to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borcuma Rağmen Kartım Hala Blokeli
Denizbank emekli Bonus kredi kartım yaklaşık 2–3 aydır blokeli ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. 24 Eylül’de kart borcumun tamamını, hatta tamamından fazlasını ödememe rağmen bugün 5 Ekim olmasına rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “değerlendiriliyor” denilerek somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen bu durumun devam etmesi beni mağdur ediyor.
Kart blokemin ivedilikle kaldırılmasını ve kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum, aksi halde maaşımı başka bir bankaya taşımayı düşüneceğim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Yaptıkları hiçbir işlem yok tek bahaneleri diğer bankaları örnek gösterip kullanıma açmıyorlar gerçekten iğrenç bir banka bu dönemde insanların ekonomik durumları umurlarında değil