destek

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 264189162083 takip numaralı gönderim,... Balıkesir Erdek adresime teslim edilmek üzere 16 Eylül tarihinde dağıtıma çıkarılacaktı. 16 Eylül günü kargo görevlisi tarafından telefonla aranmışım ancak o sırada çağrıyı duyama...

Dyson v15 Detect model süpürgem yaklaşık 4 yıldır sorunsuz çalışırken, 1 hafta önce hiçbir uyarı vermeden aniden durdu v...e o andan itibaren bir daha hiç çalışmadı. Ne performans kaybı ne de çalışma süresinde azalma olmadan, bir anda tamamen devre dışı kalması bana normal bir batarya eskimesinden çok ...

Türkkep’in uzun süredir ücretli üyesiyim ve bugüne kadar desteğe ihtiyaç duymadığım için herhangi bir sorunla karşılaşma...mıştım. Ancak ilk kez ihtiyaç duyduğumda yaşadığım destek süreci benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. 10.09.2026 tarihinde, BBC Madencilik Müşteri İnş. Nak. Dış tic. Ltd. Şt...

Bosch Unlimited 7 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay bile olmadan önce Media Markt’tan satın aldım. Ancak 2 gün önce sü...pürgenin başlığı hiçbir darbe almadan, ani bir şekilde dönmemeye başladı ve o zamandan beri başlık çalışmıyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek destek istediğimde, tar...

5 Eylül tarihinde Tay Kılıf web sitesi üzerinden iPhone 17 için üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişimde Lans...man Lacivert Logosuz İçi Kadifeli Telefon Kılıfı, Dog on a Scooter Desenli İçi Kadifeli Telefon Kılıfı n89 ve Skateboarding Duck Desenli İçi Kadifeli Telefon Kılıfı n88 bulunuyor. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 17.08.2026 tarihinde, tarafıma fiber altyapı olduğu bilgisi verildiği için başlatt...ım. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de altyapı sorgulama ekranlarından adresimde 100 Mbps fiber altyapı olduğu söylendiği için, farklı bir internet sağlayıcısından Türk Teleko...

TikTok hesabımı severek kullanıyordum ancak 2025 yılından beri hesabıma erişemiyorum ve hesabım kapatıldı. Kapatılmadan ...önce tarafıma herhangi bir uyarı, gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda da şifre sıfırlama ekranında “Şifre sıfırlanamadı” ve “Tanınma...

İBB İstanbulkart Plus kartım var ancak otobüs ve metroda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımı her turnikede ya da otob...üs cihazında okuttuğumda “Bu kart kullanılamıyor / geçersiz kart” uyarısı alıyorum. Kart elime geçtiği ilk günden beri aynı sorun devam ediyor, kartın sağladığı avantajlardan yarar...

19.09.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi F**** U*** restoranından 354 TL tutarında..., #11620570320 numaralı siparişi verdim. Sistemsel bir hata nedeniyle adresim uygulamada yanlış görünmüş. Bunu fark eder etmez hemen uygulama içi asistana yazarak durumu bildirdim....

TurkNet abonesi olarak 3738920 numaralı aboneliğimle aldığım ev interneti hizmetimde 9 Eylül Çarşamba günü saat 16:00–17...:00 arasında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve aradan 12 gün geçmesine rağmen halen internet bağlantım sağlanmadı. Bu süre zarfında evde hiç internet kullanamıyorum. Sorunun çözül...

Amazon.com.tr üzerinden Asmin Pet Market satıcısından 3.821,02 TL ödeyerek kedi maması siparişi verdim. 18 Eylül öğle sa...atlerinde teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim mama yerine sadece yaklaşık 250 gramlık Quik Bird marka kuş kumu gönderildiğini gördüm. Amazon uygulaması ve web sitesi ...

Getmobil üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde iPhone 15 Pro Max 256 GB beyaz renk telefon siparişi verdim. 19 Eylül’de karg...oya verilen ürünüm, Yurtiçi Kargo takip ekranına göre 21 Eylül’de bana teslim edilecekken, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan “varış biriminde (iade)” durumuna geçmiş ve iade s...

11.09.2026 tarihinde Yves Rocher’den iki ayrı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerden biri 14.09 tarihinde Kolay Gelsin kar...go ile sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğer siparişime ait 219309112 numaralı gönderim bir türlü elime ulaşmadı. 16.09 tarihinde kurye beni arayarak adresi karıştırdığını, p...

Game Garaj Slayer X5T-5050 model laptopu Hepsiburada üzerinden, Gamegaraj resmi satıcısı Garajonline mağazasından satın ...aldım. Aradan iki gün geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Ofisim, firmanın mağazasına yaklaşık üç dakika mesafede olmasına rağmen yaşadığım mağduriyete hiçbir şekilde çö...

15.11.2023 saat 10.00'da Çukurova Devlet Hastanesi röntgen bölümü, Röntgen 2 odasındaki radyoloji teknikerinden şikayetç...iyim. Kendisi, gelen hastaya dahi bakmıyor. Babamı tekerlekli sandalyeyle odaya getirdiğimizde, 'İlla ayağa kalkması lazım' diyor. Belki başını kaldırıp baksaydı, babamın kalkamaya...

16.09.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden verdiğim fanrgr numaralı siparişimde yer alan ve sonradan iade sü...reci başlatılan 3 ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu 3 ürün için iade talebim onaylanmış ve Mango’nun sisteminde “iade edildi” olarak görünmektedir. Buna rağmen hesa...

14.08.2026 tarihinde acil araç kiralama ihtiyacım olduğu için Google üzerinden “Bilecik Rent A Car” araması yaptım ve ka...rşıma “Oto Koç Bilecik” başlığıyla bir ilan çıktı. Bu ilanda yer alan 0 544 ***64 47 numarasını arayarak, Oto Koç Bilecik bayisiyle görüştüğümü düşünerek araç kiralama talebinde bu...

Instagram hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle Meta Al üzerinden gelişmiş destek almak istedim. Bunun için Met...a Al hizmetini deneme sürecinde kullanmaya başladım ve uygulama içinden destek talebi oluşturdum. Ekran görüntüsünde de görülen 20 Eylül 2026 tarihli ve 1602856124880511 başvuru ko...

20.09.2026 tarihinde saat 20:03 civarında İstanbul Kadıköy’den Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Kayıtlı kr...edi kartımdan yaklaşık 654 TL tutarında, fiilen gerçekleşmeyen bir yolculuk için ücret tahsil edildi. Çağırdığım araç, belirttiğim konuma hiç gelmediği gibi harita üzerinde benden...

Tosla İşimle hesabım üzerinden 14 Eylül tarihinde müşterimden ödeme linki ile 96.000 TL tahsilatı gerçekleştirdim. Bu tu...tarın 7 gün sonra hesabıma yatması gerekirken para hesabıma geçmedi ve hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Blokenin başladığı 16 Eylül Çarşamba gününden bu yana p...

Dolap uygulaması üzerinden pazar akşamı sp06395375282 numaralı siparişle bir tesbih satın aldım. İlanda ürünü eski, kole...ksiyonluk ve el işi gibi göstererek değerliymiş gibi tanıtmışlar, ancak detaylara sonradan dikkat edince bunun makine işi, en fazla 100 TL’lik bir ürün olduğunu fark ettim. Ürün he...

Midas aracı kurumda bulunan Midas viop hesabımdan 18.09.2026 tarihinde 381 TL ve 21.09.2026 pazartesi sabahı 1.184 TL ol...mak üzere, hiçbir açık pozisyonum olmamasına rağmen iki ayrı para kesintisi yapıldı. Gün içinde de bakiyemden bu şekilde eksilmeler olduğunu görüyorum ancak uygulama üzerinden bunu...

13.09.2026 tarihinde Makyaj Trendi internet sitesi üzerinden 2906993 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin akıbeti hakkında bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaş...