to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasına ait 263087690104 takip numaralı gönderim 7 Nisan tarihinde şubeye ulaştı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ürünleri şubeden teslim almak istediğimde ise, oranın şube değil depo olduğu ve elden teslimat yapılamadığı söylendi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce “bugün teslim edilecek” denildi fakat kargom dağıtıma bile çıkmadı. Ardından kayıt açıldı, ancak bu kayda ilişkin de herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Bu gecikme nedeniyle, nikahım olmasına rağmen ürünlerimi hâlâ teslim alamıyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum. Gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin firmasına ait 251975399248 takip numaralı kargom 02.12 tarihinde kargoya verildi ve 03.12 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak tarih 04.12 olmasına rağmen kargom hâlâ teslimata çıkarılmadı ve sürekli erteleniyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda 04.12 tarihinde kesinl...
Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 8880030025260718 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 3 Şubat olmasına rağmen, bugün 10 Şubat ve hâlâ teslim edilmedi. Sistemde günlerdir “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı ve bana ulaştırılmadı. Bu gec...
26 Mart tarihinde tarafıma gönderilen kargo, Kolay Gelsin firması tarafından teslim alınmış ve kargo takip numaram 261013711627 olarak sistemde görünmektedir. Kargo takip ekranında tahmini teslim tarihi 30 Mart olarak belirtilmesine rağmen, bugün 4 Nisan olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat ya...
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 261010541950 olan kargom, 2 Şubat tarihinden bu yana sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat tarihi de v...
30 Mart’ta 263110218938 numaralı gönderimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Kargo sürecinde teslimat için 1–3 iş günü bilgisi verildiği için, 4 Nisan’daki nikahımda giymek üzere aldığım nikah ayakkabımın zamanında elime ulaşacağını düşünerek bu firmayı tercih ettim. Ancak kargonun nerede olduğ...
Yorumlar