to read complaints and reviews, or file yours."Denizbank yetkililerine, kredi kartımın kapatılması ve borcumun silinmesi sürecinde gösterdikleri ilgi ve çözüm için teşekkür ederim. Bu sorunun hızlıca çözüldüğünden memnun oldum."
Denizbank mağaza/saha elemanı tarafından ilk kredi kartım çıkarıldı. Kartı ...veren görevli, şubeye alınabilmesi için kendisini desteklememi istedi ve bu
"Şikayetim sonucunda Denizbank Muş. Hiz. Aynı gün aradım beklettiler aradan 72 saat içinde cevap geleceği söylendi daha önceden de belirttiğim üzere SMS aldım arka arkaya ikinci SMS de kart yıllık aidat ücretim iade edildi. Sonra Mail aldım banka tarafından iki gün sonra emekli müşteri hizmetleri ni arayıp promosyon güncellemesi yapmam gerektiği söylendi dün akşam 03.10.26aksam saati aradım yeni bir emekli müşteri kartı aidatsız çıkartılacağı söylendi ve promosyon tutarım 30000 TL olarak aynen maaş hesabıma yatırıldı bu konuda bana en fazla destek veren sayın site yönetimi ve Denizbank müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim tekrardan umarım bu yaşadığım deneyim okuyan ve bu şekilde sorun yaşayan kişilere de destek sağlar izlediğim adımlarımı yaptığım yazdım aynen eksiksiz sizlerde umarım bu durumda olanlar için güzel sonuçlar alırsınız Allah'a emanet olun."
Denizbank İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden EYT emekli promosyonu için e-De...vlet üzerinden başvurdum. Önceki bankamla olan promosyon sözleşmem bitmişti
Denizbank mobil bankacılık uygulamasını bugün açmaya çalıştığımda uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve her işlemde hata ...veriyor. Daha önce de benzer sorunları yaşamıştım ancak bugün uygulamayı hiç kullanamaz hale geldim. Üstelik bu sorun alışveriş esnasında gerçekleştiği için, ikinci defa aldığım ür
Denizbank’ta açtığım hesabın internet ve telefon bankacılığı işlemlerini iki aydır tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden ...şifre almak istediğimde, bankacılık hizmet sözleşmem eksik olduğu için şifre belirleyemeyeceğime dair uyarı alıyorum ve işlem yarım kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım
Denizbank Black kredi kartımı 2023 Aralık ayından bu yana kullanıyorum, kartımın son dört hanesi 0221’dir. 17 Haziran 20...26 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu tutarın hukuki olmadığını ve alınmaması gerektiğini düşün
Denizbank’a ait Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 15 Haziran 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidat...ı/yıllık üyelik ücreti kesilmiş ve bu tutar Temmuz 2026 hesap ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sunulmadan iade
Denizbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak beni yapay ...zeka asistanına yönlendiriyor. Defalarca aramama ve sesli yanıt sistemine müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi açıkça söylememe rağmen sistem kendi işlem yapmaya çalışıyor, ya
Denizbank’tan 25.09.2026 tarihinde 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma haber veri...lerek onayım net bir şekilde alınmadan hayat sigortası yapılmış ve 26.09.2026 tarihinde hesabımdan toplam 2.417,88 TL prim tahsilatı gerçekleştirilmiştir. Bankanız müşteri hizmetl
Denizbank’ta uzun süredir düzenli olarak kullandığım, 50.000 TL limitli Kur...taran hesabım 26 Eylül 2026 tarihi itibarıyla hiçbir borcum olmamasına rağm
"Seri bir şekilde gerekli iade gerçekleşti teşekkürler"
Sonu 3764 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma, 26.09.2026 tari...hinde 1.374 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve ka
Denizbank’a ait sonu 9372 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımın 21.08.2026 tarihli ekstresine 1.293,51 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır kredi kartınızı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Her yıl kart aidatı iznim ve o
Denizbank’a ait olduğunu sonradan öğrendiğim bir kredi borcu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce adres...ime gelen bir kağıttan 5.200 TL civarında bir kredi borcum olduğunu ve bu borcun Akdeniz Vergi Dairesi’ne devredildiğini, dosyayla ilgili avukatın da M*** M*********** olduğunu öğr
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli ola...rak kullanıyorum. 01 Eylül 2026 tarihinde kartımın sonu 4958 ile biten kred
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır görünen ön onaylı kredi limitim için başvuru yapmak istediğimde işlemi ta...mamlayamıyorum. Başvuru adımına geldiğimde sistem her seferinde “Yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor
Denizbank kredi kartımdan geçen hafta yaklaşık 1.000 TL’ye karşılık gelen 982,08 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapıldı. Her yıl talebim üzerine bu kart aidatı iadesi sağlanıyordu, ancak bu yıl aynı talep için gereksiz zorluk çıkarılıyor ve süreç uzatılıyor. Şu an üçüncü ke
"Çözüm sunulması için illa şikayet etmek gerekiyor demek ki halbuki müşteri hizmetlerini aramıştım orada yardımcı olunabilirdi. Yine de teşekkürler"
Denizbank kredi kartımın sonu 9110 ile biten Gold Mastercard’ımdan 1 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüşüp iade talebinde bulundum ancak talebim herhangi bir gerekçe sunulmadan reddedildi. Kredi kartı
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Geçen ay kartımda şüpheli işlem gördüğü...m için müşteri hizmetlerini arayarak kartıma bloke koydurdum ve yeni kart t
Denizbank’ta uzun süredir kullandığım Kurtaran Hesabımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe... sunulmadan 200.000 TL’den yalnızca 100 TL’ye düşürülmüş durumda. Bu değişikliğin ne zaman yapıldığını bilmiyorum, durumu 24.09.2026 tarihinde mobil bankacılıktan hesabımı kontrol
Denizbank müşteri temsilcisi, iş yerime gelerek kendini banka çalışanı olarak tanıttı ve bana eksik ve yanıltıcı bilgi v...ererek adıma kredi kartı açtı. Görüşme sırasında kart limitinin 1 TL olacağını, kartı zaten kullanamayacağımı, sadece kota doldurmaya çalıştığını özellikle söyleyerek beni rahatlat
Denizbank’ta Giresun şubesinde açılmış olan 60.000 TL limitli KMH / Kurtaran Hesabımı 14 Temmuz tarihinde 69.000 TL ödem...e yaparak tamamen kapattım. Buna rağmen sonrasında yüksek tutarlı bir harcamam olmamasına karşın, 8 Ağustos tarihli ekstreme 4.355 TL anapara, 1.280 TL faiz ve 300 TL üzeri vergi y
Denizbank Mersin Pozcu şubesinde yaklaşık 10 ay önce hesap açarken, hiçbir şekilde talebim ve bilgim olmadığı halde adım...a Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Şubede bana bu sigorta ile ilgili ne açık bir bilgilen
"Teşekkürü Şikayetvar sitesine iletiyorum"
Denizbank Black kredi kartımla geçen ay 250.000 TL tutarında, “eğitim kampa...nyası” kapsamında bir harcama yaptım. Kampanya, faizsiz 6 taksit olarak sun
Denizbank kredi kartı borcumu elimdeki tüm imkânlarla ödememe rağmen yaklaşık 5 aydır kartım üzerindeki bloke kaldırılma...dı. Buna rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 23 Nisan 2026 tarihinde son ödememi gerçekleştirdim. Ödemeden sonra da defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
