Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 23 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tut...arında bir ücret çekilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 8750’dir. Geçen sene de aynı şekilde kartımdan yıllık üyelik ücreti kesilmiş, bankayla görüştüğümde “bir şey yapamayız” denilmi...

Denizbank Gold kredi kartı borcumdan dolayı icralık oldum ve faiziyle birlikte tüm borcumu yaklaşık bir ay önce tamamen ...ödedim. Buna rağmen sistemde kredi kartım hâlâ görünüyor ancak kartım blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borcu kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, s...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda hes...abımın blokeli olduğu yazıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte erişim engeli oldu, hesabım kapatıldı, şu anda hesabım açık olmasına rağmen mobil banka...

Müşterisi olduğum Denizbank’ın sonu 9909 ile biten kredi kartımdan, 27.04.2026 tarihinde 1.360 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmaktayım ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmet...

Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmesi üzerine Şikayetvar üzerinden başvuruda bulundum. Baş...vurum sonrasında 01.05.2026 tarihinde tarafıma kart aidatımın iade edildiğine dair mesaj geldi ve talebim doğrultusunda kredi kartım da kapatıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağm...

Denizbank’a ait Bonus Troy fiziki kredi kartımı yaklaşık 15 senedir kullanm...aktayım. 21.05.2026 tarihinde kredi kartıma yıllık kart aidatı olarak 1.075...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 haftadır “Güvenliğiniz nedeni ile dijital kanallara erişiminiz engellenmi...ştir” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle erişimimin engellendiği söylenmesine rağmen bu süre zarfında hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetlerinden yararla...

Denizbank’a ait Emekli Bonus mastercard kredi kartım için, bilgim ve onayım dışında sigorta adı altında işlem yapıldığın...ı fark ettim. Hiçbir şekilde şifre oluşturmadığım, kullanıma dahi açmadığım bu karta 06.05.2026 tarihinde kart limitimden 8.940 TL çekilmiş ve bu tutar sigorta kesintisi gibi yansı...

Denizbank müşterisi olmak ve kredi hizmetlerinden faydalanmak istiyorum. Bunun için kimlik doğrulama dahil tüm güvenlik ...adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen mobil ve internet bankacılığı için şifre oluşturamıyorum. Parola belirleme ekranına sorunsuz şekilde ulaşıyorum ancak “Tamam” butonuna bastı...

Denizbank Kandıra şubesinde açılan hesabıma bağlı kredi kartımdan, hiç kullanmamama rağmen otomatik ödeme talimatı veril...diği gerekçesiyle 22 Mayıs tarihinde hesabımdan 509,25 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu işlem için herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermedim. Hesap açılırken o...

Denizbank internet şubesi üzerinden eşimin adına kayıtlı ck Akdeniz Elektrik faturasını ödedim. Ancak aynı fatura için s...istemde toplam üç kez işlem yapılmış görünüyor. Ödemelerden ikisi bugün 20.08 tarihinde, diğeri ise 20.09 tarihinde görünmesine rağmen gerçekte üç ayrı fatura bulunmuyor. İşlemler...

Denizbank bankasından yeni kart aldım. Kart veren kişi bana yeni müşterilere özel ℅0 faiz oranıyla üç ay geri ödemeli 25... bin tl kredi olduğunu söyledi. Kabul edip kartı aldım. Taksitlerini öderken hesapladım ve 28 bin 500 TL geri ödeyeceğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım bildirdim geri dön...

Denizbank Gold kredi kartım, icra borcumdan dolayı bir süre önce kullanıma kapatıldı ve karta bloke konuldu. Kartla ilgi...li tüm borçlarımı yaklaşık 9 ay önce tamamen ödedim, şu anda Denizbank’a herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen kartım hâlâ blokeli görünüyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte he...

22 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank’ın “%0 faizli hoş geldin kredisi” kampanyasından yararlanmak için internet bankacılığı... üzerinden hesabımı açtım ve 100.000 TL tutarında, faizsiz hoş geldin kredisi başvurusunda bulundum. Kredi notum yüksek ve diğer bankalarla olan çalışmalarımdan dolayı finansal geç...

Denizbank Ataşehir Ferhatpaşa şubesinde kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kred...i kartımdan 500.000 TL civarında nakit avans kullandım ve bunun üzerine yaklaşık 88 gün faiz işledi. Bankanın talebi üzerine 70.724 TL civarındaki faiz ve günlük işleyen farkı da ö...

Denizbank kredi kartımdan yaklaşık iki ay önce 40.000 TL Nakit avans çektim.... Birkaç gün önce bu avansın tamamını geri yatırdım ancak kredi kartı borcu...

Denizbank’a ait 8930 ile biten kartım üzerinden 22 Mayıs Cuma günü saat 11.00 civarında, bilgim ve onayım dışında Hepsib...urada üzerinden toplam 28 adet online alışveriş provizyonda görünmüştür. Bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 147.000 TL’dir ve hiçbirine onay vermedim. Durumu fark eder etmez Den...

Denizbank üzerinden kullanmış olduğum yazarkasa pos hizmetiyle ilgili daha önce de haksız kesintiler yapılmış ve Şikayet...var üzerinden talep oluşturmam sonucunda bu ücretlerin iadesi hesabıma yatırılmıştı. Buna rağmen nisan ve mayıs aylarında tekrar yazarkasa pos hizmet bedeli adı altında kesinti yap...

22.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Denizbank Ankara Yıldız Şubesi’nde bulunan banka içi ATM’den hesabıma para yat...ırırken ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. Herhangi bir hata uyarısı ya da fiş de vermedi. Hemen şubedeki görevli memura durumu ilettim, saat 13.30...

Denizbank’a ait 5555 60** ****4852 numaralı Gold Mastercard kredi kartımın tamamen kapatılmasını istiyorum; ancak iki gü...ndür müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Kart numaramı bilmediğim için telefondaki yönlendirmelerden temsilciye bağlanamıyor ve işlem yaptıramıyordum. Kar...

Denizbank’ta daha önce kredi kartı borcumu yapılandırıp tamamını ödeyerek kartımı ve hesabımı kapattım. Yaklaşık bir yıl...dır kapalı olmasına ve mobil bankacılık üzerinden borcumun kalmadığını açıkça görmeme rağmen, hesabım bloke görünüyor. 0850’li müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sadece sesl...

Denizbank Manisa Turgutlu şubesi üzerinden aldığım emekli maaşımın tamamı, 19’unda hesabıma yattığı halde “kurtaran hesa...p” gerekçesiyle 3 gündür tarafıma kullandırılmıyor. Hesabımda parayı net olarak görüyorum; ancak ne bankamatikten ne de şubeden maaşımı çekmeme izin verilmiyor. Şubeye gittiğimde ...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı Mayıs ayında aktif ederek kullanmaya başladım. Kartı henüz 10 gündür kullanmam...a rağmen, 13 Mayıs 2026 tarihinde Mayıs 2026 ekstreme “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 1.178,50 TL borç yansıtıldığını gördüm. Yeni kullanmaya başladığım bir karta bu kadar...