Denizbank Müşteri Hizmetleri

27.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Avcılar Reşitpaşa Caddesi’nde bulunan g4526 numaralı Denizbank ortak ATM’sinde...n, QR kod ile Garanti Bankası hesabıma 22.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen iki bankadan da net...

Denizbank'a ait Bonus Business ticari kredi kartımdan 3 gün önce 1.373 TL t...utarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz ne müşteri ...

Denizbank kredi kartımın 2480 ile biten numaralı kartına, 14 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti” yansıtılmıştır. Bu kurumda 6,5 yıl çalışmış, şu anda da aktif olarak başka bir kurumda bankacılık yapan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. ...

Denizbank tarafından tarafıma hem ücretsiz kart verilmiş hem de onayımı zorlaştıracak şekilde ücretli kredi kartı tanıml...anmıştır. Ücretli kartı kullanmak istemediğimi belirterek defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen, banka çalışanları ve müşteri hizmetleri "6 ay boyunca ödeme yapmak zorundasını...

Denizbank kredi kartıma Axa Sigorta tarafından yapılan 17.811 TL tutarındak...i iade yaklaşık 28 gündür hâlâ kartıma yansımadı. 26 Ağustos tarihinden ber...

Denizbank kredi kartım için 3 gündür tüm kanallardan limit artışı talebinde bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ala...mıyorum. Mobil bankacılık, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvuru yaptım, başvurularım sürekli incelemede görünüyor ancak ne bir onay ne de ret bilg...

Denizbank müşterisi olarak yaklaşık iki hafta önce kendi talebimle mobil bankacılık erişimimi geçici olarak durdurmuştum.... Şu anda yurt dışında, Kuzey Kıbrıs’ta bulunuyorum ve hesabımı tekrar kullanabilmek için erişimi açtırmak istedim ancak mağduriyet yaşıyorum. Müşteri iletişim merkezini aradığımd...

Denizbank kredi kartımdan 11.08.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesint...isi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı/maili gönderilmemiştir. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek ...

Denizbank Black kredi kartımın sonu 1040 ile biten kartıma, 14.09.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altın...da 1.990,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafımdan habersiz alınan bu tutarı kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar...

Denizbank kredi kartımdan 15 Eylül tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili ola...rak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade konusunda olumsuz yanıt aldım ve ücretin iptal edilmeyeceği söylendi. Herhangi bir ek hizmet onayım olmamasına rağmen alınan bu kart a...

Denizbank maaş kartım için bankamız değiştiği dönemde, onayım ve talebim olmadığı halde bana Denizbank Gold Troy kredi k...artı tanımlandı. Kartı istemediğimi ve aidat ödemek de istemediğimi müşteri hizmetlerine Mayıs ayında ilettiğimde, kartın en az üç ay açık kalması gerektiği, aksi halde aidat ödeme...

Denizbank’tan kullanmış olduğum bireysel kredi nedeniyle uzun süredir maaş ...hesabıma her ay bloke konuluyor ve maaşımın tamamı kesilerek kredime çekili...

Ben Hüseyin Ç****, Denizbank Kocaeli Gebze Yeniçarşı Şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık dört aydır hem telefonla ulaşımd...a hem de hesap ve ücretlendirmelerde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şubeyi ve dahili numaraları defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisi telefonu açmıyor. Diğer kanallardan...

Denizbank’a ait sonu 6105 ile biten Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süreci...

Denizbank tarafından hiçbir haberim, talebim ve onayım olmadan adıma kredi kartı tahsis edildiğini 2 gün önce fark ettim.... Kart başvurusu ya da talebi yapmadığım halde üzerime kredi kartı açılması nedeniyle endişe duyuyor ve güvenlik açısından bu durumdan rahatsız oluyorum. Müşteri hizmetlerine defa...

Denizbank mobil bankacılık ve hesap kartımla ilgili yaşadığım sorunlar için yaklaşık 4 gündür müşteri hizmetlerine ulaşm...aya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 22.09.2026 tarihinde saat 12.45 civarında da arama yaptım, hatta bekliyorum fakat çağrı yönlendirmesi yanlış yapılıyor ve ...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Ankara’da ikamet ediyorum v...e uzun yıllardır bankanızla çalışmaya devam ediyorum. 17.09.2026 tarihinde düzenlenen hesap özetimde, kredi kartıma 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ka...

Denizbank’a ait, aktif olarak kullandığım ve son dört hanesi 9393 olan kred...i kartımdan 21 Mayıs 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik aid...

21 Eylül 2026 tarihinde maaş hesabı açtırmak için Denizbank Ümraniye Keyap şubesine gittim. Sadece maaş hesabı açtırmak ...istediğimi belirtmeme rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bana esnek hesap ve kredi kartı da tanımlanmış ve bunlar için ayrıca taahhüt içeren evraklara imza attırılmış. ...

Denizbank’a ait 4543 ile biten bireysel kredi kartım için 22.09.2026 tarihinde hesap ekstreme 1.303 TL tutarında “yıllık... üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartımı Bursa Kestel Denizbank şubesinden aldım ve yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. Bu süre içinde 2023, 2024, 2025 ve 2026 yıllarında h...

Denizbank’a ait 0207 ile biten Denizbank Gold bireysel kredi kartıma 21.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Oysa Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik ücreti veya ...