Denizbank müşteri

Denizbank’tan yaklaşık bir yıl önce kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle sormama rağmen müşteri temsilcisi müşteri...lerden kesinlikle kart aidatı alınmayacağını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Mayıs ayı ekstreme baktığımda 533 TL tuta...

Denizbank Black kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokeli olmasına rağmen, kullanmadığım kart için yıllık kart kullanım ücre...ti yansıtılacağını öğrendim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve blokeli olduğu halde bu ücretin benden talep edilmesi beni rahatsız etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar...

25.05.2026 sabah saat 07.00 civarında Denizbank Serik şubesi ve mobil bankacılık üzerinden bayram öncesi acil bir ödeme ...yapabilmek için yüksek tutarlı bir havale gerçekleştirmek istedim. Hesap limitim 2.000.000 olmasına rağmen, yaklaşık 1.731.000 TL’lik havale hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi. İl...

Denizbank mobil şubeye 25 Mayıs tarihinden beri “güvenlik nedeniyle” giriş yapamıyorum. Tarafıma daha sonra kaydın açıld...ığı bilgisi verildi ancak buna rağmen mobil şubeye erişimim hâlâ sağlanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şube...

Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartım yaklaşık bir hafta önce süresiz olarak donduruldu. H...erhangi bir gecikmede ya da olumsuz bir durumda olmadığım halde kartımı kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Kartımın son 4 hanesi 3637’dir. Konu ile ilgili olarak müşte...

19 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan 1.42 etliekmek isimli işletmede 1.250 TL tutarında yemek bedeli... ödemesi yaptım. Ödemeyi Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden karekod/pos yöntemiyle, vadesiz hesabımdan gerçekleştirdim. İlk ödeme işleminde mobil bankacılık uygulamamd...

Denizbank’a yeni müşteri olurken, yeni müşterilere özel sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek bankayı ter...cih ettim. 23.05.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden, başvurular bölümünden ihtiyaç kredisi kısmına girdiğimde “yakın tarihli olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu ...

Denizbank kartlarımla yurt dışı seyahatlerimde sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce yurt dışına çık...madan önce, aylar öncesinden yapmış olduğum otel rezervasyonumu yurt dışına çıkarken Afili Bonus kredi kartımla teyit etmek istedim ancak kartım sebepsiz şekilde bloke edildi. Hava...

Denizbank Esenyurt şubesinde bugün saat 15.00 civarında kart teslim alma işlemi için şubeye gittim. İçeride yaklaşık 20-...25 kişi olmasına rağmen sadece iki gişe açıktı ve 3-4 saattir sırada bekliyoruz. Bu süre boyunca ek gişe açılması ya da içerideki yoğunluğun azaltılması için hiçbir adım atılmadı. ...

Denizbank kredi kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen, şifre ve mobil onay olmadan Turkcell faturam için otomatik ödem...e talimatı çalıştırılmış ve bu yolla tarafımdan habersiz ödemeler, faiz ve kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartım kapalı olduğu halde bu talimatın nasıl devrede kaldığı ve onaysız ş...

25.05.2026 tarihinden itibaren Denizbank’ta yaşadığım EFT limiti sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Günlük EFT... limitim hiçbir şekilde artırılmıyor, ayrıca gün içinde verilen ama henüz gerçekleşmemiş EFT talimatları da günlük EFT limiti kapsamına dahil ediliyor. Bu durum hem işlemlerimi eng...

Müşteri numaram:2415-6864336 Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken EFT yapmak istediğimde “erişim durdurul...du / bloke” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve hesabıma mobil uygulama üzerinden sağlıklı şekilde erişemiyorum. Şu an bulunduğum lokasyonda Den...

Denizbank Troy Black kredi kartımdan 25 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Durumu öğrenir öğrenmez Denizbank müşteri hizmetler...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma bugün emekli maaşımı kontrol etmek için girmek istediğimde, ekranda “güvenlik sebebi...yle hesabınıza erişim engeli koyulmuştur” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma giriş yapamadım. Bu nedenle bayram öncesi emekli maaşımı çekemiyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum. U...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 23 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında... yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın kredi kartı müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesi için b...

Denizbank kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde ekstreme 1.300 TL kart aidatı yansıtıldı. 2024 yılından beri kullandığım ...kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Günümüzde hâlâ kart aidatı gibi bir uygulamayla uğraşmak zorunda kalmak beni ciddi anlamda rahatsız ediyo...

Denizbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 1279 ile biten Deni...z Bonus Gold kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında kar...

Denizbank a. Ş. İle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmay...a çalışıyorum, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne zaman kampanya var denilse gün içinde defalarca arayıp taciz seviyesine varan şekilde ...

25.05.2026'da saat 11.00 civarında promosyon bilgisi almak ve maaş çekmek için Denizbank İzzetpaşa şubesine gittik. Şube...de tam 2 saatten fazla sıra bekledik. Buna rağmen sıramız gelmiş olmasına karşın, dışarıdan elini kolunu sallayarak gelen tanıdık veya randevusuz müşteriler defalarca bizim önümüze...

Denizbank kart ücret iadesi yapmıyor, 5 kere itiraz oluşturdum. Her seferinde müşteri hizmetlerinden red olduğuna dair a...randım. Tüm bankalar iade ederken Denizbank iade gerçekleştirmiyor. Kart iptalimi gerçekleştireceğimi söyledim, içindeki bonuslar iptal olacağından iptal edemedim. Bugün içindeki t...

Denizbank’ın resmi internet sitesinde yer alan “ilk kez kredi kartı kullanımına faizsiz taksitli nakit avans” kampanyası...ndan faydalanabilmek için özellikle Denizbank Goldmaster kredi kartı çıkarttım. Kampanya için diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de düşürdüm ancak buna rağmen Denizbank kar...

Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve yeni telefonumdan Denizbank mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ancak yaklaşık... bir haftadır hiçbir hesabımı görüntüleyemiyorum. Uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapmama rağmen hesaplarım “ürün tanımsızlığı” nedeniyle görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetle...