to read complaints and reviews, or file yours. 
Yafes Masa Sandalye Kayseri mağazasından 06.05.2006 tarihinde masa ve sandalyelerden oluşan bir takım satın aldım. Ürünler yaklaşık 10 gün sonra teslim edildi ancak masa ayakları ve sandalye ayaklarının birçoğunda çizikler vardı, kaynak yerleri de oldukça kötü durumdaydı. Bunu mağazaya ilettim ve değişim yapacaklarını söylediler.
Yaklaşık 2 gün sonra yeniden ürün gönderdiler fakat gelen ikinci takımda da aynı sorunlar vardı. Yine çizikler, yine özensiz kaynak yerleriyle karşılaştım. Bu süreçte yaşadığım sorunla ilgili olarak ürünlerin arkasında durmadıklarını ve yeterince özen göstermediklerini net şekilde gördüm.
Artık bu markadan hiçbir şekilde ürün almak istemiyorum. Amacım, başka insanların da bu yaşananları görmesi ve bu kadar özensiz ürün ve ilgiyle karşılaşabileceklerini bilmesi, markanın sattığı ürünün arkasında durmadığını herkesin görmesidir.
Bu firma, ilk sipariş vereceğim zaman çok ilgili bir şekilde yaklaştı ve beni masayı almama ikna etti. Daha sonrasında, masamın yapılacağı ve yapıldıktan sonra beni görüntülü arayıp masayı detaylıca gösterip sonrasında kargoya verileceğini söyledi. Söylediği hiçbir şeyi yapmadı. İstediğim ayak takım...
Aldığımız masa takımının sandalyeleri ahşap kısmı masa ile uyumsuz olacak şekilde açık renkti. Fotoğrafları ileterek durumu aktardık. Yanlışlık olduğunu ve uygun rengin üretileceğini söylediler. 6 ay sonra yeni sandalyelerin önce 2 tanesini getirdiler. Getirdikleri sandalyelerin döşemelerinde siyah ...
Yafes Masa Sandalye firmasından sıfır olduğu belirtilen 8 adet sandalyeden 3 tanesi hariç hepsi defolu çıktı. Ayakları talaşlı, verniksiz, astarları yırtık, yüzeyleri zımbalanmamış, sökük, paketleri mundar ve özenilmemiş şekilde geldi.
Bu firmadan 27.05.2023 tarihinde ekte fotoğrafını koyduğum yemek masası takımını ve bunun yanında bir de oturma grubu aldık. Ürünler 25.06.2023 tarihinde bize geldi. Hemen ertesi gün yemek masası takımının mağazada teşhir ettikleri ürün olduğunu fark ettik. Gelen masada ayna da çizikler vardı sandal...
Siteler Mehmet Akif Ersoy Caddesinde bulunan Altınsoy Masa & Sandalye mağazasından 20.04.2024 tarihinde 18.500 TL'ye masa sandalye takımı aldım. Faturayı keseceklerini söylediler. 10.000 TL peşinat olarak mağazalarında çalıştırdıkları yabancı uyruklunun hesabına göndermemi kalan miktarı da ürünleri ...
Yorumlar