to read complaints and reviews, or file yours.7556 ile biten Denizbank Bonus Trink Mastercard kredi kartımı yaklaşık iki senedir hiç kullanmıyorum ve artık kesin olar...ak kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arayıp kartımın iptal edilmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen, hiçbir şekilde kartımı kapatmıyorlar. Son
Denizbank yatırım hesabımda hisse senedi işlemlerimden, benim bilgim ve iznim olmadan “tks takas tutarı” adı altında par...a çekildiğini fark ettim. Hesabımı kontrol etmesem bu kesintilerden haberim olmayacaktı, para kendiliğinden eksiliyor. Bu durumu yaklaşık 2 gün önce fark ettim ve en son 25 Mayıs
Denizbank kredi kartımda bilgim ve onayım olmadan otomatik taksitlendirme işlemi yapılması ve ardından haksız faiz tahsi...l edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 27 Nisan 2026 tarihinde yaptığım harcama, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen otomatik olarak taksitlendirilmiş. Kartı alırken de bu
Denizbank mobil uygulaması üzerinden “ilk kredi kartına özel 25.000 TL %0 faizli taksitli nakit avans” kampanyasına katı...ldım ve uygulamada seçenekler arasından çıkan Netcard kredi kartına 27.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuruyu yaparken bu kartın kampanyaya dahil olmadığıyla ilgili ekranda ya
Denizbank’a ait sonu 7626 ile biten Deniz Bonus kredi kartımın Mayıs 2026 hesap kesim dönemine ait, 17 Nisan 2026 tarihl...i ekstreme sonradan, 6 Mayıs 2026 tarihinde 492,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı yalnızca ilk açtığım dönemde kısa süreli kullanmış, sonra
"Müşteri hizmetlerine ilk anlattığımda çözülemeyen sorun burada tekrar gündeme gelince ilgili departman tarafından çözüldü. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Denizbank Bonus kredi kartıma tanımlı “otomotiv harcamalarına 3 taksit” kam...panyasına 5 Mayıs tarihinde DenizKartım uygulaması üzerinden katıldım. Aynı
"Düzeltme için teşekkür ederim."
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk kredi kartına özel 25.000 TL %0 faizli taksitli nakit avans kampanyasına katıld...ım ve karşıma seçenek olarak çıkan Netcard kredi kartına 27 Mayıs 2026 tarihinde başvurdum. Ancak kampanyanın kartıma tanımlanmadığını 29 Mayıs’ta fark ettim. Bunun üzerine müşter
Denizbank kredi kartım için yapılandırma yaptırdım ve tüm borcumu 24 Nisan tarihinde ödememe rağmen kartım 1 aydan fazla... süredir hâlâ kullanıma açılmadı. Yapılandırma aşamasında, borcu ödedikten hemen sonra kartımın açılacağı bilgisi verildi ancak bu söz yerine getirilmedi. Borcu kapattıktan sonra
Denizbank’ın mobil uygulama üzerinden “ilk müşteri / mobil müşteri olanlara 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi” kampanyas...ını reklamlardan görerek yaklaşık 2 aydır başvuru yapmaya çalışıyorum. Kamu personeliyim, düzenli gelirim var, ne kara listede yer alıyorum ne icram var ne de bankalara herhangi bi
Denizbank nezdinde bulunan ihtiyaç kredime ilişkin borcum yaklaşık 73 gündür gecikmededir. Borcumu ödeyebilmek ve yasal ...takip sürecine gerek kalmaksızın çözüm üretebilmek amacıyla hem şube aracılığıyla hem de müşteri hizmetleri üzerinden kredi yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma yalnızc
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 12 aydır kartım üzerinde blo...kem bulunuyor ve kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra bu kadar uzun süre geçmesine rağmen blokemin kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri
Denizbank mobil bankacılık hizmetlerini yaklaşık 18 aydır hiç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekra...nda “Güvenlik nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarıyı aldıktan sonra müşte
28.05.2026 tarihinde Denizbank İncirliova şubesi önündeki ATM’den İş Bankas...ı kartımla yaklaşık 700 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırası
Denizbank kredi kartımı uzun süre önce tamamen kapatmama ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır “e...kstre borcunuz var” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Mesajlarda tutar bilgisi yer almıyor ve mobil uygulamaya girdiğimde de sistemde kartım görünmüyor. Bu nedenle müşteri hizme
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 26.05.2026 tarihinde saat 02.29 civarında kendi vadesiz hesabıma 5.000 TL yatırdım.... İşlem ekranı üzerinde işlem başarılı olarak görünmesine rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Şu anda para hesabımdan çıkmış görünüyor ancak bakiyemde görünmüyor. Mü
Denizbank Aydın Kuşadası şubesinde eşimin maaş hesabında yaşadığımız para kaybı ile ilgili şikayetçiyim. 21 Mayıs itibar...ıyla hesabımızda 10.000 TL bulunuyordu, bunun 7.000 TL’sini kullandık ve 3.000 TL kaldı. 26 Mayıs tarihinde ben eşimin hesabına 25.000 TL gönderdim. Ardından 21.359 TL kredi ödemes
Denizbank’ın vergi ödemelerinde 3 taksit kampanyasına katıldım. Kampanyaya dahil olmadan önce özellikle emlak vergisinin... bu kampanyaya dahil olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve emlak vergisinin de kampanyaya dahil olduğu, ödemenin 3 taksite bölüneceği bilgisi verildi. Görüşm
Denizbank kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1300 TL çekilmiştir. Herhangi bir onayım veya... açık bilgilendirmem olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda iade edilmeyece
Denizbank vadesiz maaş hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 26 Mayıs... tarihinde hesabıma 24.700 TL para yatırdım. Yatırmadan önce hesabımda 8.10
Denizbank’ta bulunan kredi borcum avukata devredildi ve dosyam icralık oldu. Avukata düşen dosyayla ilgili bankayla daha... önce yapılandırma ve ödeme kolaylığı için görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, müşteri olarak yaşadığım soruna karşı son derece ilgisiz ve sorumsuz bir tutum sergilend
Denizbank hesabımdan ve kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1000 TL’den fazla tutarda kesintiler yapılmıştır. Hiçbir kuru...ma, firmaya ya da otomatik ödeme talimatına onay vermediğim halde hesabımdan tahsilatlar görüyorum. Kart bilgilerimin iznim olmadan başka kurumlarla paylaşıldığından ve güvenliğimi
13.04.2026 tarihinde Denizbank’tan 472.031,96 TL anapara tutarlı kredimi 12 ay vade ile yapılandırdım ve aylık taksit tu...tarım 66.034,90 TL olarak belirlendi. Ancak sadece 1 ay sonra krediyi tamamen kapatmak istediğimde, müşteri hizmetlerini arayarak kapama bakiyesini sordum ve bana iletilen tutarda
"Kısa zamanda aksiyon alındığı için teşekkür ederim. Durumun başka şeylerden kaynaklandığını öğrendim ve kısa zamanda aksiyon aldım ve duruma karşılık verdiğiniz hızlı dönüşler için teşekkür ederim."
Denizbank İstanbul Göktürk Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma bağlı olarak yaklaşık 80.000 TL limitli Kurtaran Hesap kulla...nıyordum. 26.05.2026 tarihinde tarafıma iletilen bilgilendirmeyle, Kurtaran Hesabımın kapatıldığını ve maaş hesabım olduğu için borcumun maaşıma dağıtılacağı ve bloke konulabileceğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
