depo

2023 yılı Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım Renault Clio 1.0 tce Xtronic Evolution aracımı aldığım günden beri normalin çok üzerinde yakıt tüketimiyle kullanıyorum. Araç şu an henüz 20.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapıldı. Buna rağmen yakıt tüketimi 10 litrenin altına hiç düşmed...

05.01.2026 tarihinde Zara online üzerinden 5410*****73 numaralı siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” ile gönderileceği belirtilmesine rağmen, iş yerimde sürekli bulunmama rağmen ne herhangi bir kargo geldi ne de tarafıma bir arama yapıldı. Haftalar geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. 1...

DeFacto’nun online kanalı üzerinden yaptığım alışverişte gönderilen ürün defolu çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra kısa süre içinde defoyu fark ettim ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Sorun ortaya çıkar çıkmaz iade ve değişim süreçlerini kullanmak için hem online kanaldan hem mağaza üzeri...

Trendyol üzerinden 10914103914 numaralı siparişimle “depo uyumlu yaylı otomatik suluk” ürününü 359,94 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Trendyol Express ile kargolandı, kargo 28 Ocak’ta yola çıktı. Uzun süre beklememe rağmen ürün bana teslim edilmedi ve 3 Şubat tarihinde kargonun bana ulaşmadan geri dön...

24 Ocak 2026 tarihli 54565741536 numaralı Zara online siparişim, Zara’nın çalıştığı “Bir Günde Kargo” firması tarafından bana hiç getirilmeden doğrudan Zara deposuna iade edildi. Kurye m*** b*** isimli kişi, kargoyu adresime dahi getirmeden geri göndermiş olmasına rağmen sistemde sanki teslimat süre...

Aksaray merkezde bulunan BİM uygulama mağazasında iki gündür yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Dün saat 15:30–17:30 arasında, bugün ise sabah 09:30–10:30 arasında özellikle Arnica süpürge ve Kumtel mop ürünlerini almak için mağazaya gittim. Her seferinde ürünlerin bittiği söylendi; ancak ürünl...

20.01.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesinden yaklaşık 3.400 TL'ye bir çaycı (cm 6342 ın) siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, üstelik siparişle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 122698421. Defalarca aramama rağmen ü...

Honda Forza 250 2025 model motosikletimin depo kapağı açılmadığı için yakıt alamıyorum ve bu arızanın garanti kapsamında olmasına rağmen Esengül Servis tarafından çözülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce bu sorun için Esengül servise başvurdum, bakım yaptırıp arızalı parçanın...

28 Ocak 2026 tarihinde satıcı firma tarafından Aras Kargo’ya verildiği belirtilen, 6345224491685 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı firma ürünü kargoya teslim ettiğini beyan ediyor, Aras Kargo’nun sitesinde de takip numarasıyla sorguladığımda böyle bir gönderi görünüyor. Buna rağme...

Hepsijet aracılığıyla CPR5117******16 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 31.01.2026 tarihinde kargomun teslim edileceği belirtilen şubeye ulaştığı bilgisi verildi. Sistem üzerinde mahalle adıyla görünen bu şube ile aram sadece yaklaşık 200 metre olmasına rağ...

A101’in Magly Starterpack oyun blokları kampanyasını ikiz bebeklerim için özellikle takip ediyordum. İstanbul Sarıyer Bahçeköy Adnan Menderes Caddesi üzerindeki A101 şubesine dün giderek ürünü sordum, çalışanlar bana ürünün 5’inde geleceğini söyledi. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde ise bir ürünün ...

293412821 numaralı sipariş ile Media Markt web sitesi üzerinden 2 adet Dreame D20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünleri yasal süre içerisinde iade ederek 14 Ocak tarihinde kargoya verdim. Kargo takibine göre ürünler Media Markt deposuna teslim edilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine kar...

02.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Antalya tramvay depo – Havalimanı hattını kullanarak havalimanına gitmek istedim. Fatih yönü tarafındaki durakta tramvaya ulaşmak için üst geçidi kullanmam gerekiyordu ancak üst geçitteki yürüyen merdiven çalışmıyordu, asansör de tamamen devre dışıydı. Yanı...

Exvega’dan daha önce satın almış olduğum koltuğun koltuk ısıtma özelliği arızalandı. Garanti süresi dolduğu için durumu anlayışla karşıladım ve ücretli onarım yapılacağı tarafıma iletildi. 14 Ocak 2026 tarihinde tarafımdan 3.750₺ ücret talep edildi, bu bedeli de 15 Ocak 2026 tarihinde eksiksiz şeki...

2 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, Schar marka glutensiz ekşi mayalı ekmek küflenmiş şekilde elime ulaştı. Ürün, bakıldığında fark edilmemesi imkansız derecede küf içindeydi. Toplam 655 TL’lik sipariş verdim ve özellikle glutensiz, özel bir ürünün bu halde teslim e...

Migros uygulaması üzerinden İçim Devam Sütü 1 litre olan üründen 12 adet sipariş verdim. Toplamda 822 TL ödeme yaptım. Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen açtığımız 10 kutu sütün de bozuk olduğunu gördük. Sütlerin tadı ve kokusu normal değildi, muhtemelen depoda uygunsuz koşull...

Mango’dan 05.01.2026 tarihinde EX669S numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi olarak 02.02.2025 görünüyordu. 12.01.2025 tarihinde bana, siparişimin uluslararası siparişlerin gönderildiği depodan ayrıldığı ve teslimat yerine yakın bir depoya ulaşmak üzere olduğu, birkaç gün içinde siparişi ...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10930322008 numaralı siparişimde bir terlik aldım. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra, terlik numarasını yanlışlıkla 40 olarak seçtiğimi fark edip hemen satıcıya mesaj yazarak 41 numaraya çevrilmesini rica ettim. Satıcı ise hiçbir şekilde düzeltme yapama...

Modalife Şanlıurfa şubesinden 17 Aralık’ta sipariş vermiş olduğum ürünler 7 Ocak’ta teslim edildi. Ancak teslimat sonrasında hem eksik hem de yanlış ürünlerle karşılaştım ve bu sorunlarım haftalardır çözüme kavuşmadı. Teslim edilen ürünlerde sandalye vidaları eksikti, orta sehpa yanlış gönderildi v...

Aralık 2025’te Malatya İkizce Shell istasyonunda kasadaki daha genç bir personelle yaşadığım saygısız bir durum nedeniyle rahatsız olmuştum. Ödeme sırasında kendisine “iyi akşamlar” ve “kolay gelsin” dememe rağmen hiçbir şekilde karşılık vermedi. Konuşma üslubu da son derece kaba ve mesafeliydi; örn...

Yıllardır Vodafone abonesiydim ve hattımla birlikte her ay faturama yansıyan Vodafone Güvenli Depo uygulamasını düzenli olarak kullanıyordum. Tüm fotoğraflarım, belgelerim ve kişisel verilerim bu uygulamada kayıtlıydı. 2 Şubat’ta başka operatöre geçiş yaptım, hattım 02.02 tarihinde saat 01.45’te aç...