Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank mobil şubeye 25 Mayıs tarihinden beri “güvenlik nedeniyle” giriş yapamıyorum. Tarafıma daha sonra kaydın açıld...ığı bilgisi verildi ancak buna rağmen mobil şubeye erişimim hâlâ sağlanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şube...

Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartım yaklaşık bir hafta önce süresiz olarak donduruldu. H...erhangi bir gecikmede ya da olumsuz bir durumda olmadığım halde kartımı kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Kartımın son 4 hanesi 3637’dir. Konu ile ilgili olarak müşte...

19 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan 1.42 etliekmek isimli işletmede 1.250 TL tutarında yemek bedeli... ödemesi yaptım. Ödemeyi Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden karekod/pos yöntemiyle, vadesiz hesabımdan gerçekleştirdim. İlk ödeme işleminde mobil bankacılık uygulamamd...

Denizbank’a yeni müşteri olurken, yeni müşterilere özel sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek bankayı ter...cih ettim. 23.05.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden, başvurular bölümünden ihtiyaç kredisi kısmına girdiğimde “yakın tarihli olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu ...

Denizbank kartlarımla yurt dışı seyahatlerimde sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce yurt dışına çık...madan önce, aylar öncesinden yapmış olduğum otel rezervasyonumu yurt dışına çıkarken Afili Bonus kredi kartımla teyit etmek istedim ancak kartım sebepsiz şekilde bloke edildi. Hava...

Müşteri numaram:2415-6864336 Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken EFT yapmak istediğimde “erişim durdurul...du / bloke” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve hesabıma mobil uygulama üzerinden sağlıklı şekilde erişemiyorum. Şu an bulunduğum lokasyonda Den...

Denizbank Troy Black kredi kartımdan 25 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Durumu öğrenir öğrenmez Denizbank müşteri hizmetler...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma bugün emekli maaşımı kontrol etmek için girmek istediğimde, ekranda “güvenlik sebebi...yle hesabınıza erişim engeli koyulmuştur” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma giriş yapamadım. Bu nedenle bayram öncesi emekli maaşımı çekemiyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum. U...

Denizbank kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde ekstreme 1.300 TL kart aidatı yansıtıldı. 2024 yılından beri kullandığım ...kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Günümüzde hâlâ kart aidatı gibi bir uygulamayla uğraşmak zorunda kalmak beni ciddi anlamda rahatsız ediyo...

Denizbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 1279 ile biten Deni...z Bonus Gold kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında kar...

Denizbank a. Ş. İle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmay...a çalışıyorum, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne zaman kampanya var denilse gün içinde defalarca arayıp taciz seviyesine varan şekilde ...

Denizbank kart ücret iadesi yapmıyor, 5 kere itiraz oluşturdum. Her seferinde müşteri hizmetlerinden red olduğuna dair a...randım. Tüm bankalar iade ederken Denizbank iade gerçekleştirmiyor. Kart iptalimi gerçekleştireceğimi söyledim, içindeki bonuslar iptal olacağından iptal edemedim. Bugün içindeki t...

Denizbank’ın resmi internet sitesinde yer alan “ilk kez kredi kartı kullanımına faizsiz taksitli nakit avans” kampanyası...ndan faydalanabilmek için özellikle Denizbank Goldmaster kredi kartı çıkarttım. Kampanya için diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de düşürdüm ancak buna rağmen Denizbank kar...

Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve yeni telefonumdan Denizbank mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ancak yaklaşık... bir haftadır hiçbir hesabımı görüntüleyemiyorum. Uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapmama rağmen hesaplarım “ürün tanımsızlığı” nedeniyle görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Denizbank kredi kartıma 06.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak üyelik üc...

Denizbank’a yeni müşteri oldum ve bankanın sunduğu faizsiz kredi ve nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Cuma... günü mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım ancak sistem “bankamız politikaları gereği olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir mesaj göstererek başvurumu reddetti. Yeni müşteri...

Denizbank’a ait kredi kartım yaklaşık üç ay önce yapılandırıldı ve o tarihten beri sadece yapılandırma taksitlerini ödüy...orum. Kartım yapılandırma sürecinden bu yana kullanıma kapalı ve herhangi bir harcama da yapmıyorum. Buna rağmen 12.05.2026 tarihinde, kullanılmayan ve zaten yapılandırılmış olan ...

Denizbank ile yaşadığım hesap açma sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eskişehir Odunpazarı şubesine giderek ...yüz yüze hesap açma işlemi yapmak istedim. Bana “güvenlik sebebiyle” hesabımın açılamadığını, bunun geçici bir durum olduğunu ve kısa sürede çözüleceğini söylediler. Ancak aradan z...

Yaklaşık bir ay önce Debiz Bank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı ve hesabım bloke...li görünmektedir. Bu süreçte hiçbir harcama yapamıyor, özellikle bayram alışverişimi de gerçekleştiremiyorum. Kartımın son dört hanesi 7410’dur. Defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık iki senedir tamamen kullanıma kapalı ve blokeli durumda. Kartımda gecikmeye bağlı b...orcum olduğu için blokeye alındığını öğrendim ve bu süreçteki tüm borcumu eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ açılmadı. İki seneye yakın süredir düzenli aralıklarla m...