Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kartım olmadığı için şifre al...amıyorum, mevcut mobil şifremi de unuttuğumdan dolayı sisteme erişimim tamamen kesilmiş durumda. Bankacılık işlemlerimi yapmak, hesabımı kontrol etmek ve acil ihtiyaçlarım için gir...

Denizbank Bonus Trink mc kredi kartımın başı 5200, sonu 2073 ile biten kartıma Ağustos 2026 döneminde 1.075 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartımı aldığım günden bu yana düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, buna rağmen yüksek tutarlı bir yıllık kart ücretiyle karşılaşmış bulu...

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle daha önce yasal takip ve icra sürecine alınmış bulunmaktaydım. Söz konusu borcun ...tamamını Nisan 2026 tarihinde eksiksiz olarak ödemiş olup, bankanıza herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Borcumu ödediğim Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizle de iletişim...

Denizbank kredi kartıma 31/07/2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. 1992 yılından beri ...bankanızın kredi kartını aktif şekilde her alanda kullanan bir müşteriyim. Aynı zamanda emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyor, HGS ödemelerimi, yatırım hesabımdaki işlemlerimi ...

Denizbank kredi kartımın Trendy0l üzerinden yaptığım bir alışveriş iadesini tarafıma yansıtmaması nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. Trendy0l üzerinden Doressa Home satıcısından Nossa 5 Kapılı Gardırop isimli ürünü 51.880 TL bedelle satın aldım, ancak sipariş daha sonra satıcı tarafından iptal edildi v...

Denizbank kredi kartımdan 14 Ağustos 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı... yansıtıldı. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri talebi...

Denizbank’tan gün içinde ortalama iki kez olmak üzere sürekli reklam ve tanıtım içerikli mesaj alıyorum. Özellikle kredi... teklifleriyle ilgili SMS ve WhatsApp mesajları gelmesi beni rahatsız ediyor ve artık bu durum günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Reklam mesajlarını durdurmak için defala...

Denizbank’ta bulunan 9290-20387646-356 numaralı hesabıma bağlı kredi kartıma yaklaşık bir yıldır hiçbir borcum olmamasın...a rağmen bloke konulmuş durumda. Her aradığımda bunun merkeze bağlı olduğu söyleniyor ancak somut ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor, bu yüzden kendimi tamamen sebepsiz yere m...

Annem S*** B****, Denizbank’tan emekli promosyon ödemesi aldıktan sonra kendisine verilen banka kartı için, kart ödülünü... almamız için sadece bir defa kullanmanın yeterli olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı bir kez kullandık ve herhangi bir ek şarttan haberdar edilmedik. Bugün annemin Denizb...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 ay önce bloke edildi ve o tarihten bu yana kartımı hiçbir şekilde alışverişlerde kulla...namıyorum. Günlük harcamalarımda ve ihtiyaçlarımda kartımı kullanamadığım için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Blokenin neden konulduğunu ve nasıl kaldırılacağını öğrenmek içi...

Denizbank Black kredi kartımdan 18’inde 1.900 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen herhan...gi bir avantajından faydalanmadım, kartın sunduğu kayda değer bir ayrıcalığı da bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesinti son...

Denizbank Altınoluk şubesi ile yaşadığım kredi kartı problemimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır kullandığım Denizbank Gol...d kredi kartımı yenilemek için şubemle görüştüm, kartımın yenileneceği ve geldiğinde şubeye gidip elden teslim almam gerektiği söylendi. Kartım geldiğinde şubeye giderek bizzat eld...

Denizbank tarafından birkaç gün önce tarafıma yapılan telefon aramasında, kredi kartı göndermek istediklerini, 25.000 TL... tutarında faizsiz nakit avans kullanılabileceğini ve limitimin uygun olduğunu belirttiler. Zaten mobil şubede de başvurmam halinde 80.000 TL’ye kadar limit görünüyor ve onaylanabi...

Denizbank’ın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve tüm faturalarım için talimat verdim. 11 Ağustos 2026 tarih...inde 500 TL tutarında kampanya bonusu tanımlanmış, ancak banka bu Bonus yüklendiğinde bana hiçbir bilgilendirme mesajı göndermedi ve ardından “süresi doldu” gerekçesiyle bu bonusu ...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 13.08.2026 tarihinde 1.990,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti y...apılmıştır. Kartımın son dört hanesi 3186’dır. Bu ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak tarafıma ücretin iade edilmeyeceği bilgisi verildi. U...

Annem C***** G***** adına Denizbank tarafından kullanılan Denizbank Gold Troy kredi kartından 15 Ağustos 2026 tarihinde ...“yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.300 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Denizbank müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, kredi kartı başvurusu sırasında yıllık 1.300 TL üc...

Yaklaşık 15 gündür Denizbank bireysel kartımda “müşteri hesabı blokeli” uyarısı nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Hem ...kartımla alışveriş yapamıyor hem de internet üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. Örneğin Turkcell Superonline faturamı ödemek isterken ekranda müşteri hesabımın blokeli olduğuna ...

Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde 1175 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Son üç yıldı...r her seferinde bu aidat, müşteri hizmetleri tarafından bonuslarla telafi edilerek iptal ediliyor ve bonuslar sayesinde aidat kartıma yansımadan karşılanıyordu. Buna rağmen bu yıl ...

Denizbank’a ait Trabzonspor Bonus kredi kartımın 17.08.2026 tarihli ekstresinde, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 ...TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu ücre...