değişim

Podyumplus internet sitesinden 20 Mayıs civarında bayramda giymek üzere “yandan fermuarlı desenli astarlı şifon etek” satın aldım. Ürün için 829,99 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim, sipariş numaram PDY1000001546358’dir. Bayramın birinci günü eteği ilk kez giydim ve yalnızca yaklaşık 2 saat üzerimd...

B***** V***** Keçiören şubesinde kızım için tüm vücut, kendim için ise 4 bölge olacak şekilde istenmeyen tüy lazer paketi satın aldık. Yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptık ve 2025 Ocak ayından beri düzenli olarak seanslara gitmemize rağmen ne bende ne de kızımda herhangi bir dökülme veya azalma olmadı, so...

Yaklaşık 100 bin tl ödeme yaparak eşimle birlikte saç bakımı, cilt bakımı ve vıp full paket hizmet satın aldık. Paket kapsamında bize çok fazla vaat verildi ancak süreç boyunca aldığımız hizmet ne yazık ki beklentilerimizin çok altında kaldı. Hem eşime hem bana uygulanan işlemler neredeyse her sean...

Kinetix marka bir ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce Armoni mağazasından yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabıda açılma ve belirgin deformeler oluştuğu için ürünü 16 Mayıs’ta mağazaya götürüp durumu ilettim. Mağaza inceleme için fotoğraf aldı ancak daha sonra he...

Geçen sene FLO’dan internet sitesi üzerinden 12 Mayıs 2025 tarihinde 2 adet Converse ayakkabı satın aldım. Ürünlerin henüz ikinci kullanımında metal kısımlarında paslanma oluştu. Paslanmanın, paslanmaz olması gereken demir parçalarda meydana gelmesi nedeniyle ürünle ilgili hiçbir kullanım hatam olma...

Dyson Gen 5 Detect süpürgem yaklaşık 10 gündür süpürge başlığını döndürmüyor ve cihaz kendi kendine kapanıyor. Son 3 gündür ise hiç süpürmüyor, ürünü kullanamaz hale geldik. Ürünü internetten satın almıştım ve garanti süresi sadece 3 ay önce bitti. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleri ile iki defa g...

28.05.2026 tarihinde saat 01.10 sularında Akhisar–Balıkesir devlet karayolunda, Balıkesir’e yaklaşık 27 km kala aracımın sağ arka lastiği patladı ve yolda kaldım. Kasko poliçem kapsamında yol yardım hakkım olduğu için saat 01.12’de Ray Sigorta’nın 444 47 29 numaralı hattını aradım. İlk iki aramamda ...

20.05.2026 tarihinde Ekol Ankamall şubesine hediye gelen, taşlı sıfır yaka bluzumun beden değişimi için gittim. Ürünün iadesini aldılar ve istediğim bedeni başka bir şubeden getirteceklerini söylediler. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren, ayrıca mağazaya telefon...

18.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.899 TL’ye satın aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi, kullanım sürecinde birden fazla ciddi problem nedeniyle beklenen şekilde ve verimli olarak kullanamamaktayım. Üründe yaşadığım başlıca sorunlar; cihazın zaman zaman şarj istasyonunu bula...

+1

Yaklaşık üç aydır kullanmakta olduğum jet Black renkli Apple Watch 11 46mm saatimi 15.02.2026 tarihinde Apple’ın online mağazasından satın aldım. Saatimi oldukça titiz kullanan biriyim, hiçbir şekilde bir yere vurma, düşürme ya da çarpma yaşatmadım. Buna rağmen saatimin kasasında birkaç tane noktasa...

Bir iç mimar olarak bugüne kadar aldığım en kötü ürün deneyimlerinden birini yaşıyorum. Zwilling Fresh & Save Cube 5’li vakum kap setini, 6 Ekim tarihli bey20251006-11811571, bey20251006-11811565 ve bey20251004-11798400 numaralı Beymen siparişlerimle, özellikle vakum özelliğine güvenerek satın aldım...

Uzun zamandır tüm çocuklarımda Molfix bez kullanan ve memnun olan bir anne olarak, 5 numara beze geçtiğimizden beri ciddi bir sızdırma problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır, her alt değiştirmemde bebeğimin pantolonuna ve atletine kadar çiş sızıyor, uykudan kıyafet değiştirmek için uyanmak ...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 19.03.2026 tarihinde 1089794210 sipariş numarası ile satın aldığım Bohrer 600nm marka vida somun sökme şarjlı makinesi ilk kullanımda arıza verdi ve çalışmadı. Ürünü alalı 2 ayı geçti, ancak hâlâ kullanamadığım, çalışmayan bir makine elimde duruyor. Yaşadığım sor...

26.05.2026 tarihinde Lüleburgaz İstanbul Caddesi’indeki Türk Telekom mağazasından sıfır olarak Samsung a26 marka telefon satın aldım. İlk kurulum aşamasında, benim hiç belirlemediğim, içinde bir harf ve en az dört haneli olacak şekilde bir şifre istedi ve bu nedenle kurulumu tamamlayamadım. Telefona...

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Isparta İyas Park AVM’deki Popeyes şubesinden limonatalı menü aldık. Limonatayı küçük çocuğum içeceği için özellikle buzsuz olarak istedik. Buna rağmen, prosedür gereği limonatayı buzlu vermek zorunda olduklarını söylediler ve talebimize rağmen içeceği bu...

Kusurlu Ürünü Değiştirmeyen Maltepe Enes Ayakkabı Maltepe Altayçeşme’de bulunan Enes Ayakkabı’dan yaklaşık 10 gün önce 500 TL ödeyerek beyaz spor ayakkabı aldım. Nakit ödeme yapmama rağmen herhangi bir fatura veya belge de vermediler. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa süre sonra tabanı patladı ve komple...

Siemens markasına güvenerek Aralık ayında Zonguldak Karadeniz Ereğli’deki Siemens Yetkili Satıcısı Ulukaya Beyaz Eşya’dan IQ500 model çamaşır makinesi satın aldık ve toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptık. Makine ilk geldiğinde kırık ve bozuk şekilde teslim edildi, makinedeki arızayı fark edince d...

Grundig marka 9 kiloluk çamaşır makinemle yaklaşık 2 aydır ciddi sıkma sorunu yaşıyorum. Makine çamaşırları sıkmıyor, ayrıca sürekli olarak içine çorap ve küçük parçalar kaçıyor, alttaki küçük bölmeden bu çorapları çıkarmaya çalışırken mutfağımı defalarca su bastı. Her çamaşır yıkadığımda aynı sorun...

Eskişehir Vatan Bilgisayar’dan Apple 16 Pro cep telefonunu sıfır olarak satın alırken, yanında “ömür boyu ekran koruyucu” garantili bir hizmet de aldım ve bunun için ayrıca bir bedel ödedim. Ancak bu hizmetle ilgili yaşadığım süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Telefonuma takılan, “ömür boyu çizilme...

Bosch markasına ait Unlimited 7 süpürge ucunda bulunan dönerli parçayla ilgili bir süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce bu parçanın arıza vermesiyle birlikte dönme fonksiyonu tamamen durdu ve süpürgenin performansı ciddi şekilde düştü. Ürünü geçen yıl Temmuz ayında internet üzerinden He...

Kayseri Zamantı Ticaret Vestel bayisinden beyaz eşyaların tamamını yaklaşık 105 bin tl ödeyerek aldım. Buzdolabı teşhir ürünü olarak gönderildi, ben de bunu kabul etmeyeceğimi söylediğimde “sıkıntı olmaz, olursa değişim yaparız” denildi. Ancak buzdolabını aldığımız günden beri içindeki gıdalar sürek...

İstanbul Fatih Penti mağazasından hediye olarak gelen pijamayı yaklaşık 7–8 ay önce aldık. Ürünü toplamda en fazla 3–5 kez yıkamama rağmen kısa sürede kumaşında yırtıklar ve ciddi deformeler oluştu. Penti’den daha önce de pijama takımı alıp memnun kalmış biri olarak bu üründe yaşadığım sorun beni ha...