to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullanıyorum. 17 Eylül 2026 tarihinde, ekstreme 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz kartı çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım ancak bu ücretin iadesini talep ediyorum. Kullanıcı olarak kartı düzenli kullandığım halde kısa sürede bu tutarda bir yıllık aidat alınmasının hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.
Denizbank’tan, kredi kartımdan tahsil edilmek istenen 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
