Eau Fraiche Poudree Parfümünün Kalıcılığı Olmadığı İçin Değişim Talebi
06.05.2026 tarihinde Batman’daki Yves Rocher mağazasından, çalışanların önerisiyle eau fraiche poudree isimli parfümü satın aldım. Çalışanlar kesinlikle ısrarcı değildi, sadece yeni bir ürün olduğunu ve beğenileceğini söyleyerek tavsiyede bulundular. Ancak parfümün kokusu son derece etkisiz, bir saat bile kalıcılığı yok. Daha önce Yves Rocher’den aldığım parfümler oldukça kalıcıydı, bu ürünü markaya hiç yakıştıramadım ve açıkçası pişman oldum.
Ürünü fişim/faturam ve üyelik bilgilerimle birlikte mağazaya götürmeyi düşünüyorum. Bu koku ile ilgili yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesi için, mümkünse parfümde değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Lütfen kalitenizi bozmayın












