Sinan

"Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve sorunum çözülmeyene kadar telefonu kapatmıyorum dedim. Daha üst yetkiliye bağlanmak istedim. Müşteri temsilcisi bir sonuç alınamayacağını söyledi fakat ısrarlarım üzerine bağlandım. İade saatim, çektiğim fotoğraflar ve ürünün durumu üst bir yetkili tarafından detaylıca incelendi ve iadem "manuel" olarak yapıldı. Kime teşekkür edeceğimi bilmiyorum ama böyle bir durum hiç yaşanmamalıydı. Artık daha temkinliyim."

"Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve sorunum çözülmeyene kadar telefonu kapatmıyorum dedim. Daha üst yetkiliye bağlanmak istedim. Müşteri temsilcisi bir sonuç alınamayacağını söyledi fakat ısrarlarım üzerine bağlandım. İade saatim, çektiğim fotoğraflar ve ürünün durumu üst bir yetkili tarafından detaylıca incelendi ve iadem "manuel" olarak yapıldı. Kime teşekkür edeceğimi bilmiyorum ama böyle bir durum hiç yaşanmamalıydı. Artık daha temkinliyim."