Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank müşteri hizmetlerinden Ağustos ayında bir hanımefendi tarafından aranarak tarafıma kredi kartı önerildi. Görüş...mede, kredi kartı başvurusu yapmam durumunda karttan 25.000 TL tutarında nakit avansı, üç ay taksitli ve bir ay ertelemeli olarak en geç 19 Eylül’e kadar kullanabileceğim açıkça sö...

04.09.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Denizbank’taki kendi hesabıma 4.074 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Akba...nk hesabımdan para çekilmesine rağmen Denizbank hesabımda bu tutar hâlâ görünmemektedir. Yaşadığım sorun üzerine Akbank canlı destek ile görüştüğümde, para çıkışının yapıldığını, ...

Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarı ...sağlayamıyorum. Gold Mastercard’ımın iptal talebini iletmek istiyorum fakat mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanma aşamasında sürekli mobil onay isteniyor ve bu ona...

Denizbank’tan çıkan, sonu 1027 ile biten kredi kartım için defalarca çalıştığım otelin adresini teslimat adresi olarak b...elirtmeme rağmen kartım yine ev adresime gönderildi. Evde bulunmadığım için kart teslim edilemedi ve PTT tarafından geri gönderildi. Antalya Kemer Beldibi’nde yaşıyorum ve sezon b...

Denizbank’ta yalnızca ted kampüs kartı alabilmek için hesap açtım. Ancak bir gündür mobil uygulama ve telefon bankacılığ...ı üzerinden kart başvurusu yapamıyorum, sistem üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ve hiçbir ş...

04.09.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan müşterimin Denizbank hesabına 54.400 TL tutarında bir EFT/FAST işlemi gerçe...kleştirdim. Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, söz konusu tutarın hesabımdan çıktığını ve işlemin kendi taraflarında başarıyla gerçekleştiğini teyit ettiler. Buna ra...

VakıfBank hesabımdan bugün saat 16.59’da Düzce’de bulunan Denizbank hesabıma 46.000 TL EFT yaptım. İşlem VakıfBank taraf...ında başarılı ve para Denizbank’a ulaşmış görünüyor olmasına rağmen, tutar Denizbank’taki hesabıma yansımamış durumda. Bu sorun üzerine Denizbank müşteri hizmetlerine defalarca te...

Denizbank’ın yeni müşteriye özel faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası için mobil uygulamayı indirip kayıt oldum. Görüntülü... görüşme esnasında kredi tutarı 45.000 TL olarak belirlendi ve başvuru için onay verdim. Görevli, ek onay raporu için bilgilendirme yapacağını söylediği sırada internet kesintisi y...

Denizbank nezdindeki hesabım yaklaşık bir aydır neredeyse her gün “bankada iyileştirme çalışması var” denilerek saatlerc...e kullanıma kapatılıyor. Hesabım kapandığı süre boyunca hiçbir şekilde işlem yapamıyor, hesabımdaki parayı kullanamıyorum ve işim gücüm aksıyor. Genellikle 5–6 saat sonra tekrar aç...

04.09.2026 tarihinde saat 13.46 civarında Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Denizbank hes...abıma 42.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontu olmasına ve karşı tarafın da kendi hesabım olmasına rağmen para hâlâ Denizbank hesabıma geçmedi. Konu ile i...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saattir havale/EFT işlemi yapamıyorum. Her denememde “Üzgünüz, bekleme...diğimiz bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde uyarı alıyorum ve “tekrar dene” butonuna basmama rağmen işlem gerçekleşmiyor. Hesabımda bloke, eksi bakiye ve...

Denizbank müşterisi olarak uzun süredir bankanın teknik sorunları yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle sık ara...lıklarla, neredeyse iki ayda bir teknik arıza denilen durumlar yaşanıyor ve bugün sabahtan beri de aynı sorun devam ediyor. Bugün havale yapmak istedim, işlemi gerçekleştiriyorum ...

03.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında BİM Beykoz Yenimahalle şubesinde Denizbank QR ödeme ile 135,50 TL tutarında al...ışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında sistem hatası oluştu, buna rağmen para Denizbank hesabımdan çekildi fakat BİM tarafında alışveriş onaylanmadı ve işlem tamamlanmadı. Olayda...

04.09.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan Denizbank’taki kendi hesabıma toplam 6.245,59 TL FAST işlemi ile para trans...feri yaptım. İşlemler Garanti BBVA tarafında başarılı olarak görünmesine ve param hesabımdan düşülmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine karşın Denizbank hesabıma dü...

04.09.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Garanti BBVA hesabından Denizbank hesabıma fast yoluyla 1.000 TL tutarında par...a transferi yapıldı. İşlem karşı tarafın hesabından başarıyla düşmesine ve dekontta işlemin görünüyor olmasına rağmen para halen Denizbank’taki hesabıma geçmedi. Denizbank müşteri...

Denizbank müşterisiyim ve Samsung Galaxy s24+ cep telefonum üzerinden müşteri hizmetlerinize bağlanmaya çalıştığımda sis...tem beni “mobil bildirimi onaylayın” ekranına yönlendiriyor ancak tarafıma hiçbir şekilde mobil bildirim gelmiyor. Bu nedenle onay veremediğim için müşteri temsilcisine bağlanamıyo...

Denizbank kredi kartımda uzun süredir otomatik ödeme talimatıyla ödediğim doğalgaz ve elektrik faturalarımdan, yaklaşık ...2 aydır faiz kesildiğini fark ettim. Diğer 4 ayrı bankada toplam 41 otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen hiçbirinde otomatik fatura ödemesi için böyle bir faiz uygulaması yo...

Denizbank a. Ş.’nin maaş müşterisiyim. Bugün saat 11:00 civarında Şok market ’te alışveriş yaptıktan sonra kasada Denizb...ank hesabımla ödeme yapmak istediğimde banka işlemi onaylamadı. Ödeme gerçekleşmeyince aldığım ürünleri geri bırakmak zorunda kaldım ve bu durum hem maddi hem manevi olarak beni ço...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 21 Ağustos tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Kartı alırken yaptığ...ımız anlaşmada böyle bir yıllık üyelik ücreti bilgisinden bahsedilmediği için bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kartımın son 4 hanesi 4124’tür. Ücret kesintisi sonr...

Denizbank hesabımdan sabah saat 10:00’dan beri başka bir hesaba havale/EFT yapmaya çalışıyorum. İşlem ekranında gönderil...di olarak görünüyor ancak para karşı tarafa ulaşmıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşma...

Denizbank kredi kartımın gecikmiş borcunu ve ekstre borcumun tamamını ödememe rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Öd...emeyi yaptıktan sonra bir gün geçti, ancak kartımla ne alışveriş ne de nakit avans işlemi gerçekleştiremiyorum. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde borcu yatırdığım, dosyanın d...

Bugün sabah 09.30’dan bu yana Denizbank mobil bankacılık üzerinden hesaplar arası ve başka hesaba para transferi yapamıy...orum. Hesabımda yeterli limit ve bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde transfer gerçekleşmiyor, işlem sonuçlanmadan kalıyor ve ödemelerimi yapamıyorum. Toplamda en az 5 kez fark...

Denizbank mobil uygulamasını kullanarak dünden beri diğer banka hesaplarıma para transferi yapamıyorum. Uygulamada işlem... “başarılı” olarak görünmesine rağmen para karşı hesaba geçmiyor ve tüm param Denizbank hesabımda kilitli kalmış durumda. Ödemelerimi yapamıyor, hesabımdaki parayı kullanamıyorum. ...