Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank’ın hem maaş hem de daimi müşterisiyim. Bankada birikimlerimin bul...unduğu bir altın fonum var. 17.09.2026 tarihinde altın fonumdan satış yapma...

Denizbank Black kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kart limitim sadec...e 10.000 TL iken 1.990,50 TL üyelik ücreti alınması son derece fahiş ve orantısızdır. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın hem fahiş hem de haksız olduğunu ...

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “Yurt Dışı Çıkış Harcınız Bizden” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına gör...e 1–30 Ağustos tarihleri arasında yurt dışında 25.000 TL üzeri harcama yapmam durumunda, 1.250 TL tutarındaki yurt dışı çıkış harcı bedelinin 15 Eylül tarihinde ekstreme iade edile...

Denizbank’ta Kaptan Hesap açarken tarafıma yüzde 44 gecelik faiz oranı uygulanacağı söylendi ve hesabımı bu orana güvene...rek açtım. Ancak daha ay dahi dolmadan, bugün faiz oranımın hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yüzde 41’e düşürüldüğünü gördüm. Diğer bankalarda oranlar aynı kalmasına rağmen Deni...

10.09.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 1.990,00 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı çok sık kullanan bir müşteriyim ve ...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullanıyorum. 17 Eylül 2026 tarihinde, ekstreme 1....303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz kartı çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınma...

Denizbank’ın yeni müşteri kampanyasından faydalanmak için 10.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Denizbank Mobil üzer...inden hesap açtım. Reklamlarda yeni müşterilere özel 4 ay taksitli, faizsiz 65.000 TL ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL 0 faizli, taksitli nakit avans verileceği açıkça belirtiliyordu. ...

17.08.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla E******* D***** Değerli Madenler isimli iş yerinde 23.350 TL tutarında bir... işlem yapılmaya çalışıldı. Pos cihazı bu işlemi “red” verdi, işlem başarısız olduğu söylendi ve ben bu hizmeti hiç alamadım. Buna rağmen söz konusu tutar kredi kartı ekstremde har...

Denizbank mobil bankacılık sistemine yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama benden mobil banka...cılığa giriş onayı istiyor; ancak zaten asıl sorunum mobil bankacılığa girememek olduğu için işlem yapamıyorum. Bu nedenle ne kredi kartı ekstremi görüntüleyebiliyor ne de başka bi...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartım icralık olduktan sonra üzerinden bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen kartım üz...erindeki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Kartım sistemde aktif olarak görünüyor ancak kullanmak istediğimde “bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Başka bankalardan kredi kartı alabild...

Denizbank kredi kartı borcum 2024 yılında yasal takibe düştü. Bu borcu 09.07.2024 tarihinde mobil bankacılık üzerinden, ...icraya devredilmeden önce tamamen ödedim. Ancak bugün yaptığım Findeks/KKB kontrolünde söz konusu borcun hâlâ kanuni takipte göründüğünü fark ettim. Borcu ödediğim döneme ait deko...

Denizbank işletme kartımın limitiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın sonu 6872 ile bitiyor. Kartımda 46.663 T...L bakiye bulunuyordu ve toplam limitim 226.000 TL idi. Bu limitten yalnızca yaklaşık 26.500 TL civarında kullanım yaptıktan sonra, limitim 21.000 TL civarında kaldı; akşam saatleri...

Denizbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün bitmesine kıs...a bir süre kala Denizbank müşteri hizmetleri beni telefonla arayarak, mevcut taahhüt sürem dikkate alınarak 500 TL ödemem karşılığında 3 yıl için 27.000 TL emekli promosyonu alabil...

Konya’da ikamet ediyorum; 05** 784 9920’ye kayıtlı numaram ve yaklaşık bir haftadır Denizbank’tan aradığını söyleyen kiş...iler tarafından rahatsız ediliyorum. Bugün de 16.40 civarında (0212) 265 15 75 numaralı hat üzerinden Denizbank adına arandım. Arayan kişi, Denizbank’tan olduğunu söyleyerek 25 bin...

Denizbank’a emekli maaşımı taşımak için 21.06.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki şubeye başvurdum. Sadece emekli maaşı h...esabı açtırmak isterken, orada görevli personel bana ek olarak kredi kartı da açmamı, “lazım olursa kullanırsınız, kullanmazsanız da hiçbir sorun olmaz, kart durur” şeklinde sözlü ...

Denizbank müşterisi olarak kullanmakta olduğum Bonus Business Troy kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.387 TL tutarında yıl...lık kart üyelik/aidat ücreti kesilmiştir. Bu durum benim açımdan kabul edilemez bir mağduriyet oluşturmuştur. Bu kartı Vakfıkebir şubesinden almış bulunmaktayım. Ücret kesintisind...

Denizbank hesabıma, Enpara müşterisi olan arkadaşım tarafından 16.09.2026 tarihinde 5.000 TL tutarında bir fast transfer...i gerçekleştirilmiştir. Bu para bana ait değildir; arkadaşım tarafından yalnızca farklı bir ihtiyacım nedeniyle destek olmak amacıyla gönderilmiş olup, transfer yanlışlıkla yapılmı...

Denizbank’ta yeni açtırdığım hesabım ile birlikte verilen Gold Troy kredi kartını hiç kullanmadığım halde kredi kartı bo...rç tahsilatı adı altında hesabımdan kesinti yapıldı. Henüz hesabımı açtıralı 1 yıl bile olmamışken, Eylül ayında 1.016 TL civarında borç görünmeye başladı ve bu tutarın asgari ödem...

Denizbank kredi kartımda bulunan 9.424 TL tutarındaki artı paranın hesabıma aktarılması için 13.09.2026 tarihinde çağrı ...merkezi üzerinden talepte bulundum. Bana 2609130257000216 numaralı kayıt oluşturulduğuna dair SMS gönderildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para halen hesabıma geçmedi. Ge...

Denizbank Black Master kredi kartıma 9 Temmuz tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın yük...sek olması nedeniyle aidat iadesi için bankaya başvurdum ancak ilk başvurum olumsuz sonuçlandı, ikinci başvurum ise üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçla...

Denizbank şubesiz işlemler bölümünden bugün telefon numaramı güncellemek istedim. Görüntülü görüşme ile bağlandığım müşt...eri temsilcisi, banka kartımda çip olmadığını ve kimlik kartımda imza bulunmadığı için bu işlemi yapamayacağını söyledi. Oysa kartımda çip mevcut olmasına rağmen, bu gerekçeyle işl...

Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik aidatı çekilmiştir. Ekstrede 1303 TL olarak görünen bu ...kesintiyle ilgili bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için herhangi bir çözüm alamadım. Kartım borçtan dolayı yapılandırmaya alınmıştı ve yaklaşık ...