Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebi 1550 TL Bedensel Uyumsuz Ve Kalitesiz Pantolon Takımı

Sümeyya
Sümeyya
Moda Nurgül
22 Mayıs 20:42316

18 Mayıs 2026 tarihinde Instagram’daki @Moda. N***** sayfasından ikili pantolon gömlek takımı satın aldım. Ürün 22 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Takımın bedeni 40–42 olarak belirtilmiş olmasına rağmen kalıpları olması gerekenden oldukça küçüktü ve ürünün kumaş ve işçilik kalitesinden de hiç memnun kalmadım.

Bu nedenle iade talebinde bulunmak için önce Instagram üzerinden, ardından WhatsApp hattı üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Ancak her iki kanaldan da kesin bir dille iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünü kredi kartı ile 1.550 TL ödeyerek aldım ve hem bedensel uyumsuzluk hem de kalitesinden memnun kalmamam sebebiyle iade hakkımı kullanmak istiyorum.

Ürünün iadesinin alınarak 1.550 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

1 Haziran 11:07 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Sümeyye A., İade ve değişim konusunda internet sitemizde gerekli bilgilendirmeler yapılmaktadır. Yaşadığınız sorunu çözmek adına satın almış olduğunuz ürünle ilgili iade talebiniz kabul edilmiştir. Vergisel ve muhasebesel işlemlerden dolayı iade tutarı 7-14 iş günü içerisinde alışveriş yapmış olduğunuz kartınıza iade edilecektir. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Modanurgül Butik Müşteri İlişkileri

Sümeyya
Sümeyya
2 Haziran 10:16

İade ücretim 7 14 iş günü içerisinde yatırılacağı belirtildi ücret iadesi olmadığı sürece şikayetimi geri çekmeyeceğimi bildirdim yattığı zaman şikayetimi sileceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Instagram'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddiyle Mağduriyet

Ceren
3 Ocak 13:561.819

31.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden modamugiyim adlı sayfadan alışveriş yaptım. Mint yeşili elbise ve bol paça pant...

Instagram'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddiyle Mağduriyet

Modamu Giyim'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

Tuğba
19 Mart 13:032.093

10.03.2026 tarihinde Modamu Giyim’den bir pantolon ve gömlekten oluşan bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaklaşık 853,00 TL ...

2 Destek
1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Para İadesi İsteği

Gülden
14 Mayıs 01:53896

Instagram üzerinden “Moda’mu” sayfasından 3’lü ceket, pantolon ve kemerden oluşan bir takım sipariş verdim. Ürün 27 Nisa...

2 Destek