destek

Spotify’da Premium Bireysel üyeliğimi aktif etmek isterken yaşadığım bir ücretlendirme problemi hakkında yazıyorum. 02.0...8.2026 tarihinde Spotify sayfasına girdiğimde “ilk ay ücretsiz” kampanyası görünüyordu. Kampanyayı seçip devam ettiğimde ödeme ekranında da ilk ay için 0 TL yansıtılıyordu. Buna ra...

Kolay Geldin Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Pull and Bear’den aldığım ceket siparişim 21 Temmuz’dan beri ...kargoda görünüyor ve tahmini teslimat süresi çoktan geçti. Sistem hâlâ “yolda” olarak gösteriyor, ancak ürün bana teslim edilmedi. Yaklaşık 12 gündür kargomu bekliyorum. Paylaştığ...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve bu hafta içinde iki kez ciddi internet kesintisi yaşadım. Her kesintide modem üze...rinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı günlerce gelmiyor. Bu süreçte evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet müşteri hizmet...

01.08.2026 tarihinde İzmir Konak Turgutreis Mahallesi’indeki A101 şubesinden 350 gr tereyağı satın aldım. Ürünü eve geld...iğimde incelediğimde son kullanma tarihinin 07.08.2026 olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine sadece 5 gün kalmış bir ürünü özellikle bilgilendirme yapılmadan satışa sunmalarını do...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 22 Temmuz’da tatilden eve döndüğümden beri evimde hiç internet yok. Aynı binada kayınvalid...emin evinde de TurkNet Gigafiber var ve onlar yıllık ödeme yapmadıkları halde internetleri sorunsuz çalışıyor. Yine çevremdeki TurkNet kullanan arkadaşlarımda da herhangi bir kesin...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında 1787760202 hizmet numaralı hattımı yaklaşık iki haftadır neredeyse hiç... kullanamıyorum. 15 Temmuz’dan itibaren internet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyorum. Arıza için bir kez ekip yönlendirildi, geldikten sonra bağlantı...

Ben Tugay Emre D***** olarak Trendyol platformunda “tedx” mağazası üzerinden Samsung 65S85F model bir televizyon satışı ...gerçekleştirdim. Ürünü 29.06.2026 tarihinde herhangi bir hasarı bulunmadan, çalışır ve sağlam şekilde bizzat müşterimize elden teslim ettim, bu durumu gösteren tüm evraklar ve kayı...

24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 11444663599 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ t...eslim edilmedi. Trendyol uygulamasında bugün sipariş verenlere yaklaşık 2 iş günü sonrasına teslimat tarihi gösterilirken, benim siparişim 9 gündür dağıtıma bile çıkmadan bekliyor....

19 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11336871805 numaralı siparişimi verdim. Ürün gel al noktasına ulaştığında o... dönemki yoğunluğum nedeniyle gidip alamadım, daha önceki deneyimlerimde olduğu gibi 5 gün içinde alınmayan kargoların otomatik olarak iade edileceğini düşündüm. Gel al noktasını a...

Android telefonumdan Akbank mobil şubeye yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediği...mde onay kodu gelmiyor ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Telefon numaram Akbank sisteminde kayıtlı ve güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Bu süre içinde defal...

Obilet üzerinden, Podgorica Havalimanı teslim olmak üzere Nissa Rent firmasından 31 Temmuz – 4 Ağustos tarihleri için Ni...ssan Micra araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Rezervasyonumda yeni model bir Nissan Micra kiralamış olmama rağmen, araç...

Ozgecmis. App sitesinden yalnızca bir defaya mahsus CV hazırlama hizmeti almak için ödeme yapmıştım, hiçbir aşamada abon...elik veya düzenli ödeme gerektiren bir pakete onay vermedim. Buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı alışveriş işlemleri yapıldığını fark ettim. 02...

Hostlada üzerinden aldığım Minecraft web panel sunucusu için 18.07.2026 tarihinde bir Discord davet anlaşması yaptım. Ho...stlada’nın Discord sunucusuna 37 kişi davet etmem istendi, ben de bu davetleri tamamladım ve karşılığında web panel Minecraft sunucusunun verileceği söylendi. Daveti tamamladıktan...

Cihazlar arası şifre eşitleme özelliği için para ödeyip Kaspersky Premium satın aldım. Ancak veri eşitleme (senkronizasy...on) özelliği çalışmadı. Inc000018477777 numaralı destek talebime karşılık Kaspersky teknik ekibinin verdiği yanlış teknik yönlendirmeyi harfiyen uyguladım. Sonuç bir veri felaket...

Decathlon İzmir Optimum mağazasında, Temmuz ayı içinde hafta sonu yaşanan bir olaya bizzat tanıklık ettim. Arkadaşımın s...atın aldığı Tribord otomatik şişme can yeleği, hiçbir kullanım ve su teması olmamasına rağmen kendiliğinden şiştiği için mağazaya başvurdu ve ben de kendisine eşlik ettim. Bu süre...

Pirantech cb 107c buharlı temizlik makinesini 9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dossimo adlı satıcıdan satın ald...ım. Ürün henüz 1 yılını doldurmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İlk günden beri buhar çıkışında problem vardı; zaman zaman buhar veriyor, zaman zaman hiç vermiyordu, bu durum...

Pazarama uygulaması üzerinden Hais Pro1300 marka somun sıkma makinesi almak istedim ancak adres seçim ekranında “işlemin...ize devam edilemiyor” şeklinde kırmızı renkli bir hata alıyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim yeniden yükledim fakat sorun düzelmedi, aynı hata devam ediyor. Telefonumda teknik ...

İBB Evlilik Desteği başvurusunu Nisan 2025’te eksiksiz şekilde yaptım ve sistemde başvurumun onaylandığı, ücretin hesabı...ma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 13–14 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca, 5’ten fazla kez Alo 153 hattını aradı...

2 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.26’da Getir üzerinden toplam 1.871,42 TL tutarında 15 adet ürün siparişi verdim. Kurye ...siparişi kapıya hızlıca bırakıp hemen uzaklaştı. Paketleri içeri alıp açtıktan sonra, 9 adet ürünün hiç teslim edilmediğini fark ettim ve bu eksik ürünlerin toplam tutarı 849,07 TL...

iPhone 17 Pro Max 256 GB cihazımda yaklaşık üç haftadır ekran kaydı kalitesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Ayarlar b...ölümünde ekran kaydı biçimi HDR olarak seçili olmasına rağmen, özellikle YouTube.com kullanırken aldığım ekran kayıtlarında beklediğim net ve kaliteli görüntüyü elde edemiyorum. Ka...