to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta 12.749 TL İade İşlemi 17 Gün Boyunca Beklemede
12.03.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Rave 3s ürünü, kutusunu hiç açmadan Media Markt web sitesinden 26.03.2026'da aldığım kod ile 27.03.2026'da iade ettim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen 12.749 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı ve ben iki taksitini ödemiş bulunmaktayım.
Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde talep oluşturduklarını, ancak depodan henüz cevap gelmediğini ve bu nedenle ödemenin yapılmadığını iletiyorlar. Uzun süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir somut gelişme ya da net bir bilgilendirme alamadım.
304045850 numaralı siparişime ait iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve 12.749 TL’lik ürün bedelimin vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Buraya yazmamın bir faydası oldu mu bilmiyorum, iade ödemesi tarafıma yapıldı. Yıllardır alışveriş yapan biri olarak Media Markt web sitesi ciddi bir olumsuz deneyim yaşattı. Bundan sonra ilk tercihim olmayacağı kesin maalesef...
