to read complaints and reviews, or file yours.Haziran 2026 Bonus Ve İndirimi Hesaba Yansıtılmadı
Denizbank Maestro kredi kartıma tanımlı Haziran 2026 dönemi 1000 TL Bonus kampanyası ve 200 TL indirim kampanyasından hak kazanmama rağmen, söz konusu Bonus ve indirimler en son yükleme tarihi olan 13 Temmuz 2026 itibarıyla hâlâ hesabıma yansıtılmamıştır.
Kampanya şartlarında belirtilen son tarih geçmiş olmasına rağmen Bonus ve indirimler yüklenmeyince Denizbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde kaydımın alındığı ve sürecin incelendiği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm, bilgilendirme veya yükleme yapılmadı ve süreç hâlâ sürüncemede bırakıldı. Bu kapsamda 2608140257002586 ve 2608140257002673 numaralı taleplerim olmasına rağmen tarafıma net bir dönüş sağlanmamıştır.
Haziran 2026 kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum 1000 TL bonusun ve 200 TL indirimin eksiksiz şekilde kartıma tanımlanmasını ve sürecin gecikme sebebiyle birlikte tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
