Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank’a ait kredi kartıma, herhangi bir fatura ya da benzeri bir ödeme yapmamış olmama rağmen 24 Ağustos 2026 tarihi...nde ekstreme fatura faizi ve buna bağlı kesintiler yansıtılmıştır. Bu ay hiçbir fatura ödemesi yapmadığım halde ekranda görünen faiz ve vergi tutarlarının tarafıma kesildiğini fark...

Denizbank kredi kartlarımla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Kargo ile gelen ve artık çalışmadığım bankanın, kullanmayacağımı ...

Denizbank’ta kredi kaydım bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır her gün 2–3 kez farklı numaralardan Denizbank adına arandığımı gör...üyorum. Arayan numaralar telefonumda “potansiyel dolandırıcı” uyarısı ile çıkıyor ve her seferinde farklı numaralardan aranıyorum. Bu durum artık ciddi şekilde rahatsızlık vermeye ...

Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını ödememe ve yaklaşık 10 gündür herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâ...lâ kullanıma açılmadı. Kartımda kullanılabilir limit görünmesine rağmen düşük tutarlı alışverişlerde “Kısıtlı kart / ödeme alınamadı”, ATM’de ise “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” ...

Denizbank bireysel kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen, üzerinden ...birkaç saat geçmesine karşın hâlâ mobil uygulamada günlük gecikme uyarısı g...

18.08.2026 tarihinde Denizbank’ın kampanya irtibat numarası olan 0 850 222 0 800 hattından arandım ve tarafıma, 0 faizli..., 3 taksitli, 25.000 TL tutarında nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu işlem için onay verirsem Gols kredi kartı başvurumu alıp göndereceklerini belirttiler. Telefonda özellik...

Denizbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 7 aydır ne nakit çekme ne de alışveriş işlemlerinde kullanamıyorum. Kartla para ç...ekmek istediğimde müşteri hizmetleri tarafından kartımda “müşteri blokesi” olduğu söylendi ancak bu blokeyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl...

Denizbank emekli promosyonu konusunda yaşadığım tutarsızlık nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bankanın intern...et sitesinde kendi şartlarıma göre emekli promosyonu tutarı 20.000 TL olarak görünmesine rağmen, mobil uygulamada bana tanımlanan promosyon tutarı 12.000 TL olarak çıkmaktadır. Tüm...

Denizbank üzerinden emekli maaşımı alıyorum. Emekli promosyon hakkım olmasına rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde p...romosyon ödemesi yapılmadı. 04.06.2026 tarihinde bu durumla ilgili başvurumu yaptım ancak hâlâ sonuç alamadım. Aksaray şubesine bağlıyım fakat şu anda Alanya’da ikamet ediyorum ve...

Denizbank’ta kullandığım 145.000 TL tutarındaki alışveriş kredimin vadesi 24 ay ve aylık taksit ödemem 14.500 TL olarak ...görünmektedir. Evde tek çalışan kişi olduğum için bu taksiti artık ödeyemiyor, ciddi anlamda maddi olarak zorlanıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu krediyi yapılandırmak, vadesini uzatm...

Denizbank kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmadığım halde Haziran a...yında 1.303 TL kart aidatı kesildi. Kartı kullanmıyorum ve bu nedenle hem k...

Denizbank’a ait D-Şarj Bonus Kredi Kartım için 19 Ağustos 2026 tarihinde 492,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mış ve bu tutar Eylül 2026 ekstreme işlenmiştir. Kartı alırken üniversite öğrencisi olduğum için kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti, buna rağmen böyle yüksek bir aida...

Denizbank kredi kartımı daha önce tüm borçlarını ödeyerek kapatmak istememe ve kartı uzun süredir hiç kullanmamama rağme...n, tarafıma sebepsiz şekilde borç yansıtıldığını gördüm. 24 Ağustos hesap kesim tarihli ekstreme göre kartımda 1.397,12 TL ekstre borcu görünüyor, ancak bu dönemde ne herhangi bir ...

Denizbank Yıldız Ankara Şubesi’ne geçiş yapmam gerektiği için şubenin beni araması veya en azından telefonlarımı açması ...gerekiyor. Ancak yaklaşık 2 haftadır şubeden kimseye ulaşamıyorum, defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor. Bu iletişimsizlik nedeniyle 14 gündür çalıştığım kurumdan maaşı...

05.08.2026 tarihinde saat 22.02 civarında Isparta’nın Eğirdir ilçesindeki Denizbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparke...n ATM paramı alıkoydu. Ekte paylaştığım ATM ekranında da yazdığı gibi “paranız alıkonulmuştur” uyarısını gördüm. Yatırmaya çalıştığım tutar tam olarak aklımda olmasa da 38.000 TL i...

Denizbank’a ait 5329 ile biten bireysel Gold Mastercard kredi kartımdan, 15.08.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı a...ltında 1.300 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Bu işlem için öncesinde hiçbir şekilde onayım alınmamış ve tarafıma aidatsız kart alternatifi de sunulmamıştır. Yaşanan duru...

Denizbank nezdindeki 5556***01 xxxx 5507 numaralı kredi kartımın son kullanım tarihi Ekim 2030 olmasına rağmen, tarafımd...an hiçbir talep, başvuru veya onay alınmaksızın banka tarafından tek taraflı olarak yenileme kartı basılmıştır. Şirketimin zorunlu yıllık izin döneminde şirket adresinde bulunmadığ...

Denizbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Kart şifremi girerek sıfırlama yapmak istiyo...rum ancak işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Eski cihazıma artık erişimim yok olmasına rağmen tüm onaylar hâlâ o cihaza gidiyor, bu nedenle ne uygulamaya girebiliyorum ne de herh...

Denizbank kredi kartımın teslimatı ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 30 Temmuz... tarihinden bu yana kredi kartımın adresime gönderilmesini dört defa talep ettim. Her seferinde doğru adresimi vermeme rağmen kartım eski çalıştığım iş yerime, İstanbul Ataşehir De...

19.08.2026 tarihinde saat 21:21 civarında Obilet üzerinden İstanbul kalkış, Tosya varış Kamil Koç seferi için iki yolcu ...adına bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında hesabımdan 2.520 TL çekilmesine rağmen sistem “bilet firma tarafından reddedildi” uyarısı verdi ve herhangi bir bilet veya PNR oluştur...

18 Ağustos’ta Denizbank kredi kartımla Gaziler Sürücü Kursu’na eğitim ödeme...si yaptım. Bu harcamanın bankanın sunduğu ücretsiz eğitim taksitlendirme ka...

Denizbank Gold Troy kredi kartımın sonu 0294 ile biten kartıma, 19.07.2026 ...tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık...

Denizbank Mithatpaşa şubesinden staj dönemimde maaşımı alabilmek için sadece banka kartı açtım. Kart açılırken üzerime k...ayıtlı bir fatura olup olmadığını sordular, telefon faturam olduğunu söyledim ve faturam otomatik ödemeye alındı. Stajım 5 Haziran’da bitti, son maaşım yattıktan sonra telefon fatu...