İletişim ve Destek Süreçlerinde Aksaklıklar
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 14 şikayette WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden kurulan iletişim girişimlerinin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Destek kanallarına erişim sorunu: 2 şikayette alışveriş öncesi ve sonrası telefon ile WhatsApp hattına ulaşılamadığı ifade ediliyor.






















