to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmaması
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırarak tamamen ödedim. Daha sonra dosyam icraya devredildi, icra dosyasını da eksiksiz ödedim. Ancak tüm ödemelerimi tamamlamama rağmen hesabımdaki/blokeli kartımdaki bloke 10 Ağustos’tan bu yana kaldırılmadı.
Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve net bir bilgi verilmedi. Tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen hâlâ bloke altında tutulmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İcra dosyası ve bankadaki kayıtlar incelenerek, tüm borçlarımın ödenmiş olduğu görülüp üzerimdeki blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
