İade Talebi 1550 TL Bedensel Uyumsuz Ve Kalitesiz Pantolon Takımı

18 Mayıs 2026 tarihinde Instagram’daki @Moda. N***** sayfasından ikili pantolon gömlek takımı satın aldım. Ürün 22 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Takımın bedeni 40–42 olarak belirtilmiş olmasına rağmen kalıpları olması gerekenden oldukça küçüktü ve ürünün kumaş ve işçilik kalitesinden de hiç memnun kalmadım.
Bu nedenle iade talebinde bulunmak için önce Instagram üzerinden, ardından WhatsApp hattı üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Ancak her iki kanaldan da kesin bir dille iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünü kredi kartı ile 1.550 TL ödeyerek aldım ve hem bedensel uyumsuzluk hem de kalitesinden memnun kalmamam sebebiyle iade hakkımı kullanmak istiyorum.
Ürünün iadesinin alınarak 1.550 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Sümeyye A., İade ve değişim konusunda internet sitemizde gerekli bilgilendirmeler yapılmaktadır. Yaşadığınız sorunu çözmek adına satın almış olduğunuz ürünle ilgili iade talebiniz kabul edilmiştir. Vergisel ve muhasebesel işlemlerden dolayı iade tutarı 7-14 iş günü içerisinde alışveriş yapmış olduğunuz kartınıza iade edilecektir. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Modanurgül Butik Müşteri İlişkileri

İade ücretim 7 14 iş günü içerisinde yatırılacağı belirtildi ücret iadesi olmadığı sürece şikayetimi geri çekmeyeceğimi bildirdim yattığı zaman şikayetimi sileceğim.







