Auro Yatak Odası Takımının Teslim Edilmemesi Ve 45.000 TL İadenin Gerçekleşmemesi

11.09.2026 tarihinde Bellaropremium İnegöl isimli alışveriş sitesinden “Auro” model yatak odası takımı satın aldım ve kredi kartımdan 45.000 TL ödeme yaptım. Ürünü belirttikleri tarihte teslim etmedikleri için satışı iptal etmek zorunda kaldım.

Satış iptaline rağmen firma bugüne kadar iade ödememi gerçekleştirmedi. Her görüştüğümde farklı gerekçelerle sürecin uzadığını, destek talebi açtıklarını ve bugün iade yapılacağını söylediklerini ifade ediyorlar; ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi ve sürekli oyalanıyorum.

Ödediğim 45.000 TL tutarın en kısa sürede, tek seferde ve eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.