to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde uzun zamandır “kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşı...laşıyorum. Oysa sonu 3668 ile biten bir Denizbank banka kartım var ve üzerindeki bakiyenin tamamını aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun kesintisiz devam ediyor.
Denizbank Amasya Şubesi’ne emekli maaşımı taşıdım. Maaş taşıma kampanyası kapsamında, kredi kartımla her ay en az 2.500 ...TL harcama yapmam şartıyla 10 ay boyunca her ay 700 TL kampanya ödemesi yapılacağı bilgisi tarafıma verildi. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yalnızca 6 ay bo
Denizbank üzerinden dün internet bankacılığı kanalıyla 2 adet kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında sistemde ...bu başvuruları iptal edebileceğim herhangi bir seçenek bulunmadığını fark ettim. Başvuruyu iptal etmek için telefon bankacılığını da denedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şeki
Denizbank kredi kartı borcumun yapılandırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Düzenli gelirim olmadığı için borc...umu ödeyebilmek amacıyla 60 ay vadeli ve sigorta güvenceli bir yapılandırma talebinde bulundum. Daha önce Nisan ayında da yapılandırma yapılmıştı ve bu işlemde sigortalı yapılandır
"Teşekkürler"
Emekli Denizbank Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Hesabımda bilgim ve onayım dışında Karaman mbl adı altında taksitli bi...r işlem yapıldığını fark ettik. Toplam 2.500 TL tutarındaki bu işlem üç taksit halinde yansıtılmış durumda. İnternet bankacılığını aktif kullanmadığım için bu durumu kendi başıma g
"Ücret iade edildi"
Denizbank Gold kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum. Elek...tronik eşyalarda 3 taksit kampanyasını görünce Migros üzerinden ekstra bir
Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımda yer alan 18.471,17 TL tutarındaki param 13.07.2026 tarihinden bu yana haksız yere... bloke edilmiştir. Bankaya herhangi bir kredi veya kredi kartı borcum olmamasına rağmen hesabıma bu şekilde bloke konulması nedeniyle parama erişemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Üst
Denizbank Uncalı şubesinde yeni açtırdığım vadeli hesabımla ilgili yaklaşık 3 haftadır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyor...um. Yüklü bir meblağı bu hesaba yatırmama rağmen, ne telefonla ne de verilen dahili numaradan şubeye ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli robot sistem karşılıyor, ancak sistem hem karm
Denizbank’a ait bireysel kredi kartıma 12 Temmuz tarihli ekstrede “satış faizi” adı altında 82,10 TL, “faiz BSMV” adı al...tında 12,32 TL ve “KKDF” adı altında 12,32 TL olmak üzere toplam 106,74 TL tutarında faiz ve masraf yansıtıldığını gördüm. Bu kesintilerin neye istinaden uygulandığı konusunda tar
Denizbank deniz Bonus kredi kartımı DenizKartım Mobilya uygulamasında kullanarak kampanyalara katılmak istiyorum ancak u...zun süredir uygulama içinde hiçbir kampanya görünmüyor. Özellikle yapı market harcamalarına yönelik kampanyalara katılmak ve Bonus kazanmak isterken, kampanyalar bölümünde herhangi
Denizbank üzerinden 2018 yılında TTNET için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Şu anda bu talimat sistemde görünmediği i...çin iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. İnternet şubesinden ve müşteri hizmetlerinden defalarca kontrol etmeme rağmen talimat görünme
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 2 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen kullanamıyorum. Mobil bankacılık uyg...ulamasında ekstre borcum 0 TL görünmesine ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen kartımda bloke olduğu için işlem yapamıyorum. Bu süre boyunca hem müşteri hizmetlerini hem de ş
Denizbank Mobil uygulamasındaki "Otomotiv Harcamalarınıza 3 Taksit Fırsatı" kampanyasına, harcama yapmadan önce katıldım.... Kampanya şartlarında, katılım sonrasında 2.500 TL ile 50.000 TL arasındaki peşin otomotiv, lastik, yedek parça ve araç bakım harcamalarının 3 taksite bölüneceği açıkça belirtilme
Denizbank kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve bu yapılandırmanın tamamını yaklaşık bir yıl önce ödedim. Bu...na rağmen hesabımda hâlen bloke görünmekte ve 25 gündür kredi kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm
"Talebimi karşılık verdiğiniz için teşekkür ederim"
Denizbank sonu 7288 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 9 Te...mmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altınd
Denizbank kredi kartıma konulan blokeyi, borcumu ödememe rağmen halen kaldırmıyorlar. Kartımın borcunu 10 Temmuz tarihin...de tamamen ödedim, buna rağmen kartım üzerindeki bloke kaldırılmadığı için kartımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumun aciliyetini ö
Denizbank kredi kartımdan Haziran ayında 1.300 TL yıllık kart ücreti tahsil... edildi. Ekstrede görünen bu tutarın kesilmesini haksız buluyorum. Ücretin
Denizbank emekli müşterisiyim ve müşteri hizmetlerine bağlanmakta uzun süredir çok ciddi zorluk yaşıyorum. Müşteri hizme...tleri hattı kart numarası girilmeden temsilciye bağlanmaya izin vermiyor. Ancak kartım her zaman yanımda olmuyor ve 16 haneli kart numarasını ezbere bilmem mümkün değil. Buna rağme
"Çok teşekkürler"
Denizbank müşterisi olarak uzun süredir aktif olarak kullanmadığım, sonu 34...35 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde
Denizbank bireysel müşterisi olarak hem müşteri hizmetleri hem de mobil bankacılık deneyiminden son derece memnuniyetsiz...im. Adres güncellemesi gibi son derece temel bir işlem için mobil bankacılıktan işlem yapamıyor, mutlaka şubeye gitmeye zorlanıyorum. Oysa bu işlem en yakın şubenin telefonla aranm
Denizbank sonu 8756 ile kredi kartımdan aidat kesilmiş. 14 Temmuz tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, talebim üzerine iade edilmişti. Bu kadar uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, yüksek tutarlı kart aidatı yansıtmasını ve
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 14 Te...mmuz tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
