Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank’a ait Galatasaray Bonus Gold kredi kartım uzun süredir blokeli durumda ve kartımı ne alışverişte ne de nakit i...htiyaçlarımda kullanamıyorum. Kartı ya tamamen iptal edilmesini ya da blokenin kaldırılarak tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca u...

Denizbank mobil uygulama üzerinden Kurtaran Hesap’tan 140.000 TL tutarında, iki taksitli olacak şekilde kredi kullandım.... Kullandığımda her bir taksitin 75.853,23 TL olarak ödeneceği bilgisi verildi. İlk taksiti 30.04.2026 tarihinde 75.853,23 TL olarak, tam gününde ödedim. İkinci taksit tarihim ise ...

Denizbank Black Mastercard kredi kartım yaklaşık 10 gündür blokeli durumda ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kar...tımın son 4 hanesi 7207 olup, üzerinde 12.000 TL kullanılabilir limit olmasına rağmen bu blokeden dolayı kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım blokeli olduğu için hem alış...

Denizbank Sultanbeyli Şubesi üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde 27.000 TL tutarında emekli maaş promosyonu için başvuru y...aptım ve tarafıma bu ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen promosyon ödemem hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili hem Denizbank Sultanbeyli Şube...

Denizbank Sultanhamam Şubesi’indeki KMH hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Mayıs günü hesabımdaki toplam... bakiyeyi KMH borcumu kapatmak için hesaba aktardım, borcumu kapatacak tutar olmasına rağmen sistemsel hata gerekçesiyle borcun kapanmadığı söylendi ve durumun genel müdürlüğe akta...

Denizbank’a ait, sonu 4927 ile biten kredi kartımdan, Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kull...anıyorum. 25.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Daha önceki yıllarda böyl...

Denizbank’tan bugün saat 10.00’dan bu yana kısa aralıklarla “794736 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kart...ınızı kaydedebilirsiniz. B002” şeklinde SMS’ler almaya başladım. Toplamda yaklaşık 10 adet SMS geldi. Denizbank’ta yalnızca, kullanmadığım bir adet vadesiz hesabım bulunuyor, fakat...

20.02.2026 tarihinde Nişantaşı Üniversitesi yüksek lisans ödememi Denizbank... üzerinden 60.000 TL tutarında eğitim kredisi kullanarak gerçekleştirdim. A...

Denizbank Business Select kredi kartımın limitini neredeyse bir aydır düşürmeye çalışıyorum ancak ne banka şubesindeki ç...alışanlardan ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alamıyorum. 5 Mayıs itibarıyla banka şubesindeki müşteri temsilcisiyle bu konu hakkında defalarca görüştüm, talebimi aç...

Uzun süredir Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın borcunu bir dönem düzenli ödeyemediğim için kartım kapa...ndı, ancak 08.04.2026 tarihinde borcun tamamını ödedim. Buna rağmen 1–3 iş günü içinde açılması gerekirken neredeyse 1 ay oldu ve kartım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini defala...

Denizbank kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Ödemelerini de düzenli yapan bir müşteriyim. Nisan ayındaki... ekstremde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aidat yansımasını fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime...

Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 2428 olan kartıma, 24.05.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Kartı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu...

Denizbank’a yeni müşteri oldum ve bankanın duyurduğu “yeni müşterilere özel, sıfır faizli, 3 ay taksitli 65.000 TL ihtiy...aç kredisi” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağmen, mobil ya da internet bankacılığında bu krediye ilişkin herhangi bir seçenek veya başvu...

Eşime Denizbank üzerinden hem vadesiz hesap hem de kredi/kredi kartı başvurusu yapmak istiyoruz ancak dijital kanallarda...n her denememizde “değerlendirme sonucu dijitalden işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyoruz. Bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemiyoruz. Bugün gündüzden akş...

Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 21 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.300 ...TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Günümüzde hâlâ kart aidatı gibi bir uygulamayla uğraşmak zorunda kalmak, üstelik birçok banka bu ücreti kaldırmışken veya ekstra puan, ...

Denizbank tarafından Mayıs ayı içerisinde 25.000 TL tutarlı, 3 taksitli, sıfır faizli nakit avans kampanyası ile ilgili ...aranarak 16.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurum alındı ve sonrasında kartım tarafıma ulaştı. Kartı teslim aldığımda, mobil uygulama üzerinden bu kampanyaya dair hiçbir bilgi gör...

Ben Metin A***, Denizbank Gebze Çarşı şubesi müşterisiyim. 220.000 TL tutar...ındaki ihtiyaç kredimin aylık taksiti yaklaşık 17.000 TL olduğu için, Nisan...

Kızımın Denizbank Bonus ek kredi kartı için kayıtlı cep telefonu numarasını yaklaşık 3 aydır güncellemeye çalışıyoruz an...cak bir türlü sonuç alamıyoruz. Basit bir numara güncelleme işlemi bu kadar zor ve çözümsüz hale getirildiği için son derece mağdur olduk. Önce Denizbank şubesine gidip numara gün...

21 Mayıs 2026 günü saat 13.30 civarında Denizbank Bonus kredi kartım üzerin...den mobil bankacılık uygulamasından “vergi ödemelerine 3 taksit” kampanyası...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nde çalışırken Denizbank ile yapılan maaş anlaşması kapsamında İzmir Konak Hatay şubesine ba...ğlı olarak maaş hesabım açıldı ve bu hesaba bağlı maaş kartı verildi. Kart tanımlanırken otomatik ödeme talimatı vermenin zorunlu olduğu söylendiği için, düzenli olarak son ödeme t...

Denizbank’tan yaklaşık bir yıl önce kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle sormama rağmen müşteri temsilcisi müşteri...lerden kesinlikle kart aidatı alınmayacağını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Mayıs ayı ekstreme baktığımda 533 TL tuta...

25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Denizbank Aydın Didim şubesine ilk kez hesap açtırmak için gittim. Şu...bede görevli sarışın gişe personeline esnek hesap istemediğimi ve kredi kartı talep etmediğimi özellikle belirttim. Bu talebim üzerine bana son derece saygısız ve kaba bir şekilde ...

Denizbank Black kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokeli olmasına rağmen, kullanmadığım kart için yıllık kart kullanım ücre...ti yansıtılacağını öğrendim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve blokeli olduğu halde bu ücretin benden talep edilmesi beni rahatsız etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar...