Modalife'den TV Ünitesi Ve Baza Teslimatı 35 Gün Gecikiyor
Modalife’den aldığım ürünlerin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Aldığım ürünlerin bir kısmı teslim edildi ancak televizyon ünitesi ve bazam yaklaşık 35–40 gündür halen tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süre içinde Modalife ile 5–6 kez telefonla görüştüm. Aradığım her seferinde farklı bir bilgi verildi, depo sorumlularının birbirinden haberi olmadığını, ürünlerin hâlâ fabrikada yapım aşamasında olduğunu söylediler fakat somut bir tarih verilmedi ve teslimat hâlâ gerçekleşmedi.
Ürünlerimi planladığım gibi kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Televizyon ünitemin ve bazamın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hüseyin B. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri








