to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sattığım 12’li kutulu tespihli zikirmatik ürünümden aynı kişiye iki kez gönderim yapıldı ve her iki gönderide de benzer sorun yaşadım. Ürünler 20 Ocak tarihinde kargoya verildi, ancak alıcıya ulaştırılamadığı için iade sürecinde yanlış adrese yönlendirilmiştir. Depo adresim farklı...
26.01.2026 tarihinde Mango online üzerinden yeşil düğmeli taşlı tuvit ceket siparişi verdim. Sipariş numaram eylcc7. Sitede tahmini teslimat süresi 2–4 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hala elime ulaşmadı. Hesabımda ve takip ekranında “depodan çıktı, en kısa sürede s...
14.01.2025 tarihinde M***** D****** adına firmanızla bir abonelik sözleşmesi addettik. Satış sürecinde temsilciniz tarafından taahhüt süresinin 12 ay olduğu şifahi olarak beyan edilmesine rağmen, sözleşmeye rızamız dışında 24 ay yazıldığını sonradan fark ettik. Yaşadığımız mağduriyet ve sözleşmedek...
22 Ocak tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch WGK264ZOTR a sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. 34.999 TL tutarındaki alışverişimin ödemesi kredi kartıma yansıdı ve ekstrem 30 Ocak’ta kesildi, ancak ürünüm 16 gündür tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde tam 6 defa müşteri...
Ordu Ünye’deki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce 9 kg’lik bir çamaşır makinesi aldık, satış işlemi Ş**** Ç**** adına yapıldı. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak ödedik ve şu an taksitleri ödemeye devam etmemize rağmen makine hâlâ teslim edilmedi. Ürünü aldığımız günden beri her gün durumu sorm...
"Doğan beye teşekkür ederim ilgilendiği için. Hemen ger dönüş sağlayarak konunun çözüme kavuşmasını sağladı"
Civil’den bebek ürünleri siparişi verdim ve ürünlerim Aras Kargo Erzincan Şubesi’ne 26 Ocak tarihinde ulaştı. Ancak o günden bu yana, tam 10 gündür ka...
Getir Büyük üzerinden 2 Şubat günü saat 15.37 civarında, toplam 388,99 TL tutarında ve kartla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Kuryenin yanlışlıkla “teslim edildi” seçeneğine bastığı söylendi; ancak fiilen e...
23.01.2026 günü saat 17.05 sıralarında Konya ili Beyşehir ilçesindeki Total Enerji istasyonundan aracıma yakıt aldım. Aracım 2003 model Volkswagen Sahran 1.8t Highline triptonik vites. İstasyondan önce LPG, hemen ardından da yaklaşık 35 litre benzin aldım. Yakıt aldıktan sonra istasyona çok yakın 75...
Chery Tiggo 8 Pro Max model, 34 mf****2 plakalı aracımızla ilgili daha önce şikayet oluşturdum, buna istinaden marka tarafından tarafımıza dönüş yapıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorunun çözümü için hiçbir somut adım atılmadı. Yaklaşık bir ay önce meydana gelen hasar için aracımız Kocaeli ...
Mango online mağazasından 13 Ocak 2026 tarihinde küçük çapraz, kırık beyaz renkte bir çanta siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası EXS4FA olup, takip ekranında uzun süredir “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili Mango müşteri hizm...
Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesindeki A101 şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 5 Şubat Perşembe günü satışa sunulacak olan manyetik blok ürününü almak için özellikle perşembe sabahı gelmeyi planlıyordum. Bu yüzden bugün mağazaya gidip ürünün durumunu önceden sormak istedim. Kasad...
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Mango’nun 8447402ı88967 barkod numaralı elbisesini mağazalardan bulmaya çalışıyorum. Mango’nun sisteminden mağaza stok durumlarına baktığımda ürünün var göründüğünü defalarca gördüm, ancak mağazalara gittiğimde stok hatası olduğu ve ürünün mağazada bulunmadığı söyl...
Media Markt pişmanlığı Media Markt üzerinden 29.01.2026 tarihinde Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 298481739’dur. Sipariş oluşturulurken planlanan teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünüyordu ancak ürün bu tarihe kadar teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde...
Merhaba, 25 Ekim tarihinde English Home'dan tek kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2‑3 gün sonra tarafıma teslim edildi. Daha sonra uygulamadan iade talebi oluşturup bir Kasım'da Sürat Kargo'ya teslim ettim; ancak Sürat Kargo, ürünü Sakarya‑Akyazı'daki English Home deposuna ...
"Ebru hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Her özel ve devlet kurumlarına Ebru hanım gibi işini severek özverili bir yönetici gerekiyor. 👏"
Antalya Altınova depodan, Antalya Kepez’de bulunan ev adresime cumartesi günü In Street’ten aldığım ürünün bugün hafta içi ikinci günü olmasına rağmen...
Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Şehitkamil bölgesine verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen soyulmuş sarımsakların son tüketim tarihinin yaklaşık 20 gün geçtiğini ve ürünün içinin yeşil, küflü ve kurtlu olduğunu gördüm. Özellikle paket açıldığında sarımsakların yeşermiş ve bozulmuş olması, ...
3 Şubat saat 16.00 civarında Adana Sarıçam Beyceli Mahallesi Tufanbeyli Caddesi No:6 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken, indirimli yumurtaların reyonda olmadığını fark ettim. Bu sırada depodan çıkan bir kadın müşterinin elinde iki koli indirimli yum...
İstanbul Pendik Kurtköy Mahallesi Vogue Sitesinin altında yer alan Getir firmasına ait depodan sabah 8de başlayıp gece yarılarına kadar süren bir makineye ait olduğunu düşündüğüm çok yüksek sesli gürültü geliyor. Kendi evim içerisinde gürültüden dolayı uyuyamıyorum ve sabah çok erken saatlerde uyanı...
A101’in internet sitesinde yer alan kampanya kapsamında satılması gereken çikolatalı Nugger, mangolu Cornetto ve Porti dondurmaları için 3 Şubat günü Eskişehir Odunpazarı’nda birkaç mağazanıza gittim. Mehmet Osman Caddesi’indeki e865 kodlu mağazada bu dört ürünün hiç olmadığı, Ertuğrulgazi’deki 8512...
19.01.2026 tarihinde Shopier üzerinden, sneakscooll adlı mağazadan paylaştığım linkte yer alan ürünü 2.898,90 TL tutarında havale ile, 654252253 numaralı siparişle satın aldım. Ancak siparişim iki kez yanlış ürün olarak gönderildi ve her seferinde doğru ürün yerine hatalı gönderim yapıldı. Yaklaşık...
24 Ocak tarihinde Depo Gros marketten 1 kg’lik Çobanoğulları tereyağı satın aldım. Ürünü tencerede eritmek istediğimde mutfağın içi aynı ahır gibi, hayvan dışkısı kokusuna benzer son derece rahatsız edici bir kokuya büründü. Bu kokudan dolayı ürünü kullanmaya devam edemedim ve tüketmeye cesaret edem...
"Şikayetimi ilettikten 1 gün sonra teslimatı yapıldı, sorunum dikkate alınıp çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İnternet alışverişiyle gönderilen kargom için adres değişikliği yaptığı...
PTT ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 2753755214984 takip numaralı kargom 31 Ocak ile 3 Şubat tarihleri arasında sürekli depo depoya gezdirilerek bir türlü adrese teslim edilmedi. Önce İstanbul deposunda bekletildi, ardından Aydın deposuna götürüldü, şimdi ise Kuşadası’nda olmama r...
Son Şikayetler