Media Markt'tan Alınan Klimanın İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu

Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Premium AR18TSHZHWK / SK A++ 18000 BTU model klima satın aldım. Ürün salona büyük geldiği için iade tale...

Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Premium AR18TSHZHWK / SK A++ 18000 BTU model klima satın aldım. Ürün salona büyük geldiği için iade tale...

1 Ekim tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden aldığım DS Damat marka gömleği, teslim aldıktan 2 gün sonra Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numar...

2023 yılında sıfır olarak aldığım Fiat Egea aracımın tavan, depo kapağı ve sağ arka kapı bölgelerinde son 1 aydır boya atması sorunu yaşamaktayım. Araç garanti kapsamında. Herhangi bir dış etken olmamasına rağmen, boyanın kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum çünkü ekstra bir durum yaşanmadı ve b...

Trendyol siparişim (sipariş numaram: #10497087362, teslimat numaram: 9738048224) ve Milla siparişim için iade kodları karıştırıldı. Milla siparişim (sipariş numaram: #10497097973, teslimat numaram: 9738063743) Trendyol deposuna, Trendyol siparişim ise Milla deposuna gönderildi. Kılıf ürünlerimin tut...

18.09.2025 tarihinde Malatya Çöşnük Kavşağı'na yakın ana yol üzerindeki İnegöl Mobilya Depo isimli mağazadan 6 adet yemek masası sandalyesi siparişi verdim. Toplam tutar 16.000 TL olup, bunun 8.000 TL'sini IBAN üzerinden ödedim. Siparişim sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, a...
A101’in Mahmutlar Mahallesi, Köyiçi, Siteler Caddesi No:1, 07000 Alanya/Antalya adresindeki şubesinde uzun zamandır dikkatimi çeken bir durum var. Şubede genellikle tek bir çalışan bulunuyor ve müdür yardımcısı olarak görev yapan bir hanımefendi ise sabah işe gelip gün boyu depoda oturuyor. Böylece,...
15 Ekim Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden 447 814 601 8 numaralı siparişimi verdim ve İstanbul Tuzla adresime teslim edilmek üzere Hızlı Jet / Aynı Gün Teslimat hizmetini seçerek 83,85 TL ek ücret ödedim. Siparişin Hepsiburada'nın kendi deposundan gönderileceği belirtildi ve teslimat tarihi olarak...
12.10.2025 tarihinde Capitol AVM Boyner mağazasından Harley Davidson bot satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için depodan isteneceği söylendi. Yaklaşık 4 gün bekledikten sonra ürünü teslim almak için Capitol Boyner mağazasına gittim. Ürünü açtığımda, sanki depodan değil de vitrinden alınmış gibiydi;...

Gratis online mağazasında 27 Ağustos tarihinde Prima aktif Bebek 7 numara Bebek bezinden 2 adet aldım. Fiyatı piyasaya göre çok uygun olduğu için almı...

Merhaba, Proteinocean sitesinden 9008081 numaralı siparişi verdim ve siparişim Hepsijet kargo şirketine teslim edildi. Kargom, İzmir Güzelbahçe Hepsijet deposuna ulaştı fakat teslimat konusunda ciddi bir problem yaşadım. Siparişim normalde 16 Ekim 2025 tarihinde teslim edilecekti. Ancak yurtta olm...

140572079 numaralı kargomun teslimatı İzmir’de 10 gündür depoda bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Elektronik eşya olan bu ürün, acil ihtiyaç olduğu için işim aksadı ve mağduriyet yaşadım. Ürünün ücreti olarak kredi kartı ile 55.000 TL ödeme yaptım. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyl...

11 Ekim’de İstanbul’dan Aras Kargo ile gönderilen, 5202******310 takip numaralı kargom 13 Ekim’de Antalya Batı Antalya Aras Kargo şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kutunun üzerine numaram yanlış yazıldığı için, sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen kargom elime ulaş...
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo Curv X marka elektronik ürün, elime ulaştığında arızalıydı. Ürünü çalıştırdığımda Flexi arm kısmının çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında değişim talebiyle Trendyol’a geri gönderdim. Ürün, Roborock Türkiye yetkili servisine ...
18 Ekim 2025 tarihinde Cevahir AVM Mango mağazasında kahverengi topuklu bot (38 numara, Bot claro) almak istedim. Ürünü depodan getireceklerini ve yaklaşık 30 dakika içinde teslim edeceklerini söylediler. Ancak, 45 dakika geçmesine rağmen ürün gelmedi. Kontrol ettiğimde ise aslında hiç istem yapılma...

Gaziantep Şehitkamil ilçesi Hacıbaba Mahallesi Şehit Hanifi Güzel Caddesi No:15 adresinde, evimizin hemen bitişiğinde bulunan fırının ekmek sattığı alan ile kapımız yan yana ve fırının depo olarak kullandığı alan ise belediyeye ait kaldırımdır. 2022 yılından bu yana bu durum devam ediyor ve defalarc...

25 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Sesam Grup satıcısından Base B1004C K-Speed S1P hro SRC model iş ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3500-4000 TL arasında bir bedelle aldım ve İstanbul’daki depo ortamında günlük olarak kullandım. Ancak, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ayakkabının üst...

25 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden MSI mag A750GL PCle5 750w 80+ Gold power supply adlı ürünü satın aldım. Prime üyesi olmama ve ertesi gün teslim seçeneğiyle sipariş vermeme rağmen ürün bana geç ulaştı. Ürünü yeni topladığım bilgisayar için almıştım fakat ürün kronik sorunlu çıktı, stabil güç...

Hepsijet üzerinden numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 18.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edilmesi gereken kargom, eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için adresime ulaşmadı ve daireme dahi gelinmeden “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Zilime bası...

Modalife Yenibosna şubesinden M*** K******** isimli satış temsilcisi aracılığıyla Alvin yatak odası takımı satın aldık. Ürünü düğün hediyesi olarak almıştık ancak teslimat sonrası bazanın altı çıkmaya başladı. Teslimattan hemen sonra durumu bildirmemize rağmen, M*** Bey ilgilenmedi ve bizi farklı bi...
28 Eylül’de İstanbul Sultanbeyli’de bulunan İstikbal Şeyhli şubesinden bir yatak satın aldım. Satış ve ödeme aşamasına kadar teslimatın gecikebileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme sırasında ise en geç 6 Ekim’de teslim edileceği söylendi ve bu şekilde onayladım. Ancak 6 Ekim’de yat...

Media Markt internet sitesinden 4 Ekim’de Huawei S11.5 Papermate Edition tablet satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra memnun kalmadım ve daha iyi bir alternatif bulduğum için 11 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 277623785. Ürün depoya ulaşmasına rağmen yaklaşık bir haf...

02.12.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, Hepsiburada satıcısından Cihaz Seri No: 6FA-EU-TFE8653A olan Dyson V11 Advanced Kablosuz Süpürge satın aldım. 18.10.2025 tarihinde cihazım arızalandı ve çalışmıyor. Bu sebeple Dyson Müşteri Hizmetleri ile görüşme sağladım. Dyson Türkiye'nin ba...
Son Şikayetler