değişim

Facebook üzerinden “Sistem Okan Mesa” adlı sayfadan iki çift günlük ayakkabı siparişi verdim. Görseldeki modele ve özellikle 42 numaraya göre seçim yapmama rağmen bana gönderilen ürünler hem model olarak görseldekiyle uyuşmuyor hem de ayakkabılar 41 numara olarak geldi. 22.05.2026 tarihinde kargoy...

Profilo marka 2056 model buzdolabım 18.05.2026 tarihinden beri buzlama yapmaya ve düzgün soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Profilo yetkili servisini aradım, kayıt açtılar ve Siverek’teki yetkili servis eve gelerek cihaza baktı. Buzdolabının tamir olmayacağını, 10 yılı dolmadığı için yalnızca ücretl...

11 Ağustos 2025 tarihinde Van’daki In Street mağazasından Adidas marka, Tensaur model, 34 numara çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı haftada yalnızca bir gün giyilmesine rağmen daha 9 ay dolmadan yan kısımlarında ve burun ucunda yırtılmalar oluştu. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa süred...

5.01.2026 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Nivo mağazasından 1.199 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 2 kez kullandım ve bu kadar kısa sürede ayakkabıda belirgin bir yırtık oluştu, ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için mağazaya başvurdum. Mağazaya ürünü götürdüğümde, sor...

İstanbul Yıldırım Beyazıt Caddesi’indeki Arçelik mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha 1 ay bile olmadan iki kere hatalı şekilde elime ulaştı. İlk gönderilen makinenin tuşu bozuktu, ikinci gönderilen makine ise çalışırken takır tukur ses yapıyor ve kötü bir ko...

Samsung marka UE58TU7000UXTK model televizyonumu 2020 yılında İstanbul Pendik’teki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazda panel yanması şeklinde kendini gösteren aynı arıza sürekli tekrar etti ve bugüne kadar bu sorun nedeniyle toplam 4 kez servis kaydı açıldı, 3 kez de komple panel değişimi ...

Fissler marka düdüklü tencereyi Trendyol üzerinden Evidea satıcısından aldım ve ürün 12 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü ancak 2 gün önce ilk kez kullanma fırsatım oldu. Kullanma talimatına uygun şekilde, içinde etli nohut yemeği pişirdim. Bugün ürünü yıkadığımda ise düdüklü tencerenin tabanında izler ...

Facebook üzerinden “Sistem Okan Mesa” adlı sayfadan iki çift günlük ayakkabı siparişi verdim. Görseldeki modele ve özellikle 42 numaraya göre seçim yapmama rağmen bana gönderilen ürünler hem model olarak görseldekiyle uyuşmuyor hem de ayakkabılar 41 numara olarak geldi. 22.05.2026 tarihinde kargoy...

Bugün eşimin Sec Market’ten aldığı büyük boy Ruffles cips paketini açıp yerken, cipslerin arasından kıl çıktığını fark ettim. Paketi kendim yırtıp açtım ve tüketim esnasında ürünün içinden bu yabancı maddeyi görmek beni hem hijyen açısından rahatsız etti hem de sağlığım konusunda endişelendirdi. Ür...

Trendyol üzerinden Bulutlar Teknoloji satıcısından 5 Ağustos tarihinde Sandisk SSD Plus 240 GB 2.5" 530MB/440MB/s Sata3 SSD Disk (SDSSDA-240G-G26) satın aldım. Ürünü kullandığımda arızalı olduğunu fark ettim ve 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için ürünü iade kodu ile Trendyol üzerinden geri gönder...

15 Mayıs tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden Black+Decker BHFVEA640WG-QW dikey süpürge siparişi verdim. Ürün yaklaşık 5–6 gün sonra tarafıma teslim edildi, ancak uygulamada hala “kuryede” görünüyor. Zaten sipariş sürecinde de uygulama ve süreç son derece sorunluydu. Kutu açtığımda ürünün te...

Merhaba ekte fotoğrafını paylaştığım ve Jolly Tur’dan almış olduğum yurt dışı turuna ailemin vizeleri sonuçlanmadığı için katılamıyorum. İade talebim ekteki foto uyarınca kabul edilmemiş. Firmanın eski müşterisiyim müşteri memnuniyeti adına firmadan para iadesi veya benim seçeceğim başka bir turla d...

JBL Tune Flex model kulaklığım, 2022 yılında satışa sunulan bir ürün olmasına rağmen arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Servis tarafından, ürün için yedek parça temin edilemediği ve bu nedenle tarafıma üst bir model önerilebileceği bilgisi verildi. Ürünü servise göndermeden önce müşteri h...

Yaklaşık 1 yıl önce Yataş’tan Piante çift kişilik Triola uyku seti satın aldım. Ürünü bu süre içinde sadece birkaç kez kullanmama rağmen, birkaç ay önce yatağın altından çıkardığımda renginin solduğunu ve üzerinde şerit şerit belirgin renk değişimleri oluştuğunu fark ettim. Ürünü 2.499,90 TL ödeyer...

Deercase firmasının internet sitesinden iPhone 16 model telefonum için şubat ayının sonuna doğru 2 adet telefon kılıfı satın aldım. Ürünlere 1000 TL’yi aşan bir tutarı banka kartıyla ödedim. Sitede yüksek ürün kalitesi vurgulandığı için özellikle bu markayı tercih ettim ancak kılıfların baskıları 1 ...

18.04.2025 tarihinde satın aldığımız Onvo ovdss01 dikey şarjlı süpürgeyi daha ilk günlerden itibaren sürekli arıza vermesi nedeniyle defalarca servise götürmek zorunda kaldık. Ürün her seferinde yaklaşık 10 gün Bursa Osmangazi Başaran Teknik Servis’te kaldı ve her seferinde farklı parçaları değişti....

Teknowireless internet sitesinden 16 Mayıs 2026 tarihinde bir alana bir bedava kampanyası kapsamında 5000 Mah’lik magsafe powerbanklerden sipariş verdim. Sipariş numaram 25108, toplam 1.799,90 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ürünler elime ulaştığında kutularının yırtık olduğunu ve ürünlerin...

Easygo Araç Kiralama’nın İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Opel Frontera 2025 model elektrikli araç için 27.04.2026 tarihinde, 15.05.2026–19.05.2026 tarihleri arasını kapsayan bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi peşinen gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında çocuk koltuğu seçeneği sorulmadı, bunun üze...

14.04.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından c618S2612 c. 618 men 2612 gray model ayakkabıyı 4.679,50 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının üst kısmında belirgin kabarmalar oluştuğunu fark ettim. 27.04.2026 tarihinde bu üretim hatas...

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 8–9 ay önce İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul’daki mağazadan satın aldım. Ürünü aldığımdan bu yana özellikle son iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu süreçte süpürgem tam 6 kez servise gitti. Buna rağmen yaşadığım sorunlar kesinlikle kalıcı olarak giderilmedi. Ü...

Emsan markalı hamur makinemizin garanti süresi bittikten sonra cihazda bozulma oldu ve yaklaşık 2 ay önce servise gönderdik. Ürün servis sürecinin ardından elimize ulaştı ancak geldiği günden beri cihaz çalışırken sürekli anormal bir ses çıkarıyor ve sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü her kullan...

Van AVM In Street mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda açılma ve yırtılma meydana geldiği için ürünü incelemeye gönderdim. Ürünü mağazaya yırtılma şikayetiyle teslim etmeme rağmen inceleme sonucunda talebim 30 Nisan Perşembe günü olumsuz olarak sonuçlandırıld...