to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Kredi Kartı Aidat Kesintisinin İadesi Talebi
Denizbank’a ait sonu 9670 ile biten kredi kartımdan 22 Eylül tarihinde 1.990,50 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım ancak bu kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak haksız olarak alınan bu tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
