to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kartı Üzerinden Kesilen 1.990 TL Aidat Ve İade Reddi
10.09.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 1.990,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı çok sık kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
Kesintiden sonra Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iadesini talep ettim ancak olumsuz cevap aldım. Düzenli harcama yapan bir müşteri olmama rağmen aidat iadesi talebimin reddedilmesi beni hem mağdur etmiş hem de hayal kırıklığına uğratmıştır.
Denizbank Bonus kredi kartımdan kesilen 1.990,00 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler
