Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank'ta Kullanmadığım Vadesiz Hesabın Açık Kalması

5

Denizbank’ta daha önce kullandığım vadesiz hesabım uzun zamandır hiçbir şekilde aktif olarak kullanılmamasına rağmen sistemde hâlâ açık görünüyor. Bu hesabı artık kesinlikle kullanmak istemiyorum ve tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Müşteri hizmetleriyle geçmişte birçok kez görüşmeme ve kapatılmasını istememe rağmen hesabın hâlâ açık göründüğünü fark ediyorum. Herhangi bir aidat veya ek bir ücret yansımamış olsa da, kullanmadığım bir hesabın sistemde açık kalması beni rahatsız ediyor ve güven vermiyor.

Denizbank’tan, ilgili vadesiz hesabımın tamamen kapatılmasını ve sistemlerinizde hesabın kapalı olduğuna dair gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

8 Eylül 11:28 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kapatılan Vadesiz Hesap E-Devlet’te Açık Kaldı

329

"Teşekkür ederim CİMER'e şikayet etmeden kapatmadığınız için"

Çözüldü

Teknik Hata Nedeniyle Vadesiz Hesabımı Kapatamıyorum

144

"Teşekkürler"

Denizbank’ta Kapatıldığı Söylenen Hesaplar Açık Kalıyor

354

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesaplarımın kapatılması için uzun süredir uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ya...

Görünmeyen Borç Uyarısı Nedeniyle Vadesiz Hesap Kapatılamıyor

793

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem, h...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri