi gereken 182*****3807 numaralı karg...om, 28 Ocak tarihinde benim adıma teslim edilmiş görünüyor; ancak ben kargo
"Hemen dönüş sağlandı ve kargom teslim edildi teşekkürler."
9 Şubat 2026 tarihinde DHL ecom üzerinden lm grup göndericili, 5673********...04 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir problem yaşadım. Saat 09.13’
"Yardımları için Emine hanıma teşekkür ederim"
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum. Amazon... yetkilileri benimle iletişime geçerek DHL aracılığıyla ücretsiz kapıdan ia
DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen 793315587880 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 9 Şubat 2026 tar...ihinde adresimde olmama rağmen çağrıyı duymadığım için gönderiyi teslim alamadım. Ardından kargonun tekrar dağıtıma çıkması için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü canlı
DHL Kargo’nun Fenerbahçe şubesinin uzun süredir evime kurye göndererek aldığı kargılar için bugün aradığımda artık eve k...urye göndermediklerini söylediklerini öğrendim. İnternet sitesine yönlendirdiler fakat oradan talep oluştururken hem teslim almaya para isteniyor hem teslim etmeye para isteniyor.
DHL Kırıkkale Yahşihan şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilen ve Kırıkkale/Yah...şihan adresime gelmesi gereken, takip numarası 770525471050 olan gönderim bir haftadır elime ulaşmadı. 9 Şubat itibarıyla hâlâ ürünüm gelmeyince şubeyi aradım, bana hiçbir bilgilen
"Sağ ol"
DHL Kargo ile kurumsal müşteri olarak çalışırken 18.11.2025 tarihinde başladığım ve 27.01.2026 tarihinde sonlandırmak zo...runda kaldığım süreçte Kocasinan şubesinde ciddi sorunlar yaşadım. Adresten düzenli kargo alımı yapılmadı, sürekli eksik personel gerekçesi öne sürüldü ve alımlar sık sık ertesi gü
"Teşekkürler ahmet bey"
"Sonrasında paket teslimi konusunda çok yardımcı oldular. Gayet ilgililerdi"
DHL aracılığıyla Dermo Eczanem’den verdiğim siparişimin teslimatı sırasında... büyük bir sorumsuzlukla karşılaştım. Bugün, evde olmama rağmen ne kapıma g
"Temsilciler gayet iletişime açıktı ancak siparişimi kendim teslim aldım"
DHL e‑kargo ile tarafıma evde teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı; f...akat kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan “Şubeden teslim alabilirsi
DHL ile 403*****304 numaralı gönderimde ciddi bir problem yaşıyorum. Kargom her seferinde teslim edilirken adrese gelini...p beni bulamadıklarını ve bana ulaşamadıklarını belirtmişler, ancak ben sitede yaşıyorum ve daha önceki kargolarım genellikle kutuya bırakılıyordu. Buna rağmen bu gönderim için ne
DHL Kargo Kilim şubesine ait kargolarım her seferinde “adres yetersiz” denilerek şubede bekletiliyor. Adres bilgilerim g...üncel olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yaparken, DHL Kargo ile sürekli olarak aynı problem
"Problemim çözüldü. Müşteri temsilcim Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum. Sabahtan akşama kadar iletişim halindeydik. Problemi en iyi şekilde çözmeye çalıştı, nezaketi için de ayrıca teşekkür ediyorum."
DHL Ankara Bağlıca şubesinde dün yaşadığım bir olay ve sonrasındaki süreç nedeniyle hem şube müdüründen hem de DHL’in ge...nel yaklaşımından şikayetçiyim. Kurye izinli olduğu için yerine şoför bey gönderilmiş, ancak bu kişide bana ait hiçbir iletişim bilgisi yoktu. Kapı zilim çalışmadığı için kapıda be
DHL ile yaşadığım problem, aslında birçok büyük kargo firmasının ortak bir alışkanlığını yansıtıyor. 676440702212 takip ...numaralı, göndericisi temu olan ve bg-2601229eklpajmwu sipariş numarasıyla kayıtlı gönderim, “adres bilginizin eksik ya da hatalı olmasından dolayı teslim edilemedi” notuyla tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100