
değişim
Beşiktaş Elma Mağazasından CarPlay Cihazı Çalışmıyor, İade İstiyorum
21.05 tarihinde Beşiktaş’taki bir Elma mağazasından 2024 model Citroen c3 aracımda kullanmak üzere 2.400 TL ödeyerek kablosuz CarPlay cihazı satın aldım. Ürünü aracıma bağladığımda ekranıma hiçbir şekilde yansımadığını, yani CarPlay’in hiç çalışmadığını gördüm. Yaşadığım sorunu defalarca WhatsApp ü...
Lyon Yemek Takımında Tekrarlayan Kırık Ve Yetersiz Paketleme
07.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bernardo Official mağazasından Lyon yemek takımı satın aldım. Sipariş numaram 10479892490’dur. Gelen ürünlerden biri çatlak, diğeri ise tamamen kırık çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden ürünlerin değişimi için süreci başlattım. Ancak yerine gönderilen kar...
Kayseri Mağazasındaki Yafes Masa Ve Sandalyelerde Tekrarlayan Çizik Ve Kötü Kaynak Sorunları

Yafes Masa Sandalye Kayseri mağazasından 06.05.2006 tarihinde masa ve sandalyelerden oluşan bir takım satın aldım. Ürünler yaklaşık 10 gün sonra teslim edildi ancak masa ayakları ve sandalye ayaklarının birçoğunda çizikler vardı, kaynak yerleri de oldukça kötü durumdaydı. Bunu mağazaya ilettim ve de...
FLO'dan Kısa Sürede Yıpranan Ürünler İçin Değişim Talebim Reddedildi

FLO mobil uygulaması üzerinden biri Adidas marka çocuk spor ayakkabısı, diğeri İnci marka kundura olmak üzere iki ürün satın aldım. İnci marka kundura sadece yaklaşık 3 ay içinde şekil değiştirip formunu tamamen kaybetti. Adidas marka çocuk spor ayakkabısı ise yaklaşık 9 ay içinde tüylendi ve bazı y...
Turkcell TV Kumandam Çalışmıyor, Hızlı Ücretsiz Değişim Talebi

Adidas Ayakkabısındaki Yapışkan İzler Ve FLO Mağazalarında Değişim Reddi

Siirt Park FLO mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2800 TL civarında kadın Adidas fileli spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kez giymeme rağmen ayakkabının üzerinde yapışkan izleri oluştu ve bu durum ürünün hem görünümünü bozdu hem de kalite algısını ciddi anlamda düşürdü. Sorun ortaya çıktıkta...
Ola Ef B3 Elektrikli Bisiklet Batarya Performans Düşüşü Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Ola Ef b3 Dynamic Lectro Bold model elektrikli bisikletimi yaklaşık 11 ay önce satın aldım. İlk aldığım dönemde tek şarjla 35 km menzil alabiliyor ve hız göstergesi 25 km hıza kadar çıkıyordu. Ancak şu an tek şarjla en fazla 14 km gidebiliyorum ve bisiklet 15 km hızı geçmiyor. Yaşadığım bu performa...
Garanti Süresindeki Ayakkabı Yırtılması Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi

Yıllardır Skechers markasını tercih eden bir tüketiciyim ve bugüne kadar ne iade ne de garanti kapsamında bir işlemim olmadı. Adana Optimum Skechers mağazasından 2 yıl garantili olarak satın aldığım, siyah beyaz renkli SN 52675 Colour BKW model ayakkabıyı yaklaşık 13–14 ay kullandıktan sonra yan tar...
Ayakkabı Küçük Oldu, Değişim Talebine Cevap Gelmiyor

Tefal Bıçak Setinde Kısa Sürede Paslanma Sorunu

Antalya Terracity AVM içindeki Tefal mağazasından yaklaşık 6 ay önce paslanmaz çelik bıçak seti satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanım rağmen setin içindeki bıçaklardan biri paslandı. “Paslanmaz çelik” olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem kalite açısından hem de sağlık ...
Mavi Pantolonlarda Kısa Sürede Renk Atması Ve Dikiş Çözülmesi, Mağaza Çözüm Sunmadı
Aydın Ops Mall Mavi mağazasından aldığım 2 adet pantolonu sadece yaklaşık 10 gün giydikten sonra her ikisinde de renk atması ve dikişlerde çözülmeler ...
Kırık Ekranlı Televizyon Teslim Edildi, Sıfır Değişim Talebi

Samsung’un kendi internet sitesinden 13 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:05’te QE43Q7FAAUXTK model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram TR260513-76328096’dır. Televizyon cumartesi günü tarafıma teslim edildi, pazartesi günü ise kurulumu yapmak için yetkili servis eve geldiğinde ekranın orta alt k...
Yıkama Talimatına Uygun Yıkamaya Rağmen Tişörtlerde Çekme Ve Değişim Talebi

25 Nisan tarihinde İzmir Balçova’daki Pull & Bear mağazasından, deneyerek L beden iki adet t‑shirt satın aldım. Ürünlerden birinin kodu 03230597800043’tür. Tişörtleri, etiketlerinde yazan yıkama talimatına uygun olacak şekilde, birini 30 derecede kısa programda, diğerini ise başka bir gün 20 dereced...
Kıyafet Sepeti Yasal İade Hakkını Reddederek Kargo Ücretini Müşteriden Aldı
19.05.2026 tarihinde Kıyafet Sepeti’nden 1316159 numaralı siparişimle toplam 8.744 TL tutarında abiye ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde WhatsApp üzerinden iptal etmek istedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün mesai saati başlar başlamaz tekrar yazdığımda kargonun çıktığını s...
Eau Fraiche Poudree Parfümünün Kalıcılığı Olmadığı İçin Değişim Talebi

06.05.2026 tarihinde Batman’daki Yves Rocher mağazasından, çalışanların önerisiyle eau fraiche poudree isimli parfümü satın aldım. Çalışanlar kesinlik...
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Reddiyle Mağduriyet
Vakro Tesettür Giyim’den 21.04.2026 tarihinde internet üzerinden bir elbise sipariş ettim, ürün 04.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak elbisenin bedeni hatalı gönderildiği için firmadan değişim talep ettim ve değişim kargosunun ücretini de ben ödedim. Sipariş numaram VO6338928493’tür. 22.05.2026 ...
Karaca Züccaciye Çaysever Konuşan Çaycı'nın Rahatsız Edici Ses Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Karaca’dan yaklaşık iki ay önce Ankara Ankamall’dan Çaysever Konuşan Çaycı aldık, ürünü alır almaz denediğimizde demleme sesi dışında sürekli rahatsız edici farklı sesler çıkardığını fark ettik. Bu nedenle ürünü aldığımız yer üzerinden değişim yaptık. Değişim sonrasında tekrar aynı modelden yeni bi...
Skechers Ayakkabılarda Üst Kısım Kırılması Ve İade Reddi

Skechers markalı bir spor ayakkabıyı 16–17 Mayıs civarında Ankara’daki a City AVM Skechers mağazasından satın aldım. Anneler Günü için anneme de aynı ayakkabıdan almıştım, ürünü çok beğendiğim için kendime de aldım. Ancak hem annemde hem bende aynı sorun ortaya çıktı. Ayakkabıları kullanmaya başlad...
Mervestil Giyim'de İade Talebine Yanıtsızlık Ve 4.000 TL Geri Ödeme

Mervestil giyim firmasından kredi kartımla yaklaşık 4.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni küçük geldiği için ve daha büyük bedenleri de tükendiğinden iade talebinde bulundum. Özellikle yüksek tutarlı bir alışveriş olduğu için, özellikle iade imkanı olan bir firmayı tercih etmiş...
İade Talebi 1550 TL Bedensel Uyumsuz Ve Kalitesiz Pantolon Takımı

18 Mayıs 2026 tarihinde Instagram’daki @Moda. N***** sayfasından ikili pantolon gömlek takımı satın aldım. Ürün 22 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Takımın bedeni 40–42 olarak belirtilmiş olmasına rağmen kalıpları olması gerekenden oldukça küçüktü ve ürünün kumaş ve işçilik kalitesinden de hiç mem...
İade Tutarı Güncel Fiyatı Karşılamıyor, Kupon Teklifi Yetersiz

Yaklaşık 1 yıl önce Boyner online üzerinden Converse platform bir ayakkabı satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle son 1 ay içinde ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda onaylandığı, ancak artık ürünü satmadıkları için değişim yapılamayacağı, sadece iade yapılabileceği bilgisi verild...
İzmir Point Mağazasında Fiş Almama Ve İade Reddi Sorunu

5 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Point Bornova Lescon mağazasından kardeşime doğum günü hediyesi olarak Dias sneakers spor ayakkabı aldım. 46 numara istediğimde stokta olmadığını, kalıbının büyük olduğunu ve 45 numaranın uygun olacağını söyleyerek yönlendirdiler. Mağaza kapanmak üzere olduğu için işleml...
Modalife'de Teslimat Gecikti, Yatak Hızla Bozuldu Ve Garanti Süreci Oyalandı

Ağustos 2025’te Modalife’tan 150X200 Spring model yatak ve baza satın aldık, toplam 7.484 TL ödeme yaptık. Teslimat süresi taahhüt edildiği gibi gerçekleşmedi, defalarca arama ve tartışma sonrasında ürünü zorla teslim alabildik. Eylül 2025’te kullanmaya başladığımız yatakta sadece iki ay içinde cid...





















Son Şikayetler