Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan, üstelik hiçbir SMS onayı gelmeden yurt dışı pos işlemi ile ödeme alı...nmıştır. 25.08.2026 tarihinde “Sanal pos Satış – YSCK932KK4 – Dublin – Facebook – 2,67 USD” şeklinde görünen bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, bu yönde herhangi bir üyeliğim ve...

Denizbank kredi kartımın borcunu mart ayında mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kısıtlı görün...üyor ve kullanıma açılmıyor. Aynı şekilde mobil uygulamada hesabımda bloke olduğu yönünde uyarı çıkmaya devam ediyor ve bu durum uzun süredir mağduriyet yaşamama neden oluyor. Mar...

Denizbank’ta bireysel hesabım bulunmasına rağmen, ticari müşterisi olmadığım halde yaklaşık 3 aydır hesabımdan “ticari h...esap limit masrafı” adı altında düzenli olarak para kesilmektedir. Daha önce de aynı kesintiler yapılmış, şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun sistemsel bir hata olduğ...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Bonus Trink mastercard kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıl...lık üyelik ücreti / kart aidatı” kesintisi yapılmış ve bu tutar Ağustos dönemi ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kesilen yıllık kart ...

Denizbank’a ait sonu 8102 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 0...5.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi ya...

Denizbank’ta İzmir Fevzipaşa şubesine bağlı kredili mevduat hesabımda 6 Eylül 2026 tarihinde saat 05.10 civarında hesap ...hareketlerimde bir hata ile karşılaştım. KMH kullanımım sistemde iki kez yansıtılmış olmasına rağmen fiilen sadece bir kez hesaba geçmiş gibi görünüyor ve bu nedenle borç bakiyem d...

Denizbank kredi kartımda bulunan yapılandırılmış borcumu tamamen ödememe rağmen, 08.09.2026 tarihinden itibaren mobil ba...nkacılık üzerinden işlem yaparken “Müşteri hesabı blokeli” uyarısı alıyorum. Hem kredi kartımı hem de Kurtaran Hesap’ı bu nedenle kullanamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyoru...

Denizbank kredi kartıma ait yapılandırma borcumu yaklaşık 1,5 ay önce mobil bankacılık üzerinden 13 bin tl civarında bir... tutar ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ “değerlendirmede” tutuluyor ve hesabımda bloke olduğu için kartımı kullanamıyorum. Bu süre boyunca hem müşteri hizmetleri...

Denizbank Black kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırarak düzenli şekilde ödedim ve aylar önce kalan borcumu tek s...eferde tamamen kapattım. Buna rağmen uzun süredir kartımı hiçbir şekilde alışverişlerde kullanamıyorum. Her denememde işlem onaylanmıyor ve sistemde “müşteri hesabı blokeli” uyarıs...

Denizbank’a ait sonu 0840 ile biten Master Platinum kredi kartıma 01.09.202...6 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını eks...

Denizbank Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 19.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.471...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında bu ücret iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar ...

Denizbank’ta yeni müşteri oldum ve maaş hesabı açtırdım. Online bankacılık şifresi almak isterken sistem, kimlik kartımd...aki fotoğraf ile şu anki halimin uyuşmadığına dair bir uyarı veriyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Hesabım maaş hesabı olduğu için işlemlerimde aciliyet var ancak bankacılık hizm...

Denizbank Gold kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıl...lık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımın son 4 hane...

Denizbank’a ait Ankara’da kullandığım kredi kartıma ilişkin olarak 07.03.2023 tarihinde 4.033,58 TL ödeyerek borcumu tam...amen kapattım. Buna rağmen e-Devlet üzerinden aldığım Risk Merkezi raporunda, aynı borcun 767,00 TL’lik kısmının 08.06.2023 tarihli olarak hâlâ “yasal takipte” göründüğünü yaklaşık...

01.09.2026 tarihinde saat 17:35 civarında Küçükçekmece İnönü Mahallesi sınırları içerisinde, Şehit E*** O**** Caddesi üz...erindeki Elvan Gıda önünde bulunan Denizbank ATM’sinden Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki bireysel hesabıma 10.000 TL tutarında para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında pa...

Denizbank nezdinde kayıtlı, sonu 9137 ile biten kredi kartımın Eylül 2026 dönem içi hareketlerinde 06.09.2026 tarihinde ...1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Zorlu bir ekonomik dönemden geçerken, tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarın kart aidatı adı altında alınmas...

Denizbank’ta kullandığım kredi ek hesapla ilgili bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aynı anda ödemem gereke...n iki ayrı taksit vardı ve bunları ayrı ayrı yatırmak isterken, müşteri hizmetleri tüm ödemeyi sadece tek bir taksite yönlendirmiş. Diğer taksitin son ödeme günü bu nedenle geçmiş ...

Denizbank’ta daha önce kullandığım vadesiz hesabım uzun zamandır hiçbir şekilde aktif olarak kullanılmamasına rağmen sis...temde hâlâ açık görünüyor. Bu hesabı artık kesinlikle kullanmak istemiyorum ve tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle geçmişte birçok kez görüşmeme ve kapatıl...

Yaklaşık 10 gündür Denizbank müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 0850 222 0 800 numaralı hattı aradığımda müşte...ri temsilcisine bağlanmak için benden MobilDeniz üzerinden onay isteniyor, ancak zaten yaşadığım asıl sorun MobilDeniz’e hiçbir şekilde giriş yapamıyor olmam. Telefon bankacılığı ...

Denizbank’a ait 4848 ile biten Troy kredi kartımdan 5 Eylül 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL t...utarında kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve kartı kullanmaya devam ettiğim sürece her yıl bu şekilde ücret ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili olarak mü...

Denizbank’a ait Denizbank Bonus Trink mc kredi kartımın kart hareketlerinde 7 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “y...ıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarda bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyo...

Denizbank’a ait Afili Bonus Troy kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt...ır. Aynı bankada Bonus Gold Master dahil olmak üzere toplam üç adet kredi kartım bulunmakta olup tüm kartlarım tek bir ortak limit üzerinden çalışmaktadır. Limit tek olmasına rağme...