Denizbank Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 15 yıldır tüm bankacılık işlemlerimi Denizbank üzerinden yapıyorum. Emekli maaşım, kredi kartı ve fatura ödemel...erim başta olmak üzere tüm düzenli hareketlerim bankanızda olmasına rağmen, emekli maaşı promosyonunda bana yapılan muamele tam bir hayal kırıklığı ve haksızlıktır. İzmir Bayraklı ...

Denizbank Platinum Bej kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartım...dan her yıl düzenli olarak üyelik ücreti kesildiği için ve farklı bankalara...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 2026 Mayıs ekstresinde 1.303,30 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun... süredir Denizbank müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Bu işlem sonrasında müş...

Denizbank’ın İzmit Çarşı Şubesi maaş müşterisiyim. Tarafıma verilen kredi kartından, bilgim ve açık onayım olmadan “Kart... Borcum Güvende” adı altında 1.972 TL tutarında kesinti yapıldığını Mayıs ayı ekstresinde fark ettim. Kesintiyi gördükten sonra müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iptal edil...

Denizbank mobil bankacılık uygulaması ve sesli yanıt sistemi üzerinden son 2 yıla ait hesap hareketlerime ulaşmak istiyo...rum ancak yaşadığım kısıtlamalar nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden sadece son 6 aylık hesap hareketlerini görüntüleyebiliyorum, daha eski hareketlere er...

Denizbank Emekli Bonus kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 533 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Emekli müşt...eriniz olarak bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, talebimle ilgili kayıt açıldı ancak daha so...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 19.08.2025 tarihinde 1.046 TL kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Uzun süredi...r bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımd...

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut müşterilerine, özellikle yaklaşık 2 yıl önceki kapatılan kart sa...hipleri için faizsiz, 3 taksitli 25.000 TL Nakit avans verdiklerini söylemeleri üzerine kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldım. Uygulama üzerinden kartı aktif ederek kullanm...

Denizbank kredi kartımda yaşadığım blokeyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gold kredi kartım, ödeme aksaklığı... nedeniyle bloke oldu. Kart borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen yaklaşık 7–8 gündür kartımdaki bloke hala kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kartıma beli...

Denizbank tarafından telefonla aranarak kredi kartı almam halinde, 15.000 TL’lik esnek hesaptan 3 taksitte, faizsiz ve m...asrafsız şekilde nakit kullanabileceğim söylendi. Bu bilgilendirme sonrasında kredi kartını ve esnek hesabı kendi isteğimle Beyoğlu şubesinden almak istedim ve işlemlerim burada ge...

Denizbank kredi kartım ve kredi yapılandırma işlemiyle ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde..., iki gündür “seçili ürün ile devam ediniz” uyarısı alıyorum ancak herhangi bir ürün seçmeme sistem izin vermiyor. Bu nedenle kredi kartım ve kredi yapılandırma işlemlerimi mobil u...

7 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş L***** Ö****** Park AVM’de bulunan Denizbank ATM’sini, QNB banka kartım ile ort...ak ATM kullanım planı kapsamında para yatırma amacıyla kullandım. Birkaç dakika önce aynı ATM’den başka bir para yatırma işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmiştim. Ancak 17....

Denizbank emekli Bonus kredi kartım için 25 Mayıs tarihinde banka tarafından “kredi kartı borcunun düşük faizli yapıland...ırılması” konusunda arandım. İlk etapta teklifi kabul etmedim ancak daha sonra mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemini onayladım. Kısa süre içinde bu kararımdan pişman olup ...

Denizbank’ın hâlâ devam eden “online yeni müşteri olanlara faizsiz kredi” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 3 haf...ta önce mobil uygulama üzerinden başvurarak müşteri oldum. Reklamlarda belirtilen faizsiz kredi de dahil olmak üzere vaat edilen hiçbir kampanya avantajı tarafıma sunulmadı. Mobil...

Adım Yakup A***. Sonu 9516 ile biten Denizbank Bonus Trink Mastercard kredi... kartıma 06.06.2026 tarihinde 1.075,00 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti ...

Merhaba, 2023-2024 yıllarında Denizbank nezdindeki tüm hesaplarımı, kredi, kredi kartı ve KMH borçlarımı tamamen ödeye...rek şube aracılığıyla kapattım ve bankanızla olan ilişiğimi sonlandırdım. Borçlu hesapların kapatılamayacağı dikkate alındığında, bu işlemler sırasında herhangi bir borcum bulunmad...

Denizbank kredi kartıma yaklaşık olarak ekim ayında bloke konuldu. Kart borcumun tamamını 28 Mayıs’ta ödememe rağmen ara...dan iki hafta geçmesine karşın hâlâ blokeyi kaldırmadılar ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, herhangi bir bil...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz ihtiyaç kredisi kullanabilmek için müşteri oldum ve başvuru yapmak istediği...mde “yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. 8 Haziran 2026 tarihinde, sabah saat 9 civarı...

Denizbank kredi kartımdan 3 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Oysa kartı ilk t...eslim aldığım gün, kartı veren banka çalışanı bana bu kartta yıllık aidat/üyelik ücreti olmayacağını özellikle söylemişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ücret yansıyın...

Denizbank İzmit Çarşı Şubesi üzerinden emekli maaşımı bankanıza taşıdım ve 3 yıl taahhüt karşılığında 27.000 TL promosyo...n verileceği söylendi. Ancak sistemde 12.000 TL göründüğünü, daha fazlasını veremeyeceklerini ilettiler ve bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Mayıs ayında maaşım Denizba...

Denizbank kartımla 02.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:50 civarında Eskişehir ili Odunpazarı ilçesindeki QNB Finansban...k Eskişehir şubesine ait ATM’den işlem yaparken para sıkışması yaşadım. Yatırdığım para tutarı yüksek olduğundan net rakamı hatırlayamıyorum ancak hesaplarıma göre yaklaşık 44.000 ...

Denizbank’a ait Bonus 3524 ile başlayan numaralı kredi kartımın tüm borcunu 28.05.2026 tarihinde ödememe rağmen, aradan ...17 gün geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kurban Bayramı’ndan bu yana kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle cuma...